工程项目管理就是运用各种知识技能、手段和方法去满足或超出工程项目利害关系各方的要求和期望。工程项目管理的基本原理主要是系统管理原理和过程管理原理。
（一）工程项目的系统管理原理
从系统视角来看，工程项目管理是以项目为对象，运用系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标综合协调、优化的组织管理活动。
1.系统管理的理论基础
系统管理的理论基础是系统工程。
2.工程项目系统的总体框架
（1）工程项目目标系统。
1）工程项目目标系统的建立过程。工程项目目标系统的建立过程如图1-9所示。
2）工程项目目标系统的建立依据。
①业主的需求说明。
②国家、地方政府颁布的法律、规定、细则等。
③国家和行业颁布的强制性标准、规范、操作规程等。
④其他资料。
3）工程项目目标系统的建立方法。可以采用工作分解结构（WBS）方法建立工程项目的目标系统。
（2）工程项目行为系统。
1）工程项目行为系统的含义。工程项目行为系统包括各种设计、施工、采购和管理等工作，是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的。
2）工程项目行为系统的基本要求。
①应包括实现项目目标系统必需的所有工作。
②保证项目实施过程程序化、合理化，均衡地利用资源，保持现场秩序。
③保证各分部实施和各专业工程活动之间良好的协调。
（3）工程项目组织系统。工程项目组织的基本结构如图1-10所示。
（4）工程项目管理系统工程。项目管理系统从总体上完成以下工作：
1）对项目的目标系统进行策划、论证和控制，通过项目和项目管理过程保证项目目标的实现。
2）对项目的目标系统、行为系统进行计划和控制。
3）对项目组织系统进行沟通、协调和指挥。
图1-9 工程项目目标系统的建立过程
图1-10 工程项目组织的基本结构
（二）工程项目的过程管理原理
1.工程项目过程的分类
工程项目过程的分类如图1-11所示。(www.xing528.com)
图1-11 工程项目过程的分类
2.工程项目的过程管理
PDCA（Plan-Do-Check-Act）循环方法。国际标准化组织（ISO）和国际咨询工程师联合会（FIDIC）都推荐采用此方法。
（1）计划（Plan）。编制可操作的运转程序和作业计划来完成项目目标，主要工作内容包括：
1）在明确工作目标的基础上按工作分解结构（WBS）原理层层分解工作，确定每项作业的具体目标。
2）确定实现目标的具体操作过程。
3）确定过程顺序和相互作用。
4）确定运行和控制过程的准则和方法。
5）为支持过程有效运行，明确保证必需的资源和信息。
6）基于以上工作做出详细工作计划。
7）对工程项目计划进行评审、批准。
（2）实施（Do）。
1）实施过程就是资源投入到成果实现的过程。
2）主要就是协调人力资源的合理配置及其他资源以实施项目计划。
3）工程项目管理团队要在这个过程中管理各种工程项目中的技术和组织界面并做好记录。
（3）检查（Check）。通过对工程项目的进展情况进行不断的监测和分析来预防质量不合格、工期拖延、费用超支等现象，确保实现工程项目目标。
（4）处理（Act）。处理措施包括以下两个方面：
1）采取措施应对客观情况变化，调整计划，尤其是必须对影响到费用、进度、质量、风险等方面的变更做出变更。
2）提出改进管理中缺陷的措施，使管理工作持续进行。
实际上，对于任何一项工作的有效进行，PDCA都将是合乎逻辑的工作程序。它的四个过程是要周而复始地进行的，而不是运行一次就完结。
在工程项目中，PDCA循环呈阶梯式上升的趋势，如图1-12所示。
需要指出，在过程管理中的PDCA循环规则，着重说明管理工作是一个持续的过程，此外，它还包括项目的启动和收尾两个子过程。实际全过程可以用图1-13表示。
图1-12 工程项目PDCA循环阶 梯式上升的过程
图1-13 一个工程项目阶段内各个过程的相互关系
3.工程项目过程的动态控制
（1）动态控制的取决因素。由于工程项目具有一次性、固定性、诸多因素带有不确定性等特点，因此其过程控制具有动态特征，应该根据情况的变化，在项目实施过程中对其进行项目目标的动态控制。
（2）动态控制的应用。在工程项目中，动态控制广泛应用于进度控制、费用控制、质量控制等过程中。
（3）工程项目动态控制的纠错措施。工程项目动态控制的纠错措施主要有：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等。
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