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让寿险业绩提高80%的增员案例分享

时间:2023-08-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:下面我要和各位朋友分享的,就是我和前面这位世界500强企业销售部李经理的爱人陈女士交谈的全部过程。陈女士是人民大学的一名学生辅导员,研究生学历,29岁,辽宁沈阳人,个人素质不错。他们结婚三年了,目前还没有孩子,已经在通州区买房,有房贷。没人的时候,没有让我们李经理跪过搓板巴?

让寿险业绩提高80%的增员案例分享

下面我要和各位朋友分享的,就是我和前面这位世界500强企业销售部李经理的爱人陈女士交谈的全部过程。陈女士是人民大学的一名学生辅导员,研究生学历,29岁,辽宁沈阳人,个人素质不错。他们结婚三年了,目前还没有孩子,已经在通州区买房,有房贷。

我:您好!非常高兴认识您!请问怎么称呼您?

陈:您好!请坐,哦,我姓陈。

我:哦,我想您肯定比我年轻,我叫您小陈好吗?

陈:好啊,大家在学校里也是这么叫我的。

我:哦,您在读博还是在学校工作呀?

陈:我在人民大学做辅导员,呵呵。

我:做老师好啊,受人尊重,社会地位高,而且最关键的是一年还有两三个月的带薪休假呢,真让人羡慕!(目的是引起她打开话匣子)

陈:休假是好,但就是挣不来人民币啊。

我:呵呵,您知道RMB这三个字母的含义吗?

陈:不就是人民币的这三个字的开头字母嘛!难道还有其他新解?(目的是找到机会见缝插针)

我:献丑了,RMB这三个字母就是告诉我们,作为人(REN),没(MEI)有社会的认可,别(BIE)想活的有尊严啊。(目的是弓起思考)

陈:哈哈,您真幽默!请问,现在这社会只要自己过得幸福,为什么一定要社会认可才有尊严呢?

我:您说得非常对!我原来也是这没想的,我在大学还把“走自己的路,让别人去说巴”作为自己的个性座右铭呢。老是在乎别人的看法,活在别人的世界里多累啊,您说是不是?(用阐发她观点的方法认同别人)

陈:您说的没错!只要自己的人生价值得到充分展示,每天和自己的亲人在一起,这就够了!毕竟咱们都是普通老百姓啊。

我:看来您的心态非常好,不过您对自己的期望值还是蛮高的呀。

陈:没有啊,就是过好每一天,很简单!

我:您刚才谈到要充分展示自己的人生价值,这就是现在人们追求的最高层次啊,可能您自己都没有意识到巴。(弓用她所说的话来表示认同,要学会见缝插针)

陈:呵呵,不过根据马斯洛的需求层次来划分的话,实现人生价值确实是最高的人生追求啊。

我:您说的没错!美国社会学家马斯洛对人的需求分为了五个层次,第一个层次就是生存的需求,也就是吃饱肚子;第二个层次是安全的需求,如果没有生活和心里的安全保障,那人活着还有什么意思嘛;第三个层次是社会归属感的需求,人活在社会中您就是社会人,那么谁都希望获得周围的亲人和朋友甚至大众的接纳;第四个层次就是就是尊重的需求,人都希望别人尊重自己的个性、人格、想法、做法、成就以及奋斗的历程;第五个层次的需求就是追求个人人生价值的实现。简单地说就是把自己的智慧最大限度的奉献给社会中对的地方,并产生最大的社会效益和经济效益以及个人最大的心灵满足。呵呵,我献丑了,请别见笑啊,请问您觉得目前你们家庭处在哪个需求层次呢?(对她的观点进行内容阐释,表示认同)

陈:我们呀,也就是处在能填饱肚子的水平巴,哈哈……

我:小陈您真能开玩笑啊,您问问您爱人,们现在应该处在那个需求层次呢?

陈:老公,你也表发表高见啊,平时不是一套一套的嘛,今天怎么了?

李:我觉得我们现在应该处于第三需求层次上,也就是追求社会归属感,在努力的争取向第四个需求层次跳跃,也就是追求尊重的需求。个人感觉啊,老婆说说看?

陈:哼……您这家伙从来就是自我感觉良好,我们的房贷都还背在身上呢,也就是刚买了一个能睡觉的窝而已。每天起床一睁开眼就要面对将近150元房贷呀,心理压力大着呢,我就缺少心理安全感!

我:每天150元房贷?也就说每个月你们要还4000多元钱,是这样吗?

陈:没错,我们在通州买的这套房90多平方米,全款将近200万元,首付30%也就是60万元,还向银行借了140多万元,30年期的,所以每月本息就要还4000多元呢!

李:不就是4000多元钱嘛,哪个月我们都能轻松搞定。

我:看来小陈为这个家也操了不少心啊,李经理您的心态倒是蛮乐观的啊!

陈:他这人别看他在公司是个小领导,实际上对家里的事情一窍不通啊。不过好在他这个人心肠不坏,不是本小姐才不“下嫁”给他呢,哈哈……

我:哈哈……小陈您非常风趣。

陈:不说不笑,阎王爷不要。哭也一天笑也一天,为什么要哭着过完每一天呢,您说呢?

我:您说得非常对,不说不笑,没有情调!哭了别人也不知道,笑了自己最逍遥。男人对自己要狠一点,女人对自己要好一点。(用逻辑相似的方式表示认同)

陈:哈哈……您说得太有哲理了!我发现您这人非常懂得说话的艺术,特别会调们气氛,老公您也得多向人家学学啊。

我:您过奖了,我前一段时间跟李经理聊天,他的很多观点让我受益匪浅啊,我还得感谢您呢!

陈:哦,为什么要感谢我呢?!

我:不是有一个伟大作家说过一句话嘛,优秀的老婆就是男人的一辈子要读的大学啊。所以说,他的那么多的有价值的想法,是因为您这所大学给培训的好啊,这就是我要感谢您的原因。

陈:哪敢呀。他可是天天给我上课呢,是不?李老师。

李:得了巴您,今儿说我这里做得不好,明儿说那里照顾不周,给我提的要求多着呢,我想我这个学生不知道啥时才能毕业呀,哈哈……

陈:贫,接着贫啊!

我:哈哈,你们打情骂俏,看你们这么幸福,真替你们高兴!没人的时候,没有让我们李经理跪过搓板巴?

陈:哪敢啊!人家那说话一套套的,每次都是无往不胜,只有我认输的份儿。

我:哈哈……看来你们配合挺有默契的,您看,李经理不是在洗耳恭听嘛。

陈:装的呗。不过有一次,我跟他探讨假如我做全职太太的事,他就蔫了火了,不再跟我理论了。

我:怎么了,像您这么有事业心的人也有这样的想法啊?跟他开玩笑的巴。

陈:其实我是想告诉他,假如我失业了,他怎么办的问题。(www.xing528.com)

我:哦,原来您是在试探他的心理承受力啊。

陈:因为这种可能是有的,像我们在大学里做辅导员,如果不进一步进修,读博、评上副教授教授的话,大学里人才竞争这么激烈,真有可能在下一次不被聘用呢。如果真是如此,那凭他的收入能不能养活这个家的问题。

我:嗯,您真是想的远啊,凡事预则立不预则废。提早做好各种预案是非常聪明的做法,那李经理是怎么说的呢?

陈:他不说话了,也不跟我进行世纪辩论赛了,估计他还是觉得有压力呗。

李:我们这是心疼老婆,工作作风转变了呗。

陈:拉倒巴您!您是心虚不敢说话巴?

我:李经理这是君子风度,值得鼓励啊!我想凭你们的收入水平,维持这个家还是绰绰有余巴。

陈:我现在每个月也就六七千块钱,他刚当上部门经理,平均下来也就一万的样子巴。

我:那你们每个月收入有这么多,何愁这些事呢?!

陈:咳,万一我失业了或者他的职位不保呢?

我:哦,其实您最担心的是他的职位稳定性。因为在外资企业,一旦您没有业绩,职位随时就有可能被人替代,或者薪水太高您就得走人。或者自己的发展步伐跟不上企业的发展需要,也得离开公司。

陈:您说的没错,他们的部门据我了解。窥视他这个职位的人不在少数,他这人太善良。

我:小陈,您考虑的真是周到。一个人一旦从高位回到低位,大多选择寻找机会走人,而且团队也不可能带走,又得从头开始。

陈:是啊,重新开始心态都很难调整好。

我:有这种可能巴。一般来说行业内的人消息都是灵通的,如果有这种职业经历,想再跳到行业内的其他企业也非常难。如果跳到国企或者民企,不说企业文化能不能融合,关键是薪水不可能再达到原来的水平了。

陈:您说的这些我都没想过啊,确实是的。

我:那你们可以未雨绸繆啊,早作打算才是最聪明的做法。比如说考虑让李经理来我们公司发展啊。

陈:说实话,去保险公司不是更没有保障了吗?

我:我非常理解您的想法,但是您说的是一般情况,至于其他情况那就不一定了。

陈:哈哈……又来了是巴。

我:我这里说的“一般”是指一般人,是指个人基础相对较差,如果不努力收入确实没有保障。但是像李经理这样的有着良好的教育背景和职业能力以及人脉资源的人,如果加入我们的公司,这种担心就是多余的了。

陈:您为什么这么说呢?

我:因为我们保险公司曾经做过一个调查,在这个行业内成功率最高的是三种人,您想知道吗?

陈:说来听听。

我:第一类人就是“蛮干”加实干型的,这类人成功的概率在60%。他们是听话照做,简单相信,个人资源基础薄弱,禀赋一般的人,受到的教育层次相对较低。但他们有自知之明,能吃苦耐劳,沟通水平处于摸索阶段,所以他们经过努力让他们的素养达到了脱胎换骨的效果,实现个人素质和收入的双成长。

陈:就是头脑变化相对差一些的。那第二类人呢?

我:第二类人就是巧干加实干型的。这类人成功的概率在75%。这类人有想法,善于学习身边的成功做法,结合自身情况加以适当变通,善用脑子,有一定的职业素养。他们的沟通的水平停留在技巧阶段,受过中等层次的教育,能坚守梦想,过去有过一些成功的职业经历,为人处世比较到位,这些人也实现了知识结构的完善,所以收入水平有很大提高。

陈:也就是说有点素质的人,他们也成功了。那第三类人?

我:第三类人就是您爱人这种类型的人,他们是能干加实干型的。这类人成功的概率在85%。受过高等教育,知识结构完善,自我认知非常清楚,职业素养很高,有过非常成功的职业经历,心态平和内心和谐,能屈能伸,有很强的危机意识和自我反省能力,社会人脉资源丰富,沟通的水平很高。这种类型的人一旦认准这个行业,“咬住青山不放松”,获得了挥洒自如的舞台,他们都能取得令人羡慕的辉煌事业,赢得人们的广泛赞誉,挣钱已经不再是他们的追求了,他们追求的将是人生的境界了。

陈:也就是说第三类人是用智慧获得人生精彩的人,对巴?

我:您总结的非常简练准确!如果您来我们保险公司,那一定是这第三类人中85%的一分子啦,哈哈……

陈:但问题是,我怎么知道他能不能成功啊?未知数太多!

我:保险公司的机制决定了他永远是安全的。只要您拥有团队,那么这个团队永远是您的,这些团队的成员就变成了一部部持续给他们自己也给爱人带来财富的“赚钱机器”了。

陈:那您说的这个机制到底是怎么回事啊?

我:简单地说,谁发展的团队谁一辈子受益!

陈:哦,我明白了一点。

我:呵呵,我也不说让您爱人来赌一把也不说让他来试一把。我只想说如果您爱他,如果您想获得永远的真正的心理安全,那就必须让他来做一把!

陈:为什么呀?

我:因为他是我刚才所说的第三类人啊,因为您相信您爱人行啊!

陈:我还是举棋不定。

我:这样巴,我们今天聊了很多,这个周末你们去我们公司感受一下曾经职业经历跟他一样辉煌的很多人是怎么作抉择的,怎么样?

陈:老公,既然这样,那我们这个周末就去看看再说巴,你觉得怎么样?

李:嗯,按老婆的指示办!

我、陈、李:哈哈……(这次说服工作,我提前也做了很多功课,准备了他可能拒绝的一些问题,并和我爱人进行了演练,所以我把李经理的爱人说服了)

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