决策是一个包括多个步骤的过程,管理者在进行科学决策的过程中,通常都采用定性与定量相结合的方法进行决策,随着现代科技的不断发展,定量决策得到广泛的使用,以下是常用的定量决策方法。
1）确定型决策方法
确定型决策是指决策者对事件的各种自然状态完全肯定而明确,经过分析计算可以得到各方案的明确结果的决策方法。其常用方法有线性规划法和盈亏平衡分析法。
（1）线性规划法
线性规划法是指在满足一组已知的约束条件下,使决策目标最优,即求目标函数的最大值（或最小值）。它是一种为寻求单位资源最佳效用的数学方法,常用于组织内部有限资源的调配问题。线性规划可用图解法、代数法、单纯形法等方法求解,变量较多时可借助于计算机求解。
（2）盈亏平衡分析法
盈亏平衡分析法,是在生产总成本划分为固定成本和可变成本的基础上,分析产量、成本、利润三者关系的计量方法。盈亏平衡分析法的关键是找出盈亏平衡点。在竞争的市场上,产品的价格不能由一个企业来决定,企业只能根据市场价格来销售产品,由此产生一个问题,即当企业产量很低时,该企业单位产品的成本就很高,因为单位产品分担的固定成本高,过高的单位产品成本就可能高于市场售价,从而使企业亏损。只有当产量达到一定的水平,才能收支平衡。超过这个水平,企业才能赢利。这个产量水平就是盈亏平衡点的产量。
2）风险型决策方法
风险型决策是一种随机决策,常用的方法是决策树法。决策树法是用树状图形表示出各备选方案的影响因素及不同自然状态下的损益值,综合比较损益值而做出决策的方法。
3）不确定型决策方法(www.xing528.com)
不确定型决策是组织决策者对未来的情况虽有一定的了解,但又无法确定各种情况可能发生的概率,对这种问题的决策,称为不确定型决策。这种决策方法在决策中很大程度上取决于决策者的风险价值观,一般地,根据决策者对待风险的态度和看法,可分为小中选大法（悲观法）、大中选大法（乐观法）、大中选小法（最小后悔值）3种类型。
◎实训
小组讨论民主决策的含义是什么。
◎案例
1962年,英法航空公司开始合作研制“协和”式超音速民航客机,其特点是快速、豪华、舒适。经过10多年的研制,耗资上亿英镑,终于在1975年研制成功。十几年时间的流逝,情况发生了很大变化。能源危机、生态危机威胁着西方世界,乘客和许多航空公司都因此而改变了对民航客机的要求。乘客的要求是票价不要太贵,航空公司的要求是节省能源,多载乘客,噪音小。但“协和”式飞机却不能满足消费者的这些要求。首先是噪音大,飞行时会产生极大的声响,有时甚至会震碎周边建筑物上的玻璃;其次是由于燃料价格增长快,运行费用也相应大大提高。这些情况表明,消费者对这种飞机需求量不会很大,因此,不应大批量投入生产。但是,由于公司没有决策运行控制机制,也没有重新进行评审,而且飞机是由两国合作研制的,雇用了大量人员参加这项工作,如果中途下马,就要大量解雇人员。上述情况使得飞机的研制生产决策不易中断,后来两国对是否要继续协作研制生产这种飞机发生了争论,但由于缺乏决策运行控制机制,只能勉强将决策继续实施下去。结果,飞机生产出来后卖不出去,原来的宠儿变成了弃儿。
思考题:
1.英法航空公司研制“协和”式飞机失败的原因是什么?
2.在决策制定以后,在组织运行过程中,如何进行及时准确的控制?
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