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价值创造,谈判双赢-谈判的力量

时间:2023-08-06 理论教育 版权反馈
【摘要】:听完了Epson业务经理的一番解释,老师缓缓地回应:“Alan,你说得很好,但我还是认为你应该用旧机型的价钱,卖给我新的产品。”第二天早上,老师如愿用旧机价格买到了一台新款的投影机,Epson的业务经理Alan用一通不到10分钟的电话,就卖出一台新机。这笔佣金“也许”少赚了些,但确定的是,Alan卖了机器,赚了佣金,还多了一个为自己产品宣传转介绍的机会;而老师以一通电话,用旧机价格买到理想实用的新机,看来绝对是双赢局面无误。

价值创造,谈判双赢-谈判的力量

一位管理培训师曾在课堂上分享他之前购买最新型Epson投影机的谈判经验。老师有一次到新竹科学园某企业讲课,发现当天教室使用的投影机非常清晰好用,看了机上的标签,老师直接打去Epson公司询问机型。

业务经理Alan在电话中解释得非常清楚,并大力推荐该机型的进阶二代机,老师听完产品说明后,便说:“我要一台二代机,但你得给我一代机的价格哦!”

Alan连忙解释两者性能和价格的差异甚大,二代机增加的多功能性,以及较第一代缩小近1/3的体积,更时尚的流线外观,比老师今天在教室看到的机型“性价比”更高,绝对物超所值,是目前最受消费者欢迎的机型。

听完了Epson业务经理的一番解释,老师缓缓地回应:“Alan,你说得很好,但我还是认为你应该用旧机型的价钱,卖给我新的产品。”

接着老师提了五点理由:

第一,我是自己看标签信息打电话进来的,你根本不用花时间和精力对我销售

第二,我是专业讲师,带着投影机到处跑就是个活广告,所以广告费要折给我!(可在投影机贴上Epson业务联络方式的标签,我自己就是看这个打电话来买的)我是会到各大企业做教育内训的老师,如果我带着投影机到处讲课,就能为贵公司做免费的宣传,若有人询问这台投影机,我就请他跟你联络,这样我也算是你的“代理”,对吧?(www.xing528.com)

第三,我可买可不买。你知道,大部分老师不会自己随身带投影机,主要是因为我对上课投影的质量比较要求。

第四,年底快到了,你应该需要业绩吧?我可以不用刷卡,直接付现。(用现金价值交换产品价格)

第五,如果你同意,我明天早上9:00在金融研训院上课,你可以8:30来教室找我。(谈判给期限)

第二天早上,老师如愿用旧机价格买到了一台新款的投影机,Epson的业务经理Alan用一通不到10分钟的电话,就卖出一台新机。

这笔佣金“也许”少赚了些(只有业务员自己最清楚),但确定的是,Alan卖了机器,赚了佣金,还多了一个为自己产品宣传转介绍的机会;而老师以一通电话,用旧机价格买到理想实用的新机,看来绝对是双赢局面无误。

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