首页 理论教育 高情商谈话的艺术:打造好的沟通切入点

高情商谈话的艺术:打造好的沟通切入点

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:一件事想要顺利地进行下去,通常需要一个好的开端作为基础。一次好的沟通,一场好的交流,往往是从一段好的开场白开始的。赛珍珠是一名有着浓厚中国情结的美国著名女作家,她获得普利策小说奖和诺贝尔文学奖的作品《大地》,就是她在中国居住时创作的一部描写中国农民生活的小说。第二次世界大战期间,赛珍珠以广播的形式对中国人民发表了一次演讲。中国听众对于赛珍珠立即生出一种亲切感,从而更愿意用心倾听她接下来的演讲。

高情商谈话的艺术:打造好的沟通切入点

俗话说,万事开头难。然而,无论开头多么艰难困苦,我们都要去努力达成。因为,只有开了头,事情才有可能进一步发展。一件事想要顺利地进行下去,通常需要一个好的开端作为基础。一次好的沟通,一场好的交流,往往是从一段好的开场白开始的。一段好的开场白,能给人以一种亲切、友好的感觉,消除彼此间的陌生感与隔阂,迅速拉近交流双方的距离。

赛珍珠是一名有着浓厚中国情结的美国著名女作家,她获得普利策小说奖和诺贝尔文学奖的作品《大地》,就是她在中国居住时创作的一部描写中国农民生活的小说。第二次世界大战期间,赛珍珠以广播的形式对中国人民发表了一次演讲。这次演讲,震撼了中国人民的心。

演讲开头,她这样说道:“我今天说的话,并不是完全以一个美国人的身份讲的,因为我也是一个中国人。我一生的大部分时间,都在中国度过。在我刚3个月大时,父母就带着我来到了中国。我学会的第一句话,是中国话;我交往的第一个朋友,是中国人。我从小就跟着双亲四处辗转,虽然并没有在那些通商大埠居住过。十几年的时间里,我先后在浙江、江苏、江西、湖南、安徽以及山东各省的小城市或小村庄住过,其中,清浦、镇江、丹阳、岳州、蚌埠徐州、南州等地方,都是我十分熟悉的。我心中最爱的,是中国的农田乡村。长大后,我在南京居住了17年之久。在这段漫长而又短暂的时光里,我亲眼见证着南京从一个古老的旧都变为一个崭新的城市。我敢自豪地说,无论我身处何地,我都与中国人民亲如同胞。这一切都是因为,我小时候的游伴是中国孩子,我长大后的朋友是中国人。如今,虽然我人在美国,但是我没有忘记旧日的友人……”

在这段演讲中,赛珍珠反复提到中国大地上的一个个地名,强调自己和中国人的亲密关系,听到这番演讲的中国人,脑中会不由自主地浮现出这些地方的风土人情,以及自己和赛珍珠类似的种种经历。原本,在大多数中国听众心中,赛珍珠只是一个陌生的外国人,而这段开场白,让赛珍珠与中国听众之间产生了千丝万缕的联系。中国听众对于赛珍珠立即生出一种亲切感,从而更愿意用心倾听她接下来的演讲。(www.xing528.com)

一段开场白,可能让交流双方觉得一见如故、惺惺相惜;也可能让交流双方兴味索然、话不投机半句多,结果的不同,关键在于对于开场白的把握。若能够灵活运用各种适宜的开场白打开局面,就等于在交际中掌握了主动权,占据了有利态势。想要多交益友、扩展人脉,要先从开场白学起。

人际交往中,有哪些形式的开场白可供参考呢?

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈