善用智囊提升领导决策质量

领导者是决策的主体，处于主导地位，方案有多种，主意还得自己拿。在决策中智囊只能起辅助的作用，而不能越俎代庖。领导者必须用良好的判断力去做出决策，必须合理地正当地处理好与智囊的关系，这样才能保证决策不断完善。听多数人的意见，和少数人商量，最后自己一个人做决定的决策方式之所以备受很多领导者推崇，就在于它很好地融合了智囊与决策者的关系。不少人认为，这种开明专制比民主制度的成本低得多，而民主制度又比独断专行的风险低得多。领导在进行决策咨询时不要先入为主，不能专门挑选符合自己心意的智囊进行决策咨询，只有兼容并收各种意见的智囊，才能真正保证咨询的质量。

领导者要充分尊重智囊的独立性。智囊所提咨询意见的质量一定程度上取决于其独立性。如果智囊高度依附于领导者及其所在的体制，很可能只选择领导者爱听的说。美国著名管理学家德鲁克（Peter F.Drucker）1944年曾受聘于美国通用汽车公司，任管理决策顾问。第一天上班时，公司总经理斯隆（Alfred Pritchard Sloan，Jr.）就对他说：“我不知道我们要您研究什么，要您写什么，也不知道该得到什么结果。我唯一的要求，只是希望您将您认为正确的东西写下来。您不必顾虑我们的反应，也不必怕我们不同意。尤其重要的是，您不必为了使您的建议易为我们接受而想到调和折中。在我们公司里，谈到折中，人人都会，不必劳您大驾。但您当然可以折中，只不过您必须告诉我们‘正确的应该是什么’，我们才能有‘正确的折中’。”斯隆被西方管理学界誉为“现代化组织天才”，他作为决策者对智囊的这种态度是非常合理的。(www.xing528.com)

在互联网时代，基于共享理念的网络连接为人们拓展智囊搜寻范围提供了高度便捷。比如，在决策环境复杂、决策风险较大的择业与创业活动中，均可以到“在行”等网络知识技能共享平台上通过少量付费，找一位经验丰富、头脑清楚，又没有利益关系的资深人士请教做参考。对领导者乃至所有的人来说，“知乎”等网络问答社区上有各行各业专家，到上面去提问获得自己不确定决策事务的专业性意见，也是一个不错的选择。