组织行为学研究方法详解

组织行为学作为一门科学，必须按照一定的研究程序，探讨组织环境中人们行为的规律性。

一、组织行为学研究的分类

组织行为学的研究可以从应用广度、研究目标和研究可控制性这三个方面进行分类。

（一）以应用广度为原则进行分类

1.理论性研究

理论性研究(pure research)是为了增加人类知识而进行的研究。

2.应用型研究

应用型研究(applied research)是为了解决组织中广泛存在的问题，着眼于潜在的应用价值而进行的研究。

3.服务型研究

服务型研究(service research)是咨询人员的研究。

4.行动研究

行动研究（action research）是对某种情况所进行的调查性研究。

（二）以研究目标为原则进行分类

1.描述性研究

描述性研究(descriptive)的主要目标在于说明客观事物的状况特点和出现频率。

2.因果性研究

因果性研究(causal)也称为“分析性研究”，这种研究要求弄清楚各个因素之间的相互关系及发展趋势。

3.预测性研究

预测性研究（predictive）是人们根据对客观规律的认识预先考虑今后可能发生情况的方法。

（三）以研究可控性进行分类

1.案例分析

研究人员通过查阅各种原始记录，或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某个人或某个群体的各种情况，用文字如实记载，形成案例，为学生的课堂学习提供模拟的具体管理情景。(www.xing528.com)

2.现场研究

现场研究就是在现实的环境中对实际情景的研究，与实验室实验相比，它具有更强的逼真性。现场研究有三种形式：

（1）现场调查

这是结合实际中所发生的问题而进行的调查研究方法。

（2）现场观察

这是围绕群体生活、工作的正常活动而进行的系统观察，以获得数据，作出结论。

（3）现场实验

就是利用现有的群体，为验证某项措施或检验某项管理方法所产生的效果而采用的方法。

3.实验室研究

实验室实验是一种按照周密的实验设计，在实验室里实施研究的方法。

二、组织行为学研究中常用的技术方法

（一）调查研究方法

一般来说，调查研究就是深入实践、摸清情况，可以通过谈话、座谈、问卷、测验、活动、分析、研究等步骤，先明确调查目的，然后决定调查对象、内容、方法、步骤、调查后必须综合、提炼、分析、研究，提出解决问题的意见、建议和方案。具有代表性的方法有德尔菲法、民意测验等等。

（二）实验方法

实验方法是有目的地严格控制或创设一定条件来引起某种现象，以进行研究的方法。

（三）数量统计方法

数量方法以现实世界的空间形式和数量关系作为研究对象，而空间形式和数量关系是现实世界任何现象形态、运动方式都具有的。数量统计方法对组织行为学研究具有重要意义。

（四）理论模型方法

通过理论模型探究人们理性的行为逻辑是最近十几年中兴起的新方法。

三、组织行为学研究的道德问题

组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样，研究的对象本质上是人的活动。这与以物为研究对象的学科有一个基本的不同，那就是道德问题。组织行为研究的三个层次——个体、群体和组织都涉及道德内容。组织行为学中的道德问题，实际上是一个广泛而深刻的社会性课题。我们应该以马克思主义哲学为武器，坚持辩证唯物主义和历史唯物主义原则，全面考察个人、群体、组织和社会的需要，实现协调发展。