第三者夸赞的绝妙恭维 | 揭示人际心理与沟通技巧

现代社会，不管是父母对待孩子，还是成人之间的彼此交往，人们都更加重视赞美的重要作用。因而，与以往的不好意思直接赞美他人相比，现在越来越多的人把赞美挂在嘴边，动不动就赞美他人。虽然慷慨的赞美有利于人际关系的提升，但是泛滥的赞美则往往会事与愿违，导致一切事情都变了味道。很多人在听到他人频繁的当面赞美时，总觉得这份赞美是虚情假意的，因而，他们非但不感激他人的赞美，反而对他人心生抵触，甚至产生戒备心理。在这种情况下，慷慨地给予他人赞美已经不是当务之急，最要紧的是如何采取最恰到好处的方式，才不至于让赞美适得其反。只要用心、细心，赞美还是有很多办法让他人相信的，例如，对于初次见面的陌生人，我们应该赞美其显而易见的优点；对于熟悉的人，我们应该赞美他们不为人注意的地方；对于虚荣心强的人，我们可以当着他人的面给予赞美；对于低调内敛的人，大张旗鼓的赞美往往使其感到不适，唯有真诚的发自内心的赞美，才能让他感受到你的用心……在诸多方法中，最好的赞美方式就是背后赞美。何为背后赞美呢？顾名思义，就是在被赞美者不在场的情况下，真诚地当着他人的面赞美他们。要知道，和容易让人误以为动机不纯、涉嫌拍马溜须的当面赞美不同，背后赞美时，被赞美者并不在场，因此不会涉嫌别有用心。也是从这个角度出发，恰恰证明了背后赞美一定是发自内心的，否则谁会在当事人不在场的情况下拍马屁呢！由此一来，背后赞美便成了真诚赞美的象征，一句背后的赞美，往往抵得上一百句当面的赞美。因而，聪明人一定会使用背后赞美的方法，给予他人真诚的赞美，从而实现自己打动他人的愿望。也因此，当他人从第三者口中听说你对他的背后赞美时，一定会对你刮目相看，甚至会消除曾经对你的误解，与你化干戈为玉帛。

单蕾是个应届大学毕业生，毕业后就进入了现在的这家公司工作，因为不懂得人情世故也不明白职场的很多潜规则，没少得罪人。这不，前段时间上司因为单蕾负责的一项工作没做好，就大发雷霆，当着办公室所有同事的面训斥单蕾。单蕾从小在父母无微不至的呵护下长大，哪里受过这个气啊，因而当场与上司顶撞起来，弄得上司也非常难堪，为此，上司生气地愤然离去，不愿意再与单蕾沟通。

事后，学姐知道了这件事，狠狠地批评了单蕾一顿，说：“你这个黄毛丫头，初出茅庐，哪里懂得职场上的艰难啊！难道你以为上司也会像你的父母那样宠爱着你吗？别做梦了！对于上司，总归是应该尊重的，上司训斥你你还觉得丢脸，那么你当着那么多人的面顶撞上司，不买上司的账，难道上司不觉得丢人吗？如果不想办法尽快缓和关系，现在还只是冷落你，过段时间就该找个理由辞退你啦！”听了学姐的话，单蕾这才意识到问题的严重性。然而，让她直接找上司道歉和低头，她可不甘心也不好意思，如何才能既向上司示好，又保全自己的面子呢？思来想去，单蕾想出了一个好办法。

有天中午吃饭，单蕾特意凑到马凯身边，与马凯同坐一张桌子。原来，马凯是上司的心腹，上司不但工作上器重马凯，私底下也与马凯私交甚好。单蕾一边吃饭，一边漫不经心地谈起自己工作以来的感触，她不露痕迹地说：“马凯，你最喜欢办公室里的谁呢？”马凯笑而不语，说：“你呢？”单蕾逮住机会赶紧说：“我最喜欢张主管，虽然他是我们的顶头上司，而且对我们要求严格，但是在他的管理下，我觉得自己进步神速呢！最重要的是，张主管特别宽宏大量。上次，我在办公室里公然与张主管顶撞，原本以为自己一定死定了，肯定会被开除，不想，这都半个月了，张主管对我一如往昔，还是经常点拨我，帮助我，要不是张主管宽容，只怕我现在又在四处找工作了呢！”马凯笑着说：“当上司也不容易，我们要与主管互相体谅啊！”事后，马凯在与张主管聊天时，自然而然地说出了单蕾的这番话，张主管笑着说：“这个小丫头，还算是有良心，心思也挺细腻。”(www.xing528.com)

不得不说，单蕾还是非常聪明的。她既不好意思直接找张主管道歉，又担心自己的工作不保，因而就想出了这个两全其美的好办法，既背后赞美了张主管，收到了良好的效果，又保住了自己的工作，还有可能得到心中释然的张主管的特殊优待，简直好处多多。

任何时候，背后赞美他人的效果都是显著的，它比当面的恭维显得更真诚，也更容易让人信服。尤其是在职场上与上司相处时，当面的赞美很可能被当成是曲意逢迎、阿谀奉承，但是背后赞美则不存在这个问题。当有朝一日你的赞美传到上司耳朵里时，你一定会在上司心目中留下好印象，此时，即使你与上司此前有什么不愉快，也会烟消云散。