（一）事发前的措施
1.家园双方签订责任协议书
幼儿园可以根据园方和家长各自的责任，设计责任协议书。双方在幼儿入园前签订“家园协议”，明确责任。“家长的责任”条款中有：因下列情形之一造成幼儿伤害，家长将依法承担相应责任。
（1）幼儿之间因不慎造成身体伤害的，肇事幼儿的家长应承担赔偿责任。
（2）幼儿身体状况、行为、情绪等有异常，家长知情而没有及时告诉教师，或者有关情况幼儿园已告知家长，但家长未履行相应的监护责任，致使幼儿来园后发生意外的，家长应承担相应责任。
此协议签订后，双方将承担有关责任，避免事发后一些不必要的纠纷。
2.幼儿园配备专业法律顾问
幼儿园聘请法律顾问，遇到意外伤害事件，及时向律师咨询，理智地处理问题。园长要学法、懂法、用法。
3.制订园纪园规，强化教师的责任意识
在幼儿园日常管理中，制定和严格执行安全管理和安全责任制度；在日常教育教学中，加强安全教育，注意安全技能的演练，提高师幼的安全意识和安全技能。幼儿园管理人员要加强巡查，及时处理可能出现的突发情况。
（二）事发中的对策
1.及时救助
在发生幼儿伤害事故后，幼儿园应当及时采取有效措施救助受伤害幼儿，并及时告知其监护人。如果幼儿园没有履行及时救助义务而导致损失扩大，对扩大的损失有过错的，幼儿园应承担赔偿责任。
2.现场保护
在发生幼儿伤害事故后，幼儿园要派专人保护好事发现场，以保全证据。幼儿园要详细记录事故发生时在场人员的口头描述、目击者的证词，并保护好物证及现场秩序等。
3.向相关教育主管行政部门报告
幼儿伤害事故若情形严重，幼儿园则应当及时向主管教育行政部门及有关部门报告；若属于重大伤亡事故，教育行政部门则应当按照有关规定及时向同级人民政府和上一级教育行政部门报告。
4.稳定家长和幼儿的情绪
幼儿园要稳定幼儿及其家长的情绪，教师及时家访，了解幼儿病情及家长的想法。如果家长有过激行为，幼儿园应冷静、避免正面冲突，并在第一时间向公安机关报案。如果家长行为有损幼儿园财产、名誉、教师人身安全，幼儿园可以提起诉讼和向公安机关报案。
（三）事发后的工作
1.处理结果报告制度(www.xing528.com)
在幼儿伤害事故处理结束后，幼儿园应当将事故处理结果书面报告主管的教育行政部门；重大伤亡事故的处理结果，幼儿园主管的教育行政部门应当向同级人民政府和上一级教育行政部门报告。
2.事发后的反思
幼儿园必须在事件发生后，组织教师反思造成幼儿意外伤害的原因，分析如何为幼儿提供更加安全的生活和学习环境，提高师生的安全意识，达到防患于未然的目标。
【练习题】
一、简答题
1.简述幼儿园安全管理的含义和意义。
2.简述幼儿园安全管理工作的内容和要求。
3.幼儿园常见安全事故有哪些？如何做好防范工作？
4.幼儿园安全事故责任如何认定？
5.幼儿园安全事故解决的途径和处理的程序是什么？
二、幼儿园典型案例分析
案例一
洋洋和壮壮都是幼儿园大班的小朋友。一天，在幼儿园户外活动时，洋洋和壮壮都选择了跳绳，刚开始两人还各自跳各自的。可是没过多久，他俩就开始拿着跳绳你打我，我打你，练起了“武功”。忽然，意外就在一瞬间发生了，壮壮抡起跳绳时，一只手柄从手中脱落直飞出去，击中洋洋的眼部，导致左眼视网膜受损。事情发生后，幼儿园在保健医生简单处理后，及时报告家长，并把洋洋及时送往医院检查和住院。本次事故洋洋因视网膜修复手术住院，家长共支付医药费一万元，家长因照顾幼儿导致误工费、伙食费和车费合计五千元。事后，幼儿园与洋洋和壮壮家长商量事故的赔偿，你觉得应如何处理？
提示：导致本次事故的直接原因是什么？事故中对于壮壮对洋洋造成的伤害，作为壮壮监护人的父母是否应承担赔偿责任？本事故中，教师是否有过错，幼儿园是否应当给予一定赔偿？
案例二
午餐的时候，中班豆豆小朋友离开座位去厕所，走到青青小朋友的桌子边，青青正好伸出小腿，无意中绊倒了豆豆，豆豆摔在桌子角上（桌子角是经过特殊处理的圆角塑料桌），造成下颌处摔裂，缝合3针。针对这种意外事故，在责任归属上应该怎样确认？
问题：这种情况一般都是由于意外引起的，但是在责任归属上应该怎样进行分析确认？（提示：可以从事故主要相关的三方：幼儿园、豆豆和青青进行分析）
案例三
在幼儿园活动的时候，多多在秋千上高兴地荡来荡去，几名小朋友也热心地在后面推他，可是忽然之间，秋千的一侧铁链发生断裂，多多从秋千上跌下，造成右腿骨折。
问题：多多受到的伤害应该由谁来承担责任？为什么？幼儿园应该怎样加强管理，预防此类事故的发生？
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