较早的印象管理实证研究对印象管理的测量通常有采用两种方式，第一种是对实验情景或真实工作情景下的印象管理行为作观察、记录，第二种是用Wayne和Ferris（1990）或Kumar和Beyerlein（1991）量表进行测量。第一种方法存在观察、记录偏差，实验结果难以推广等问题；第二种方法存在变量区分效度不高、含义不够明确、内容效度不高、难以区分印象管理与组织公民行为等问题。针对这些问题，Bolino等（2002）基于Jones等（1982）提出的印象管理五个维度（策略）开发了印象管理测量量表。本书采用此量表。此量表五个维度为自我抬高（Self-promotion）、示好（Ingratiation）、示强（Exemplification）、示威（或恫吓Intimidation）、示弱（Supplication）。自我抬高是指个人通过展示自己的能力或成就抬高自己，使他人觉得自己是有能力的人；示好是指个人通过赞扬、迎合他人观点等方式讨好他人；示强是指个人通过牺牲一些个人利益（如在评优中将荣誉让渡给他人）或做些角色任务外的事情，显示自己强于他人；示威是指采用恐吓的方式使他人服从；示弱是指个人通过呈现自己的弱点或不足引起别人的同情。此量表包括二十二个测量问项，为避免问项过多引起被调查者的反感，依据Bolino等（1999）的研究，每个维度选取三个载荷大并较符合中国情况的问项。因示威（或恫吓Intimidation）、示弱（Supplication）涉及个人隐私，可能会引起被调查的反感，这两个维度未选用。测量问项的英文题项及中文翻译见表4-2。
表4-2 印象管理量表
续表4-2(www.xing528.com)
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