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高情商谈话的艺术:如何有效劝服他人?

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:刚升初二,亮亮的成绩就一落千丈。当晚,爸爸不顾妈妈的阻拦,将亮亮狠狠地打了一顿。过了几天,亮亮的班主任打电话给亮亮妈妈,说亮亮公然在班级的后黑板上写情书给女孩。爸爸打亮亮打得越狠,亮亮干的事就越出格,直至闹到了被学校记过的地步。这天,妈妈趁着爸爸加班,在饭桌上和亮亮聊起天来。亮亮说了这一句,便沉默了。

高情商谈话的艺术:如何有效劝服他人?

当我们试图说服他人,希望他人按照我们的意愿行事时,可以采取很多方式,批评、教育、鼓动、讲解、引导……而无论采用哪种方式,我们都应尽量委婉一些、温和一些。过激的态度或言辞,很容易引起对方的排斥与反感,令我们难以得偿所愿。

刚升初二,亮亮的成绩就一落千丈。他的父母看在眼里,急在心头。这天,爸爸气冲冲地回来,对妈妈说:“我说这小子怎么了!幸亏我那个哥们儿建威也在他们学校工作。他今天给我打电话,说无意中发现那臭小子早恋了,让我好好管管。等他回来,看我不扒他一层皮!”

“跟你说过多少次,孩子大了,自尊心强,你这样动不动就体罚,不仅伤害孩子身心,还会加重他的逆反心理,更不容易听你的话。”

“你别管!”爸爸气得七窍生烟,“就是你惯的,把他惯成这样。我被我爹从小打到大,现在有什么身心问题?”

当晚,爸爸不顾妈妈的阻拦,将亮亮狠狠地打了一顿。然而,问题并没有解决。过了几天,亮亮的班主任打电话给亮亮妈妈,说亮亮公然在班级的后黑板上写情书给女孩。接下来,便是父子间的博弈。爸爸打亮亮打得越狠,亮亮干的事就越出格,直至闹到了被学校记过的地步。

这天,妈妈趁着爸爸加班,在饭桌上和亮亮聊起天来。“都说现在女人顶了半边天,那照你看,男人对家庭还责任吗?”(www.xing528.com)

“当然有!”亮亮认真地说道,“赚钱养家,是男人的基本义务。女人能挣钱,那钱就该她们自己花。家都养不起,还叫个男人?”

“你呀,从小就是个男子汉,越大越懂事了。”妈妈点了点头,又说道,“我跟你爸爸恋爱结婚的时候,两人都是初恋。那时候,他因为工作努力、业绩优秀,已经被升为科长了。我跟着他这些年,从没为生计操心过。我和你看上什么,你爸二话不说就给我们买,因为他有这个能力。你说,你爸爸这样的男人,是不是才能称得上男子汉?”

“妈妈,我知道你的意思了。”亮亮说了这一句,便沉默了。

强势的逼迫、粗野的命令、阴险的威胁,种种非平等非正常的方式或许能收到一时的效果,却无法真正改变他人的意志,更无法从根本上解决问题。说服说服,在于“以言服人”,在于彻底打动对方的心。只要掌握技巧,春风化雨并非难事,婉转含蓄才能赢得人心。

那么,我们可以通过哪些方式,来达到委婉说服的目的呢?

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