监狱智能化设备运维子系统

设备运维子系统为各类硬件设备配置的接入服务器和视频录像检测，实现了运维检测管理，如视频设备接入服务器、门禁设备接入服务器、周界设备接入服务器等，每种接入服务器和平台的逻辑服务器中均置有运行状态监测软件服务模块，状态监测模块负责监测设备和功能软件的各种指标状态，如CPU 使用率、网卡使用率、CPU 温度、内存使用率、网络状态、视频通道状态、硬盘状态等，信号采集平台实时接收各类服务器状态信息，通过应急综合管理平台可查看设备巡检服务器的历史状态、统计报表、报警阈值的设置，当指标超过报警阈值时自动触发报警，设备巡检服务器记录报警信息，同时发送报警信号给信令子系统，平台接收报警信号后自动启动预设的联动预案动作。平台与设备巡检服务器都同时记录设备的维护状态、维护周期、维护单位人员等信息，及时预警提示设备保养。

（1）设备诊断管理。

整个应用系统采用“监控诊断维修”的闭环应用方案。“监控”指已经建设或者即将新建的视频监控系统。“诊断”指视频质量诊断。诊断系统对监控系统中的每一路视频进行轮巡检查，查找视频质量下降或出现故障的前端点位，并按照需要定期生成统计报表。对于需要前端维护的监控点位，“诊断”系统将数据派发给“维修”部分。“维修”派出维护人员处理相关故障，从而保障“监控”系统的完好性。

诊断系统利用视频诊断服务完成视频诊断功能，利用Web 服务完成用户交互，利用数据库服务存储诊断结果和系统配置。依据用户网络状况和部署规模、需求，上述各个服务可采用一台或多台服务器实现，可集中部署在监控中心，或分布在各个分中心。系统支持多种诊断检测项目如表7-3所示。

表7-3　设备运维子系统支持的诊断检测项目表

（2）视频录像诊断。

综合运维管理系统通过视频质量诊断对实时的监控画面进行检测，有效地保障所建设的监控系统能起到真正的作用，在视频质量有保障的基础上对视频是否有正常录像进行诊断，通过预定制的计划，定时对存储的录像进行查询检测，判断是否有按时进行录像，当检测到没有按规定的时间进行录像，或缺失录像时，立刻上报警情，通过自动化的检测有效地提高了视频录像的有效性。

该系统内容包括日常录像诊断、深度录像诊断、网络设备诊断等。日常录像诊断定时对所有或指定的录像按照周期性时间进行查询，检查监控系统返回的录像列表是否按照正常计划进行录像，如果没有正常录像时立刻上报警情，确保视频录像能正常工作，必要时可快速对丢失的录像进行恢复。深度录像诊断定时对所有或指定的录像按照同期性进行查询，根据用户配置录像的最少存储天数进行检测，深度诊断通过检查监控最少存储天数的最后一天的视频录像返回的录像文件，通过检查存在的录像文件能否可以正常播放检测录像的正确性；如果录像文件中有部分不能正常播放，系统会立刻上报警情，以便管理人员快速处置，确保录像准确性。网络设备诊断管理包括应急管理平台的编码器、IPC、存储服务器、流媒体服务器，电视墙系统的图形处理器、解码器，门禁系统、对讲监听系统和报警系统等依托网络运行的所有设备。设备运维子系统通过运维计划定时对网络设备进行检测，发现问题的及时上报警情，通过自动化的检测有效地提高了网络设备的稳定性。(www.xing528.com)

（3）日常管理。

运维子系统提供一个综合运维信息的统计界面，用户可直观地了解到目前管理场所中各类设备的各项安全指标情况，如图7-24所示，以及各个设备的诊断情况和各类设备异常信息所占比重；值班人员可对诊断异常数据进行复检，如复检后仍然存在问题，值班人员可快速地进行人工确认，当确定出现问题后需要立刻报障，进行后续的跟踪管理；运维中心还提供故障维修待办，故障统计分析等用户日常管理功能，如图7-25所示。

故障处理管理数据来源于运维计划自动检测和人工录入，当系统自动检测到存在问题会自动生成故障登记表，用户通过复查后确定问题登记故障，并在平台中对应设备的责任人账号中生成待办，由责任人安排人员去维修，并登记相关的维修管理记录。

图7-24　安全指标分析图

图7-25　设备诊断分析图

（4）设备管理。

设备登记提供设备的相关信息，包括设备的基础信息、产品序列号、设备的厂家信息、联系方式、供应商信息、联系方法、设备责任人、安装时间、安装地点、所属项目、采购时间等信息。设备责任人管理提供对人员信息的录入管理，包括了人员的姓名、部门、联系方式等。责任人信息可通过接口管理从综合应用管理平台同步。

系统有多种统计报表，可按照时间节点、区域、设备类型、故障类型、故障持续时间、维护效率等进行统计，生成统计报表，为系统运行分析、运行状况评估、服务质量评定、系统配置优化措施、运维方案等提供基础的信息资料。对所有设备建立台账，包括设备编号、设备分类、设备名称、设备型号、责任人、使用状态等。