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教师面对不确定性:焦虑、沟通缺失

时间:2023-08-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:组织成员在面对不确定情况时会感觉有不同程度的威胁。现实中不同学校的对于不确定问题的关注度也不尽相同。在不确定性高的学校,校长和教师面对学校未来不确定问题的表现更加焦虑,他们认为那些自己不熟悉的领域和信息应当尽量不要在学校出现,减少学校与其发生冲突的可能。不确定性高的学校里,校长与教师沟通交流少,教师激励机制也单一。

教师面对不确定性:焦虑、沟通缺失

组织成员在面对不确定情况时会感觉有不同程度的威胁。在一个不确定的组织文化中,组织成员更重视权威、资历、年龄和地位等因素,组织也倾向于建立更多工作制度来规范和应对这种不确定性,领导者以工作任务为主要导向,决策也多为程序化决策,能够最大化地保证职业安全。当组织成员处于一个不确定的组织文化中时会普遍缺乏安全感,工作态度也会相对放松,有鼓励冒险的倾向,领导者对控制的强调较少,工作流程的规范标准也较低。在传统管理模式下,中学发展目标和规划基础都来自于上级教育行政部门,校长的职责是按照上级决策执行。这种管理模式也使学校的不确定因素变少,不确定性问题也较少。随着社会的快速发展和教育管理权力的下放,校长成为学校发展目标和愿景的领导负责人,加上外界给学校带来的不确定因素不断增加,中学校的不确定问题也逐渐显现出来。如何解决这一问题也成为每位中学校长不得不面对的课题。虽然对于校长来说,学校会面对怎样的不确定问题,学校未来会发生什么都不得而知,但是却不得不做好充分的思考与准备。也许中学校长对不确定问题了解并不全面,但是并不意味着他们可以不表现出对这种文化的关注与思考。现实中不同学校的对于不确定问题的关注度也不尽相同。在不确定性高的学校,校长和教师面对学校未来不确定问题的表现更加焦虑,他们认为那些自己不熟悉的领域和信息应当尽量不要在学校出现,减少学校与其发生冲突的可能。一方面,学校尽量保持原有的教育工作模式,减少大型改革的机会,只在学校内部进行小的微调,以此来应对上级教育行政部门的检查和监管。另一方面,中学校长更倾向于用规章制度来规范教师行为,他们愿意制定精确的目标和详细具体的时间表,期望学校管理流程化运作,这也使学校教学工作更加详尽,更易于操作。在不确定较高的学校,校长和教师都十分重视学校规章制度和工作条例建设,校长会通过各种教学活动和总结会议,对教师进行严格教育,尤其是每个学期会把其他学校的成绩汇总起来,通过成绩评比,对教学成绩不理想的教师提出更加严格的要求。此外,全校还会评选出优秀教师。因此,这样的学校教师压力较大,而且在权力距离较大的环境下,教师普遍会服从校长的领导行为,按校长的要求达到教学目标,完成教学任务。在这样的领导下,校长也带给了学校一些变化,教学成绩得到明显提高,但是教师的压力却非常大,虽然他们在不断努力,但是离预期的目标仍然很远,教师内心的安全感普遍不足。在这样的学校文化下,校长与教师之间的沟通交流也很少,教师只是按照学校规章制度工作,如果出现任何偏差,教师会以“谈话”的方式扭转局面,引导教师回归既定轨道。受这种学校文化的影响,教师对学校决策的参与度较低,由于不愿意与校长交流沟通,他们的创新力和动力也相对不足,教师也成为执行校长指令的工作者。在不确定较低的学校,校长勇于创新,愿意花更多的时间和精力构建学校愿景,重新整合课程体系。校长也很少强调任务控制,学校规范标准较低,教师对教学工作的关注度不高,工作压力也较小,但是由于教师很少关注学校事务运作,也造成课程实施效果不佳。此外,由于学校规章制度约束力不强,教师工作较自由,这也使教师更多了自由创新的空间,这也使一些教师自发的组织一些团体活动。由此可见,不确定性程度不同的学校,校长的创新意识程度不同,与教师之间的关系也不同。不确定性高的学校里,校长与教师沟通交流少,教师激励机制也单一。不确定低的学校里,校长与教师之间交流沟通多,彼此关系和谐融洽,教师激励机制也多,教师自由度高,创新意识也强。(www.xing528.com)

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