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握紧权力:一个必须避免的领导陷阱

时间:2023-08-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:这一陷阱触及领导工作的两个重要方面:控制与委托任务。分配领导权需要委托任务。4实际上公司与领导者综合运用各种控制方法。表40.1 委托任务时说出的理由与真实的理由如果你不想成为孤独的英雄式领导者,就需要将你的领导责任在整个团队里进行委托分配。

握紧权力:一个必须避免的领导陷阱

授权是个信任的问题。

分布式领导力是对一个古老理念所进行的推陈出新般的再造重塑:如何在一个复杂的分散系统中担任领导工作?就当前的模式来看,上述理念肇始于教育界,然后向外传播。1这一挑战已存在了数千年。当年的罗马帝国疆域广阔,情况复杂,非常分散。他们没有电子邮件与电话。这意味着罗马无法及时了解到在遥远的不列颠出现的盐税收入方面所有微小的变化情况。同时还意味着如果你手下的人在朱迪亚(Judea,今以色列南部及约旦西南部)抓错了人并将他钉在十字架上,那可不是什么好事。他们别无选择:罗马人必须派人行使领导权去管理遥远的不列颠。

这一领导理念的核心是在一个群体中分享领导权,而不是依赖一个人。这是一种有效地激发整个团队积极性,取得最佳绩效的方法。这是一个具有时代特色的理念,因为它反击了那种“领导者应该是伟人”的传统理念。它也非常符合全球化的当今如下环境:世界各地在维持中心控制权与将权力分配给团队这两者之间存在着紧张关系。使全球化团队有效开展工作,这本身可以表明分布式领导力这一理念在实践中具有多大的挑战性。2

这一理论的确切性质取决于你在向何人讲话。其具体实践范围并不明确:由于这个概念在学校中很流行,凡是委托任何工作的学校领导者都说自己已经将领导权分配下去了。

这一陷阱触及领导工作的两个重要方面:控制与委托任务。分配领导权需要委托任务。但是你委托的任务越多,面临的控制挑战也越大。换句话说,如果你有一种确保控制的聪明方法,那么你就可以对于委托任务更有信心。了解控制与委托任务之间的权衡关系,有助于进一步理解分布式领导力的性质。

控制杠杆

各种组织历来有三种实施控制的方法:

·标准与技能。中世纪行会成功地制定了行业标准。这意味着无论你在哪里,当你购买一块面包时,你知道自己买的是什么:面包的重量与原料都是一致的,能猜出来。这一传统继续传承体现在会计、教学、牙医、管道工与医药等行业中,由独立的机构来确认个人是否有资格上岗从业。

·价值观。东印度公司是一家真正意义上的全球公司。3它是当年世界上最大的毒品走私集团,通过将鸦片从印度贩运到中国而大发横财。这家公司可以信任委派在世界各地的官员,原因只有一个:他们全都接受过同样的英国公学教育,这种教育在很大程度上就是为了培养出可以管理大英帝国的人才,他们具有相同的世界观。这一传统仍然传承体现在许多全球公司当中。有些这样的公司表现出十足的本国偏见:所有重要岗位都由本国国民把持着。还有一些全球公司制定一套价值观念:员工的种族、信仰与性别可以不限,但是必须遵循“一体化公司”的理念,不容忍价值观的多样化。

·信息。从前的大型企业集团能够有效处理完全不同的各种业务组合,而且他们并不具有任何相关的明确的专业知识。他们做得非常出色之处是利用信息对管理进行监督。如今领导者可以接触大量的数据,因此能够比以往更多更快地掌握各种信息。信息与信任通常成反比。大量的汇报说明信任程度低。掌握大量信息可使领导者开展微观管理,也应该使领导者能够委托分配更多的任务。你会相信掌握的信息能向你表明何时需要后退一步。

·过程。过程控制汽车生产线上体现得很明显。如果这同极佳的实时数据相配合,可使任何一线操作人员根据需要使整个生产线停下来。过程控制也适用于管理工作。沃尔特·林格尔是全球化领域的无名英雄。他以一种简洁的洞察力使保洁公司及其品牌管理系统实现了全球化经营运作:如果能够将位于美国俄亥俄州辛辛那提市的保洁公司总部各种成功过程与步骤复制到明确规定每月品牌报告的长度与格式,那就可以使每个国家都成功地管理自己的各种品牌。控制措施就包含在由一些国际高级主管支持的管理系统中,他们负责管理系统的正确实施运行。在互联网兴起以前,他们的管理系统非常实用,获得很大成功。4

实际上公司与领导者综合运用各种控制方法。(www.xing528.com)

委托任务

领导者经常发现难以将任务委托分配下去。表40.1中列出了一些委托任务时说出的理由与真实的理由。

归根结底,委托任务涉及信任。委托任务时,就产生了一种依赖关系:依赖别人为你办事。大多数领导者愿意控制人和物,而不愿意依赖别人。为此,你必须能够依靠有效的控制系统,使自己确信可以委托分配任务。

表40.1 委托任务时说出的理由与真实的理由

如果你不想成为孤独的英雄式领导者,就需要将你的领导责任在整个团队里进行委托分配。你会知道他们能做什么,不能做什么。但是这也涉及建立控制机制,使你有信心委托更多的任务与责任。如果你掌握了正确的信息与程序,团队也拥有正确的标准与价值观,掌握了适当的技能,向他们委托任务与责任应该很容易。如果你觉得难以委托任务,你可以做两件事:

·照照镜子,看看你是否需要很大的控制权。

·想想可以如何改进控制杠杆,比如价值观、工作技能与标准、信息与过程。

分布式领导力的需要已经存在了数千年。其实它并不是一种领导力理论,而是一种许多领导者苦苦应对的领导现实。独角兽评分为0。

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