2012年的一天，董成权的办公室里来了一位中年女人。她哭诉着说，她上高一的儿子因为自习课转头说话，被班主任狠狠地批评了，孩子原本就有的情感障碍被触发，情绪难以控制……现在孩子退学在家，整天吃控制精神类的药物。
这个孩子的双亲家族没有精神病史。从他一出生，父母就希望孩子能够好好读书，走出农村。他小学成绩优秀，初一时是全乡镇的佼佼者，但初二时的一次考试失利，让他立即陷入焦虑中。此后，他时断时续地上学，与同学的关系也很不好……老师告诉同学不要像他一样，他是精神病患者。初三中考前，他被送进精神病院。
对于这个有心理问题的孩子，董成权认为，既然双亲家族没有精神病史，那么孩子心理疾病的原因一定是他成长的环境缺乏适合他身心发展要求的内容。
对于老师的行为，董成权评价认为，高中班主任的严厉批评只是孩子终止学业的诱因，初中老师的说法是加快他被孤立的因素。今天的教育处于转型期，教师的工作压力、心理压力不断增大，有的工作方式不适合信息化时代孩子的需要，导致师生关系大不如前，学生的学习效率严重下降，自然不能保证教学效果。(www.xing528.com)
在董成权看来，今天教师的教学效率低、职业倦怠严重，根本原因是：今天的孩子处于信息化时代，他们的思维品质、生活品质、学习品质出现了巨大的变化，但教师却仍然使用旧的考评机制评价今天的孩子，给他们灌输的是已经被淘汰的知识，这些做法不能被今天的孩子所接受，所以出现了师生之间的矛盾。教师即使辛苦地付出，也得不到良性的回报，索性以消极的状态对待工作、对待学生。
当学生出现问题时，请家长到校处理问题，或者让家长把学生领回家反省，这是教师比较普遍的做法，但这样做，真有效果吗？
学生出了问题，教师不应抓住问题不放，而应从学生一生发展的角度来看待、处理问题，这样就容易得到学生的认可，就能及时化解矛盾。在董成权看来，教师的职业道德实质上是教师的心理包容度问题。所谓心理包容度，就是教师要有足够的心胸面对学生的问题，并且能找到解决问题的办法。教师的格局大了，学生的问题就好解决了。要提升教师的心理包容度，最核心的学习是了解人性，因为通晓人性的教育才是教育的根本。“现在的教育重在传授书本知识，书本知识孩子可以自己掌握，但孩子脱离了正确的成长轨迹，是非常危险的。”
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