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高效能时间管理术: 减少文书工作

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:本书已经建议的一个此类例子是,你的工作/时间计划需要是书面的。但是其他一些文书工作是可以消除的,通常要做的只是在书写之前暂停一秒钟,问问自己正要做的事情是否真的有必要。也许你的文书工作大部分都与此类似。书面沟通的主要替代方法是电话,拨打电话通常比写东西要快得多,因为不是任何沟通都需要书面记录,所以电话是减少文书工作的最可靠的方法之一。给别人写东西是一回事,但是真正增加文书工作的往往是副本的流通。

高效能时间管理术: 减少文书工作

也许在这个领域要问的第一件事很简单:你的所有文书工作真的有必要吗?如果立刻清除,很多文件马上就可以处理。本书已经建议的一个此类例子是,你的工作/时间计划需要是书面的。但是其他一些文书工作是可以消除的,通常要做的只是在书写之前暂停一秒钟,问问自己正要做的事情是否真的有必要。查看你桌上的文件,看看有多少并非真有必要,想想有多少可以用其他方式实现目的。然而,有人总是把这一切都送到你的办公桌上,据推测,他们这样做是出于好心。也许你的文书工作大部分都与此类似。

那么,你要怎么做呢?书面沟通的主要替代方法是电话,拨打电话通常比写东西要快得多,因为不是任何沟通都需要书面记录,所以电话是减少文书工作的最可靠的方法之一。

此外,值得一提的是现今无处不在的电子邮件。电子邮件给人的紧迫感并不强烈,让人感兴趣的是其风格(虽然不可否认电子邮件的确有用)。电子邮件被开发出来似乎就带着完全非正式的风格,不论是大公司内部沟通还是与外部组织的沟通,这种风格都被普遍接受,因为电子邮件作为一种快速的沟通形式,其简洁性对现代办公来说是至关重要的。简洁能够节省时间,但也必须容易理解。你应适当打印和存档电子邮件,并保持计算机中电子邮件列表易于管理。(www.xing528.com)

另外两点值得一提。第一,为了减缓造纸对森林的消耗和对环境的破坏,只要有时间就应该考虑副本的必要性。给别人写东西是一回事,但是真正增加文书工作的往往是副本的流通。如果你列出的收件人占公司的一半,那么请仔细思考,哪些人真正需要这一副本?

第二,你的文档可以标准化吗?许多能够记录在计算机中的常规通信,如信件、文档或单独的段落,可以放在一起用于编辑合适的文件。技术真的可以节省时间。但在这里有一个非常重要的警告:如果不合适的话,千万不要使用标准材料。例如,在销售区域,许多信件和建议本应该视作个人回复,却使用了标准回答。此外,任何标准材料都应该仔细检查,看看语言是否流畅。否则,一些不好甚至有害的文字会反复发送。节省时间当然重要,但不应该以不可接受的低质量为代价。

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