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感情共鸣,令人着迷-心理学与沟通的艺术

时间:2023-08-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:通常情况下,我们求助的人都是比我们更强大的人,因而,我们只有以情动人,打动对方,才能如愿以偿地获得帮助。最后,既然我们是求人办事,当然不能趾高气昂,适当地降低姿态,说些感动他人的软话,是很有必要的,只有从心理上打动对方,你才能得到对方真心诚意的帮助。20年前,刘妈四处筹集了1000元钱,给准备去北京打拼的三弟一家作为盘缠和启动资金。

感情共鸣,令人着迷-心理学与沟通的艺术

生活中,时时刻刻都需要运用心理学,深谙心理学,说话也能让人心悦诚服,办事也能让人竖起大拇指,即使是求助,也能如愿以偿。既然每个人都是普普通通的凡人,不是万能的神,那么,每个人都难免会遇到困难,也都需要得到他人的援助。尤其是当困难大到超乎我们的想象,即使竭尽全力也无法战胜时,我们就必须借助于他人的力量。常言道,星星之火,可以燎原,只要众多的火焰团结一致,就能凝聚成巨大的力量。

人,总是各有所长,一个人不可能擅长所有的方面,如果需要处理的问题恰恰不是我们所擅长的,那么我们不如求助于擅长这个问题的人,如此一来解决问题的效率就会成倍增长。尤其是在这个以人脉关系为重要资源的社会,甚至有人说一个人成功的概率与他求人办事的次数呈正相关。虽然这句话未必绝对正确,但是的确很有道理。为什么那么多富二代明明上学时成绩很差,但是一旦走出校园,就能呼风唤雨呢?就是因为他们借助于父辈的积累,享受着得天独厚的人脉资源,不管遇到什么困难,对他们而言也许就是一个电话搞定的事。很多事情在普通人眼里简直难于上青天,在他们眼中却再简单不过,也因此,富二代从一出生开始,就比普通的人民子弟占据更有利的优势。通常情况下,我们求助的人都是比我们更强大的人,因而,我们只有以情动人,打动对方,才能如愿以偿地获得帮助。很多情况下,只要你一句话说得打动人心,对方就不会计较回报,而是讲义气地把你的事情当成是他自己的事情去办。需要注意的是,求人办事之前,首先一定要多了解对方,这样才能避免说错话,做错事,或者是与他人话不投机。其次,为了与对方的交谈更加愉快,也可以说些让对方高兴或者是对方感兴趣的事情。最后,既然我们是求人办事,当然不能趾高气昂,适当地降低姿态,说些感动他人的软话,是很有必要的,只有从心理上打动对方,你才能得到对方真心诚意的帮助。

20年前,刘妈四处筹集了1000元钱,给准备去北京打拼的三弟一家作为盘缠和启动资金。到了北京之后,三弟和妻子一起奋斗,起早贪黑,终于有了自己的一个服装摊点,在随后的几年里,他们更是稳扎稳打,不但赚了钱,还在北京买了房子,安了家。此时,三弟已经不是几年前那个连1000元盘缠都要刘妈四处拼凑的人了。

后来,刘妈的儿子考入了北京的一所大学,因为学费昂贵,刘妈根本没有钱供养儿子,这时,刘妈想到了在北京的三弟。她给三弟打电话说:“三弟,你们在北京还好吗?生意好做吗?”三弟说:“还好啊!不过,钱没有以前好赚啦。嫂子,你有什么事情吗?家里好不好?”刘妈没有回答三弟的问题,而是继续说:“日子再难,也比当初你刚去北京的时候强多啦。想当初,家里穷啊,你没有盘缠,我们也是连1000元钱都没有,只好四处去借。”三弟也感慨万千:“是啊,嫂子。当初要不是你,也许我们就来不了北京了,真是穷得连车费都没有呢!嫂子,我哥的身体怎么样呢?”刘妈:“你哥身体挺好的,也总惦记你们在北京过得好不好,最近,你哥也发愁呢!二子考上了北京的一所大学,但是学费要1万多元,连借钱都没地方借。”这时,三弟停顿一下,说:“嫂子,这样吧,我给你凑1万元钱。缺的零头,你自己再想想办法,行不行?二子要来北京上学太好了,到了我家门口,你就放心吧,我一定会多多照顾他的。”刘妈赶紧说:“那太谢谢你了!我这就告诉你哥,让他也别再煎熬了。”(www.xing528.com)

刘妈很聪明,在准备向三弟开口借钱时,她并没有直截了当地说出来,而是带着三弟忆苦思甜,想起了当初他去北京创业时的艰难。因而,当刘妈装作漫不经心地把二子考上北京学校的事情说出来时,三弟马上就知道了刘妈的心思。对于这个在最困难的时候帮助过自己的嫂子,三弟知恩图报,主动说帮忙凑齐1万元钱。本是求人办事,却让被求的人主动给予帮助,最终皆大欢喜。

不管遇到什么事情,在求人办事时,我们都应该以情动人,这样对方才能心甘情愿地帮助我们。如果求的是官位比自己高的、有权有势的人,则也可以适当示弱,说明自己的困难,从而让对方产生同情心,尽力帮忙。人生在世,有谁能说自己万事不求人呢!在必须求助时,我们如果能够运用心理技巧,以最恰当的方式表达自己的求助之心,则一定能够如愿以偿。

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