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降低风险,高效能时间管理术,委派任务的选择和沟通

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:委派可能不起作用,这种可能性总是存在的。因此,如果在选择委派内容、委派对象或委派的执行流程方面做出错误的判断,结果可能酿成大错,时间也会被浪费。所有这一切的初衷必须是最小化内在风险,首先是选择适合委派的任务。然后,也许成功最大的保证就是明确的沟通,这意味着比所涉及的人更广泛的沟通。消息可能需要上下传递并跨线传递,以确保完全清晰。

降低风险,高效能时间管理术,委派任务的选择和沟通

委派可能不起作用,这种可能性总是存在的。毕竟,它通过把别人放在驾驶座位上,传递“错误的权利”。因此,如果在选择委派内容、委派对象或委派的执行流程方面做出错误的判断,结果可能酿成大错,时间也会被浪费。所有这一切的初衷必须是最小化内在风险,首先是选择适合委派的任务。在大多数委派的工作中,某些事情会明显地被省略,包括:

■影响整体结果生成或控制的关键事项;

■员工纪律事项;

■某些有争议的问题(例如员工的不满);

■机密事项(虽然确保他们需要保密;保护不必要的秘密也会非常浪费时间,通常是无果的)。

然后,在选择要委派的最佳人选时,你应该提出诸如以下问题。

■他们过去曾经执行过类似的任务吗?

■他们有必要的知识、经验和能力吗?(www.xing528.com)

■一次要处理的工作是否太多?

■是否需要事先培训(非正式的)?

■他们想要(或者他们应该)做更多吗?

■他们是否受其他人欢迎?同事们认为公平吗?

然后,也许成功最大的保证就是明确的沟通,这意味着比所涉及的人更广泛的沟通。其他人必须知道发生了什么,必须相信这个人做事的能力。消息可能需要上下传递并跨线传递,以确保完全清晰。委派者确保没有权威和责任方面的遗漏,最重要的是,有关人员知道为什么这项工作是必要的,为什么他们要这样做。总之,委派者要对他们能够圆满完成任务有信心。

解释要很清晰,不管是一次性的说明,还是对现有责任的必要补充。请记住,委派不仅仅是简单的工作分配,它可能会影响工作说明、薪金和就业条件等事项。假设委派有很好的选择和沟通,那么下一步是保持联系,至少要在最初阶段关注事情的进展。

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