我国互联网保险的发展历程及现状

1997年年底,中国第一家保险网站——互联网保险公司信息网诞生,标志着我国保险业迈入了互联网之门。

2000年8月,太平洋保险公司开通了保险互联网系统(www.cpic.com.cn),平安保险公司上线了综合理财网站(www.pa18.com)。2000年9月,“泰康在线”开通,实现从保单设计、投保、核保、交费到后续服务的全程网络化。随后,多家保险公司纷纷触网开展互联网保险。2005年,《中华人民共和国电子签名法》的颁布,使我国互联网保险行业迎来了新的发展机遇。一批以保险中介和保险信息服务的保险网站如慧择网、优保网、向日葵网也陆续诞生。2013年,保险公司首次大规模地参加“双11”活动,国华人寿10分钟销售破亿元的骄人业绩引发了业界对互联网保险新的思路。在互联网保险的初级阶段,保险公司只是把传统的保险产品搬移至网络平台上销售,即传统保险的互联网化。

经过不断地探索和积累,各保险企业依托官方网站、保险超市、门户网站、O2O平台、第三方电子商务平台等多种方式开展互联网业务,逐步探索互联网业务管理模式。伴随着移动互联网的发展,2015年开始进入互联网保险的爆发期,除了传统保险的互联网化,互联网创新突破了时间、行业、产品的界限,探索客户需求定制服务,在各种生活场景中激发消费者的保险需求,并嵌入相应的场景化保险。互联网保险将迎来新一轮的发展热潮,它将围绕移动互联网开展全方位的保险业务,包括产品销售、保费支付、移动营销及客户维护服务等一系列业务活动。(www.xing528.com)

根据保监会的数据显示,2017年,互联网保险签单件数124.91亿件,增长102.60%,其中,退货运费险68.19亿件,增长51.91%；保证保险16.61亿件,增长107.45%；意外险15.92亿件,增长539.26%；责任保险10.32亿件,增长438.25%。