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城信社:奋进开创新局面,发展区域性商业银行

时间:2023-08-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:度过了危机之后,城信社进入了事业的第二个阶段——奋进开创新局面。正是这次大调整,为城信社事业的进一步发展创造了条件。这就是城信社,以区域性商业银行为发展目标,以不断满足客户需求为己任,依靠不断创新将一个个阻碍企业发展的困难扳倒,将一面面提升企业发展的旗帜扬起。

城信社:奋进开创新局面,发展区域性商业银行

经历了三年的奋起,城信社资产规模、存款规模、贷款规模大幅攀升,各项经营步入正常发展轨道,已经成长为石嘴山金融业中一支不可忽视的生力军。她有力地支持了地方经济的发展,推动了石嘴山中小企业和个体私营经济的快速发展。面对暂时的成绩,城信社人没有沾沾自喜,没有停止思考,没有停下脚步。很快,城信社用实际行动告诉我们:城信之路没有终点,城信之梦仍在延续。度过了危机之后,城信社进入了事业的第二个阶段——奋进开创新局面。城信社人给我们的惊喜和感叹一个接着一个到来。

首先,三社合并重组,现代化城市商业银行的雏形显现。2001年11月28日,是一个值得纪念的日子,这一天石嘴山城市信用合作社、平罗城市信用合作社、石嘴山通达城市信用合作社三社合并重组完成。合并后的城信社机遇与挑战并存。一方面,合并后的城信社规模扩大,产权结构、经营机制更加明确,可以更好地为石嘴山经济社会发展服务;另一方面,合并后的城信社需要逐步消化原有三家信用社规模小、风险大、经营管理不规范等合并后遗症。城信社人没有退缩,在新任董事长李登芳的带领下,城信社人本着一定要拧成一股绳的劲头,迎难而上,将一个个棘手的问题一一解决。事实证明,合并后的城信社没有出现因为合并而导致业务停滞不前的问题,通过深化改革,各项业务全面发展,市场占有率稳步提高。城信社积极开拓服务内容,大力开展中间业务,水电费、电话费、有线收视费、工商管理费、工资代发等代收代缴业务全线开展;积极开办教育储蓄,开拓存款新增长点;加大信贷投放力度,完善贷款风险防范制度,创新贷款业务品牌,扩大信贷市场份额,信贷资产质量全面提高;狠抓服务质量,以优质服务创造经济效益;不断完善薪酬分配制度,完善各项内控制度。

其次,引入先进的品牌管理经验,大力实施品牌战略。改革前,城信社的市场形象和品牌认知度模糊,很多人不知信用社是做什么的,员工普遍存在自卑心理,城信社的品牌形象和知名度亟待改善和提升。城信社人意识到了这一点,很快,善于学习和创新的城信社人摸索出了一套独具特色的CIS发展战略。一方面通过改善软硬件条件提升企业外部形象,另一方面通过自己的优质服务提高顾客对城信社的满意度。如今银行业的竞争已上升为服务的竞争,谁能够给顾客提供更优质、更满意的服务,谁就能在竞争中胜出。随着服务质量的提升,城信社的企业形象也在悄悄发生改变,越来越多的人开始知道、了解并走进城信社,城信社的品牌价值和影响力初显。

再次,进行人事大调整,突破制约事业发展的瓶颈。每家企业都会在发展壮大的过程中遇到发展瓶颈,如果突破了这个瓶颈,那么企业将会迎来更大的发展空间。城信社也经历过这一阵痛。2004年,城信社遇到了企业发展过程中的第一个拐点。随着外部经济环境的变化,城信社人意识到未来企业的发展离不开不断创新的经营理念,离不开始终如一的旺盛斗志和干劲,企业还要有不断学习的意愿,为此,城信社需要建立一支能够带领她不断创新、不断进取的新管理团队。2003年8月1日,城信社发展史上一次极为重要的人事大调整开始了,三位创业时期为城信社事业付出艰辛努力的高管自愿离开了他们奋斗过的舞台,将重任交给了年轻人。正是这次大调整,为城信社事业的进一步发展创造了条件。(www.xing528.com)

最后,创新服务,创新产品,以科技带动企业的大发展。在新的管理团队的带领下,城信社锐意改革,不断创新,将创新就是生产力的理念深入城信社经营活动的每一个环节。作为小银行,城信社努力创新企业管理机制和模式,充分发挥自身优势,引进和转化新产品、新技术。用CRM战略提升了持续盈利水平,用“民营企业业主授信”推出贷款增值服务,用全心全意满足客户需求的理念不断推出个性化的金融服务产品。创新离不开科技的支撑,城信社高度重视科技投入,以科技为手段,带动了城信社业务的大发展。1999年,城信社接入中国人民银行“天地对接”系统,结束了城信社依赖他行通汇的历史;2000年,上线中间业务平台,代理国税、地税、有线电视收视费等收费项目;2002年,成立了市、区核算中心,实现了与国库延伸柜台业务的链接……

这就是城信社,以区域性商业银行为发展目标,以不断满足客户需求为己任,依靠不断创新将一个个阻碍企业发展的困难扳倒,将一面面提升企业发展的旗帜扬起。一步一个脚印,将城信社打造成一个机制灵活,具有品牌价值和品牌效应的现代金融企业。截至2008年底,城信社资产总额已从1998年的不足1亿元增至65亿元;存款总额从6000多万元增至51亿元,贷款余额从4000万元增至36亿元;不良贷款从当年的58%下降到2.6%;并从当年的亏损50万元变为实现利润1亿多元。一直在宁夏金融业默默无闻的城信社开始被同业广泛认可,各项指标也已全部达到升级为城市商业银行的标准,城信社打开了事业发展的新局面,一个名为“石嘴山银行”的新城市商业银行呼之欲出。

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