年龄对组织公民行为与心理授权的关系的影响

（一）年龄对印象管理与组织公民行为关系的调节

年轻员工相较于老员工，社会资源较少，领导、同事对其了解不多，而且社会对年轻人有“嘴上无毛，办事不牢”的认识，因此，年轻员工希望获得同事、领导认可的动机可能要强烈一些。从这里来看，年轻人更有可能产生组织公民行为，以便在同事和领导心目中留下好印象，获取同事及领导的信任。但一些刚进入职场的大学毕业生，个性特色鲜明，对人情世故的敏感度较弱，对传统的人情往来不太擅长或不欲为之，故基于印象动机的组织公民行为发生的可能性较低。新员工对所在单位的管理制度、工作内容等有个认识的过程，而且工作经验较少，很多事情可能还不能做得很好，有的甚至完成本职工作都有困难，故产生组织公民行为可能性较低。故综合来看，年龄对印象管理动机与组织公民行为的关系的影响是不确定的，对它们的关系不具有调节作用。工作时间较长的员工，工作经验丰富，对组织很了解，而且往往具有一定的威信和社会影响力，他们基于组组织公民行为获得情感信任的动机不强。故假设：

H17：印象管理与组织公民行为的关系不受年龄的调节。

（二）年龄对组织公民行为与心理授权关系的调节

领导依据组织公民行为对下属的可信任程度进行判断，如果下属是值得信任的，就对下属建立情感信任，从而影响下属的心理授权，而受信任与否，不是看年龄的大小，而是看能力的强弱以及员工是否从事组织公民行为。故假设：

H18：组织公民行为与心理授权的关系不受年龄调节。(www.xing528.com)

（三）年龄差对印象管理与组织公民行为关系的调节

以上分析指出，新员工虽具有基于印象管理开展组织公民行为的动机，但由于资源的缺乏、能力的不足、社会经验不够丰富等原因，与工作一段时间的员工相比，组织公民行为的可能性要弱些。对于老员工，由于资源丰富等原因，也较少开展组织公民行为。而对于中间层，对组织有一些了解，而且想脱颖而出，获得晋升的资本或其他资源，更有可能产生组织公民行为，也即不同年龄段的员工组织公民行为是有差异的。这里采用年龄差来衡量这种差异。第i个被调查的年龄差为

其中，Agediff为年龄差，Agei为第i个调查者的年龄，n为样本数。通过此种方式计算的年龄差，老员工与新员工的要大，处于中间的员工要小，对印象管理与组织公民行为的关系具有调节作用。假设：

H19：年龄差对印象管理与组织公民行为的关系具有调节作用，即新员工与老员工的组织公民行为弱于中间工龄的员工。