新冠肺炎疫情对律师行业的影响，律师实务提升

自2019年12月底在武汉确诊第一例新型冠状病毒感染的肺炎患者起，截至2020年4月6日，全国范围内共有83015例确诊病例。与国内疫情发展逐步放缓形成鲜明对比的是，在中国以外的其他国家和地区，包括美国、意大利、西班牙、英国、日本却在面临感染人数爆发式增长的局面。世界卫生组织在4月5日发布的第76期新冠肺炎每日疫情报告中称，中国经过两个多月的奋战，疫情已由“遏制阶段”进入“缓疫阶段”，中国经验正在帮助其他国家一起共渡难关。

渡过这最困难的时期后，人们对于疫情的关注逐渐转向另一个维度：疫情将会对企业的生产生存造成多大的经济损失？毫无疑问，中小企业面临最大的风险。当下国内的中小企业，就是在与疫情进行一场马拉松比赛，企业如果能撑的比疫情久就能渡过这一难关，反之则万劫不复。以国内的小微企业为例，若账面上的现金流仅能维持3个月，那这家企业将会处于危机之中，需要立即通过贷款、降薪、对应收账款进行催款等方式来缓解目前的资金压力。在这危急存亡时刻，中央和地方政府纷纷出台了相应政策，帮助中小微企业渡过难关。就上海而言，截至本书撰写之日，已分别出台了失业保险稳岗返还、推迟调整社保缴费基数、延长社保缴费期限、实施培训费补贴等政策，帮助缓解企业在疫情期间的生存压力。

（一）新冠疫情对律师行业的具体影响

作为现代服务业“晴雨表”的律师行业，亦受大局牵连，无可幸免，只是表现形式有所区别。就律师行业大环境而言，从短期来看，首先，客户的支付能力会骤降甚至出现客户流失。律所的商业模式更多地依赖线下面对面，这将受到十分严峻的挑战。其次，调解、公证、仲裁、公检法等相关法律服务供应链条受到冲击。作为律师业务的主战场，诉讼业务将会受到很大影响。从中长期来看，疫情结束后，产业结构调整加快，商业兴衰起伏。律师行业从市场到业务，从组织到战略，从管理与风险防控，都会因外界因素变化受到影响。

从律师业务领域的角度，疫情对律师行业的影响又有所不同。若以是否需要律师出庭作为区分标准，可将律师业务分为诉讼业务和非诉业务，在疫情影响下，实践中前者似乎处于上升趋势，后者更多地呈现下降趋势。以民事诉讼业务为例，超过半数的案件是合同类纠纷。受疫情影响，大量的合同会存在违约、解除的情况，因此在后疫情时期，此类合同类纠纷案件的数量会呈明显的上升趋势。而在非诉业务中，由于疫情导致上半年国内整体经济形势走低，会使部分抗压能力低的中小型企业出现经营困难或倒闭，同时一些大型企业为了控制成本从而削减开支。因此，法律顾问作为非诉业务中的重要内容，则可能最容易成为“被削减”的成本之一。与法律顾问相对应的专项类业务，如投资并购、IPO（公司首次公开募股）等，虽然经济形势会导致律师服务收入降低，但是不能排除受疫情影响导致部分企业出现并购融资、破产清算，从而使此类案件的数量出现增长。

从客户需求及消费习惯分析，律师业务又会受到两方面的影响：其一，客户“需求增多，但支付能力有限”的状况将更加突出。疫情的冲击会造成更多的纠纷，无论是在企业用工、合同履行、金融机构贷款回收等方面都会引发更多连锁效应的争议。在企业普遍经营困难的大背景下，其对法律服务的付费意愿、付费能力大幅降低，希望以更低的成本获得更多优质的法律服务成为客户的核心诉求。其二，客户寻找律师的习惯将迅速向线上转移。通常情况下，客户往往通过熟人介绍、见面交谈的方式寻找合适的律师为自己服务。这是因为律师是受委托执行事务，通过此类方式与委托人建立信任是提供法律服务的前提。然而，随着通信技术的不断进步，法律服务需求主体的代际更迭，从根本上推动着律师服务向线上转移。疫情期间为了尽可能阻断病毒传播，避免聚集，减少活动，灵活用工、远程办公模式在此期间被鼓励和普遍适用。与此同时，各级法院也纷纷对审判、执行、诉讼服务等工作作出特殊安排，鼓励当事人、诉讼代理人通过网站、微信公众号等新媒体平台在线上开展立案、缴费、调解等诉讼活动，这也变相要求律师的工作尽快向线上迁移。(www.xing528.com)

（二）青年律师如何应对这些影响

在各种因素的影响下，青年律师在此特殊时期应如何尽快适应，如何把握机会，笔者认为，可以从两个角度进行思考：

第一，在业务能力层面，必须要“专、精、化”发展，让自己有能力、有实力解决客户及其他律师解决不了或解决不好的难题，让客户感觉你是不可或缺的。特别是青年律师应当选择一至两个专业化发展方向，深入钻研、加强研究，提高自己持续为客户提供优质服务的能力。在选择业务领域上可以综合分析市场、自身特点、兴趣爱好、从事某一领域的特殊优势等角度，有针对性地进行选择。“专、精、化”发展需要同时具备深厚的专业知识以及坚实的业绩基础，避免出现“伪专业化”和“盲目专业化”倾向。律师不需要也很难对所有行业都有所涉猎并“专、精”，在某一方面或领域做到专业、精通，才是提升律师业务水平和应对疫情冲击的法宝。

第二，从拓展业务层面，律师也应尽力破解线上获取客户的障碍，增强自身在线上的可接触性。如前文所述，律师与客户接触主要通过线下交流的方式进行，然而受疫情影响，越来越多的律所和律师通过新媒体平台提升自身影响力。建立线上影响力不仅是与时俱进，并且对于拓展案源和开发潜在客户也有十分显著的效果。随着线上推广的影响力逐渐扩大，后期将有更多机会将线上客户转化为现实案源。当律师越来越多的学习、服务过程在线上进行，方能在线留存更多数据，用数据展现律师的客观“形象”，为赢得客户信任奠定基础。因此，对青年律师而言，新冠肺炎疫情不仅是挑战，更是提升自身能力、拓展业务的良好契机。