首页 理论教育 换位思考:揭秘心理学与沟通技巧

换位思考:揭秘心理学与沟通技巧

时间:2023-08-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:皮皮从小就对玩具情有独钟,即使现在已经8岁了,也依然爱玩具手枪和各种各样的轨道车。皮皮听说自己能当妈妈,高兴地又蹦又跳,丝毫没有想到接下来会面临的窘境。他们两人一人一个汉堡包,原本皮皮是想喝橙汁的,但是一想到钱,因而改成每人一瓶矿泉水。就这样,皮皮被妈妈弄得哭笑不得,只得放弃了自己的玩具枪,又给妈妈买了一瓶水。

换位思考:揭秘心理学与沟通技巧

所谓角色互换,也可以称为设身处地,或者是角色对调。通俗地说,就是把自己放在他人的位置上,从他人的角度出发考虑问题,做到真心诚意为他人着想,并且能够更多地理解和体贴他人。当我们把角色互换用于说服他人时,我们能够更好地体察对方的心思,并且对他人感同身受,从而水到渠成地说服他人。

生活中的很多情况下,尽管我们竭力地说服他人,对其晓之以理,动之以情,但是对方就是不为所动。这种情况的出现,往往是因为我们没有从他人角度考虑问题,总是一味地从自己的立场出发,所以,我们的长篇大论非但无法打动对方,甚至有可能招致对方反感。为什么有些人总是能够轻而易举地就说服他人呢?这是因为他们能够站在他人的角度考虑问题,在表达自己的意见时也更多地考虑了他人的感受,所以他们说出去的话更容易让他人接受。

皮皮从小就对玩具情有独钟,即使现在已经8岁了,也依然爱玩具手枪和各种各样的轨道车。每到节假日或者周末,皮皮总是请求妈妈带他去买玩具,然而,每次只买一两件玩具是不能满足他的,他总要挑选好几件自己喜欢的玩具让妈妈付款。随着皮皮的学业越来越重,妈妈每次休假不但要带着皮皮去上兴趣班补习班,还要花费高昂的学费给皮皮报名学英语。因而,妈妈和皮皮商量:“以后咱们少买些玩具吧,家里都放不下了,而且很浪费钱。”皮皮马上噘起小嘴,不高兴起来。

一个周末,妈妈带着皮皮去上英语课,回来的路上,皮皮非要去商场买玩具。妈妈想了想,对他说:“今天,咱们上英语课已经花了200多元钱学费,所以只能给你100元经费去商场。这100元经费要吃午饭,喝水,剩下的才能买玩具,而且,我想跟你玩个游戏。”听说要玩游戏,皮皮马上兴致盎然,妈妈对皮皮说:“今天去商场,你当妈妈,我当孩子。你要负责我的吃喝拉撒,还要满足我买东西的愿望,如何?”皮皮听说自己能当妈妈,高兴地又蹦又跳,丝毫没有想到接下来会面临的窘境。皮皮高高兴兴地从妈妈手里接过100元钱,就带着妈妈进商场了,妈妈刚进商场,就直喊饿了,无奈,皮皮只好带妈妈去吃饭。他们两人一人一个汉堡包,原本皮皮是想喝橙汁的,但是一想到钱,因而改成每人一瓶矿泉水。后来,妈妈走着走着,看上了一个洋娃娃,非要纠缠着皮皮给她买洋娃娃。皮皮不买,妈妈就装模作样地哭起来,惹得商场里的人纷纷看他们,无奈,皮皮只好给妈妈买了个最小号的娃娃。此时,皮皮手里只剩下20多元钱了,正当皮皮领着妈妈开始看手枪时,妈妈突然又喊:“我渴了,我要喝水,我要喝水!”皮皮看着妈妈的样子,为难地站在那里,似乎要哭出来,说:“但是,我只剩下20多元钱了,再喝水,就买不到任何玩具了。”妈妈耍赖皮地说:“如果不喝水,我就要吃冰激凌。”就这样,皮皮被妈妈弄得哭笑不得,只得放弃了自己的玩具枪,又给妈妈买了一瓶水。当妈妈再次缠着皮皮要买一个芭比娃娃时,皮皮终于无法招架,说:“哎呀,太累了,我不当大人了,我要当孩子!”妈妈这才语重心长地说:“皮皮,你觉得当妈妈好吗?”皮皮摇摇头,妈妈又说:“100元钱是不是很快就花完了,而且远远不够?”皮皮又点点头,妈妈继续说:“100元钱虽然花起来很快,但是挣起来很不容易。爸爸妈妈必须省吃俭用,才能供你读书,如果你再不停地要玩具,那就真要把爸爸累死啦。你看看,爸爸周末也不能休息,还在加班挣钱呢!”皮皮想了想,认真地对妈妈说:“妈妈,我再也不胡乱买玩具了。以后,我只买特别想要的玩具,只买有用的玩具。”(www.xing528.com)

不管妈妈怎么说服,皮皮就是无法放弃买玩具。幸好,妈妈灵机一动,想出了这个角色互换的方法,让皮皮也感受到了爸爸妈妈的辛苦,因而,皮皮决定以后收敛买玩具的欲望,再也不缠着妈妈要玩具啦。生活中,有很多孩子都没有金钱的概念,因而在买玩具的事情上毫无节制,如果父母们也能使用这个方法,则一定能让孩子感受到父母的辛劳,从而更多地体谅父母。

角色互换的方法,用在孩子身上就像是一个好玩的游戏,能够起到寓教于乐的作用,用在成人身上,则能让成人深刻地感受到他人的感受,从而更加体贴和理解他人。针对很多女性朋友怀孕期间不为丈夫所知的辛苦,科学家专门研制出一个机器,能够让男人感受到女性怀胎十月的辛苦和生孩子时难以忍受的十级疼痛。如此一来,女性朋友往往能得到丈夫更多的关爱和照顾,并得到丈夫极大的尊重和体贴,这就是角色互换的神奇魔力。不管面对谁,如果你想让对方心服口服,不如就采取角色互换的方法吧,相信它一定不会让你失望的!

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈