管理小案例：小琪的额前小辫对学习的影响

胶州市实验中学　王记美

教育背景

进入高三，大多数学生学习过程艰辛、孤独，甚至伴随着迷茫和痛苦，优等生也不例外。优等生对自己的期望高，容易给自己施加更大的压力，如果不及时找到心理的平衡点和支撑点，会导致成绩下滑，影响人际关系和学习信念。此时教师应及时疏导，训练优等生的耐挫心理，培养他们的创造能力，激励他们夯实基础，超越自我，拓宽视野。

教育经过

高三（2）班的小琪在高一、高二时非常优秀，她活泼、乐观、自信且斗志昂扬，每天额头上扎着标志性的小辫，像打了鸡血似的，劲头十足。进入高三，政治、历史、地理三科以文科综合的形式呈现，文科综合重视以学科大概念为核心，使课程内容结构化、情境化，以促进学科核心素养的落实，这需要学生有广博的知识储备和极强的思辨力。过去单科考试成绩非常优秀的小琪，文综成绩却出现了大幅度的下滑，于是我们进行了第一次约谈。对于卷面失分的原因，她自己分析说，必修部分的试题较难，用时太多，所以选修部分的试题完成得太过仓促，导致失分严重。我告诉她文科综合试题答题一定要均衡用力，注意时间分配，一般来说选择题35个，时间控制在40分钟左右，非选择题必修部分控制在80分钟左右，选修部分30分钟左右。实际上文科综合试题的时间分配早已反复强调过多次，小琪却在这个环节出现技术性失误，我隐隐有些担心。同时我发现她情绪有些不稳定，略显急躁。为了不给她带来更大的压力，我安慰她说，在文科综合考试中，偶然的失误是正常的，不要太过担心。

接下来的几次文科综合练习，她的成绩依然不理想，我们进行了第二次约谈。她头发短了，额头的小辫子也放了下来，用发卡拢在一边，精神状态有点萎靡。这次的谈话以她诉说为主：高三的课堂，知识容量大，节奏快。她努力吸纳着各科的知识，神经紧绷，不敢有丝毫的松懈。对于文科综合，她背得很勤，自我感觉理解得也比较到位，但只要一看到“学科大概念为核心”类型的文综试题，自己的知识网络忽然像塌陷了一样，找不全知识的支撑点，整个人也变得恍惚起来。她说这种情况越想控制却越不能控制，越想让自己变得自信起来却越沮丧。不仅如此，她感觉同学也疏远她了，以前考试试卷发下来，会有许多同学来看她的试卷，且伴有啧啧的赞叹声。现在，她的周围没有“欣赏者”了，这让她更加沮丧。我告诉她，同学不是疏远你，“欣赏者”也一直存在，只是他们担心过分的关注会增加你的压力，包括老师们也是这样想的，她笑了一下。我又缓缓地告诉她，所有的同学都面临着高三的压力，他们也需要自我调适和休整，对外界的“热情度”降低，这是比较正常的。她沉默了一会儿，告诉我以前关系挺好的男同学说她是“被文科综合‘诅咒’了的含羞草”，这话伤到她了。我拍了拍她的肩头，笑着说：“傻丫头，那不过是玩笑话，你不是含羞草，你是傲霜的蜡梅。”接着，我又激励式地问了她几个问题：“梅花香自苦寒来”的“香”一定要经历“苦寒”，对吗？这个过程一定要有坚忍的意志及耐得住寂寞的心，对吗？她沉默了一会儿，表示认同。我们约定，只要她有时间随时可以来找我。这次谈话看起来水到渠成，可我还是有点担心，小琪可能进入了优等生学习的“高原反应期”。(www.xing528.com)

优等生的“高原反应期”较之一般学生更有其特殊性：长期的出类拔萃也意味着自身的问题长期被隐藏，被忽视，被积淀。强烈的自尊心不允许他们暴露自己的错误，情绪以自我排解为主，因此隐藏了很多潜在的问题；同时较长时间的高分数和饱满的热情使他们成为同学们学习的标杆，因此潜在的问题容易被老师和家长忽视；再者，潜在的问题长时间没有得到真正地发现和纠正，容易被积淀。因此优等生的问题需要时间充分暴露，既成的某些习惯，甚至是“好”习惯，要打破，整合，再构建。正如《孙子兵法·九地篇》中所说：“投之亡地然后存，陷之死地然后生。”能否迅速地度过，需要勇气、技巧和各种人文环境因素相互配合。

接下来两周，小琪的状况更加糟糕：她上课有时会走神，各科成绩均出现下滑，因一点小事与好朋友闹得差点失和，还与男生有暧昧的苗头。她“投之亡地”的状态，我看在眼里急在心上，适时与她的好友和父母沟通，以便了解更多更细的情况，并通过他们进行间接地安慰，自己不做过多地干预，只是较之以往，我在课堂上的声调更加柔和平静。一天，小琪来了，她额前的头发塌塌的，没说几句话，便号啕大哭，我只是默默地递纸巾，等着她渐渐平静下来。小琪告诉我，实际上进入高三，她就害怕，因为12年来的努力，眼看到了收获的季节，她会考虑最后的结果是否对得起父母、老师，并且让自己满意。我告诉她，考上理想的大学不是“最后的结果”，即使考上了理想的大学，那里也不是你的休息站。大学里课业更重，所以往届优秀的学哥学姐们感叹“真想回到高三休息休息”（这是阻断只有高中时期才是奋斗期的崩溃疗法）。再者学习并不断提升自我是获得人生幸福快乐的途径，父母和老师的目的是希望你快乐，而不是让我们的希望成为你前进的负担。她沉吟了片刻，突然抬起头问我，是不是她只适合在低空翱翔，没有搏击长空的能力。我意识到她长期建立的学习自信发生了动摇，便告诉她，你是非常优秀的学生，所以能在高一、高二时“叱咤风云”，但“金无足赤，人无完人”，每个人都有缺憾，拥抱缺憾，让缺憾蜕变。但不要急于得到，因为太过执着于得到，可能就会犯错，失去美好。再者只有在低空翱翔过，才能以挺拔的姿态搏击长空。当下她需要的是直面缺憾的勇气和等待蜕变的耐心。过了一会儿，她拢了拢额前的头发，低声问我，为什么不提她谈恋爱的事。我笑着问她：“你喜欢和他说话，肯定是因为他能静静地听你说话，对吗？”她说：“是”。我说：“因此你只是找了一个倾诉者，不是谈恋爱，因为恋爱的真谛是奉献。”我又告诉她，高三会出现学习的不适，这种情况出现得越早越好，不是越早越可怕。你拥抱了不适，现在可以搏击长空了。她连问了好几个“真的吗”，我都给予了绝对肯定性的回答。后来她又弱弱地问我，如果再把额前的小辫扎起来，是不是有点傻。我告诉她，那不叫傻，那叫意气风发。她听了非常高兴，连连称是。

心灵的解放，是一切好的开始。接下来的一个月，我对她的试卷进行面批面改，指出具体的问题，总结解题技巧，并以题为引，分类归纳综合性知识。她犹如以前打了鸡血般，顶着她额头的小辫，用奋斗对抗着时光。高考结束后，她以优异的成绩考上了中国人民大学。

案例点评

法国心理学家爱弥儿·柯尔曾说：“心理暗示是我们从出生就开始拥有的具有极为强大力量的工具，它可以使我们获得巨大的能量，可以使我们在最糟糕的环境中获得最佳的结果。”优等生心理机制的加固性建设，应先培养一种良好的自我心理暗示，认可缺憾，突破定势。然后学生、老师、家长互相配合，指出问题，解决问题，完成自我的真正成全，那么这个世界给她什么都是锦上添花。