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科技创新应用导论:创新机会平等,引领用户体验

时间:2023-08-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:在创新面前,即便是曾经非常辉煌的企业,也没有理由忽视潜在需要的创新。为此,假如苹果手机能够提高电池容量,让用户不再有电量焦虑,将会更好地满足用户需求,改进用户使用体验。腾讯从第一款产品QQ,到游戏、邮箱、浏览器、输入法、搜索引擎、电子商务网站等,都在不同程度上模仿过他人的产品,当然,如果仅仅靠模仿是难以取得成功的。

科技创新应用导论:创新机会平等,引领用户体验

在创新面前,即便是曾经非常辉煌的企业,也没有理由忽视潜在需要的创新。事实上,忽视持续创新,等待他的就是被超越甚至没落。在这一点上,没有哪个企业与个人可以例外

例如,苹果公司迄今为止发布的几款手机可以说“创意十足”,在极高的水平上做到了创新,但苹果手机仍然需要在多个方面做出创新和改进。比如,手机用户若身处信号较弱的地区,由于手机需要不断搜索信号,因而电池消耗速度会加快,这就有可能需要在一天里给手机充电好几次,或者不得不随身携带移动电源,才能够保证每天的正常使用。为此,假如苹果手机能够提高电池容量,让用户不再有电量焦虑,将会更好地满足用户需求,改进用户使用体验。

一种产品之所以代替另一种产品,往往是由于它能够解决另一种产品所不能解决或者解决不好的问题。苹果手机当年风靡全球,是因为乔布斯以苹果手机为媒介,为用户提供了一整套手机使用解决方案,所以用户选择了苹果手机。未来,苹果手机所存在的一系列需要改进的问题假如被其他公司成功解决,那么,苹果手机的辉煌还能持续多久就是一个值得商榷的问题了。

可见,从长远的眼光来看,市场不会讲究“论资排辈”,只有具备足够的创造力,能够满足客户当下与潜在需求的企业,才能长久地站在市场的潮头。任何企业,或许在某个阶段已经让创意发挥得“无与伦比”,但这还只是某个阶段。时代的发展,市场的发展,客户需求的变化,都需要企业不断地创新来应付这种变化。(www.xing528.com)

互联网大潮中,先是新浪搜狐等门户网如日中天,然而很快出现了博客,接着又出现了QQ、微博,接下来是微信等社交APP,很快又有大数据等概念。互联网领域发展日新月异,其他很多领域又何尝不是如此?

再比如腾讯。关于腾讯,曾经有人说过这样一句话:“一直在模仿,从未被超越。”腾讯从第一款产品QQ,到游戏、邮箱、浏览器、输入法搜索引擎电子商务网站等,都在不同程度上模仿过他人的产品,当然,如果仅仅靠模仿是难以取得成功的。腾讯在自己模仿过的所有产品上都进行了本土化的创新,从而使得这些产品更加适应中国市场的需求。相对来说,当年和腾讯几乎同时起步的不少互联网企业已经由于本土化创新不足的问题而渐渐在大众视野中消失。

创新需要树立一个远大的目标,积极地培育创新的思想,只要在这个过程中不断努力,那么收获创新的成果将是水到渠成的事。企业要鼓励创新,创新是经过不断的努力、不断的尝试,又经过不断的失败才会有成果的。

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