一、问卷调查基本情况综述
《怪兽大学》是2001年皮克斯动画电影《怪兽电力公司》的前传续作，这部由迪士尼出品、皮克斯工作室制作的原创3D动画大片，于2013年8月23日进军中国内地市场，邀请到何炅、徐峥等明星担纲配音。影片讲述了好朋友“毛怪”苏利文和“大眼仔”麦克的大学时期，聚焦二人从相识却互不买账到相知成为挚友的曲折过程。目前全球总票房已超过7亿美元，成为本年度全球卖座影片第四名。本调查希望通过问卷的形式，了解观影人对影片的观影行为与评价。
本次调研于2013年8月23日至9月1日在北京17.5影城（今典花园店）、首都电影院（西单店）、百老汇影城（新东安店）、中国电影博物馆以及网络问卷星平台针对观看此片的观众发放并回收，共收到有效问卷200份（其中177份来自普通观众，23份来自中国电影博物馆影评人，以下简称影评人）。
根据回收样本情况，本片的人口结构特征如下：性别比例方面，女性（59.1%）观众所占比例高于男性（40.9%）；年龄构成方面，20至29岁的青年观众居多，占总样本的53.5%，30至39岁和19岁及以下的中年与少年观众分别占到21.7%和18.7%，观众呈现多年龄段特点；学历层次方面，大学本科学历的观众占57.1%，研究生及以上学历的观众占24.2%，呈现高学历特征；职业分布方面，学生群体占51.3%，其次是教师、医生等专业技术人员占比9.7%。从样本群体的基本情况中可以发现，观看《怪兽大学》的主要观众为学历层次比较高的青年学生，同时以组合方式进行观看的家长和孩子，也是本片的主要消费人群。
二、《怪兽大学》观影行为分析
1.获取影片信息途径：网络是主要渠道，人际传播效果良好
获取影片途径调查结果表明，超过半数观众（53.5%）是通过网络获知《怪兽大学》，网络依然是观众获取影片信息的最主要渠道；其次有22.0%的观众是通过他人推荐的方式，这说明口碑是观众获知电影的重要因素，也说明本片的人际传播效果良好；同时有15.0%的观众是通过户外海报获知影片信息，11.5%的观众到电影院临时获取影片信息，而传统媒体电视、报纸杂志也分别占观众群样本的9.5%和6.5%，这说明一方面大众传播依然有着强大号召力，另一方面，上映排片也使得观众对本片有了更多关注，说明《怪兽大学》在影片宣发上确实下足了功夫。
2.网络途径分布：专业电影网站是最重要的网络渠道，微博、微信的推广作用明显
进一步对选择网络的观众进行调查分析，我们发现有34.5%的观众是通过时光网、豆瓣网等专业电影网站获取影片信息。该片2013年6月即在北美上映，票房表现不俗，因而在未登录内地市场之前就受到广泛关注，专业电影网站提供了全面的影片资讯与评分，自然成为观众的主要选择。通过微博、微信平台获取电影信息的观众占22.5%，这说明在微博、微信的传播功效不容忽视，而口碑作为重要的电影获知渠道，在网络上也充分体现出来，观众群体利用微薄、微信平台进行人际传播，为影片的推广起很大作用。
3.观影主要原因：喜爱美国动画片是最主要原因，连续观影意愿较高
在观影主要原因的调查中，37.0%的观众对美国动画片类型感兴趣而选择观看《怪兽大学》，说明“美国制造”在国内有绝对的市场和影响力，同时本片动画类型是观众选择观看影片的最主要原因，相当一部分观影群体是美国动画片的爱好者。其次有33.0%的观众看过《怪兽电力公司》，想看它的前传《怪兽大学》，说明观众连续观影的意愿比较高，电影拍摄续集对电影票房有比较大的影响作用。除此之外，陪伴孩子（19.5%）、享受3D视听效果（19.0%）和他人推荐（14.0%）也是影片的观影原因之一，比例均超过一成。总之，对美国动画片的喜爱是观众观影的最主要原因，同时连续观影也对影片票房起到强大推动力。
三、《怪兽大学》观影评价
1.观影前预期：七成观众很期待观影
数据分析显示，有七成观众很期待本片，26.0%的观众表示只是随便看看，极少数观众对该片没有期待。
2.观后评价与预期比较：超过半数观众认为影片效果符合预期
调查结果显示，55.5%的观众观看完影片后认为影片效果符合预期，而观影前70.0%的观众对影片非常期待，这说明观众对影片的整体评价比较高，基本符合观影预期。同时又有近三成的观众认为影片最终呈现比预期效果好（28.5%），影片的口碑也由此塑造。而16.0%的观众表示影片没有达到预期。
3.影片3D效果评价：56.0%观众认为本片与一般3D动画片没有太大区别(www.xing528.com)
根据调查数据，56.0%的观众认为本片与一般3D动画没有太大区别，29.0%观众表示影片效果比一般3D动画片好，也有11.0%的观众认为3D效果低于其他动画片，4.0%的观众没有观看3D版本。上述数据表明本片在3D制作上表现尚可，基本能达到观众满意。
4.影片各项指标评价：普通观众与影评人总体评分均较高，分项评分差距大
表1 《怪兽大学》各项指标评分（满分10分）
在对影片各项指标的评分中，177位观众评价均分为8.5分，而23位影评人的总体评分为8.0分。无论普通观众还是影评人，对《怪兽大学》总体评分均在8分以上说明本片确实表现不俗，而各项打分中，普通观众普遍比影评人高出0.3到0.8分，证明影片更受普通观众的喜爱。
在普通观众各项评分中，影片题材评分第一，说明观众受连续观影效应的影响，是对原本的怪兽题材感兴趣，同时，大学生活也与大量青年学生观众更容易产生共鸣，而影评人也对本片影片题材评价一般，排在第三位。普通观众对本片思想内涵的评价较高，而影评人则正好相反，同时影评人认为比较高的导演功力，普通观众却打分相对较低，两极化严重，原因可能是影评人观影数量较多，对认为与本片内涵相近的其他影片比较多，而导演功力才是显示影片优质与否的标准，而普通观众从动画电影中很难看出导演功力，却对思想内涵感到新奇和喜爱。影片的台词、音效等，普通观众与影评人都认为比较不错，评分均在中等。
5.影片“四性”比较：观赏性评价最高
表2 《怪兽大学》各项指标评分（满分10分）
在普通观众和影评人的评分中，观赏性评价最高，分别是8.6分和8.1分。而影片的思想性评价紧随其后，也达到8.2分和7.8分。而影片的艺术性和知识性相对较低，但也算表现良好。总之，影片的“四性”评价普遍比较高，而观赏性最为突出。
6.与同类型动画影片比较：怪兽大学处于中等位置
表3 同类型动画片综合评价（满分10分）
将《怪兽大学》与同类动画影片进行比较发现，《怪兽大学》基本处于同类影片的中等位置，名次均排在第三。普通观众和影评人对《疯狂原始人》和《飞屋环游记》的评分普遍比较高，二者均在前三名的位置。与《怪兽大学》同系列的《怪兽电力公司》，普通观众给予它和《怪兽大学》相同的评分，而影评人则对《怪兽大学》评分更高。《功夫熊猫》系列在普通观众和影片人中呈现两极评价，而《蓝精灵》系列则均处于垫底位置。
结语
一位观众在观影原因中评价道：“皮克斯通过大眼仔告诉我们，即便你有梦想、够努力，世界上仍然有你做不到的事，不论你为之付出多大代价。正是由于皮克斯的诚实，让这部影片有了深度。我们听够了童话故事，而这看似不够童话的故事才真正让人感到世界的美好。”《怪兽大学》掀起最后一档暑期观影热潮，也为中国观众带来一场3D视觉盛宴，其精良的制作、被广泛认同和接受的价值观以及可观的票房，都让皮克斯和美国动画片在内地再一次完胜，也确实值得我国国产动画认真反思与学习。
中国电影博物馆研究部课题组
执笔：李欣婕
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