图书馆用户需求生态服务系统的关键影响因素

图书馆用户需求生态服务系统的关键影响因素包括图书馆用户需求的开发能力、获取能力、实现能力、适应能力、用户需求生态服务链的结合能力、用户需求的引导能力。

1.用户需求开发能力是指综合使用各种科学方法，科学、合理、及时、有效地刺激、挖掘、激励、引导、推动图书馆用户的产生，使图书馆用户在信息活动过程中能够持续不断地产生出各种需求的能力。

2.图书馆用户需求获取能力是指图书馆合理利用各种信息获取渠道和信息获取方式，掌握用户需求分布规律，准确、全面、及时地获取用户需求并使之结构化、有序化的能力。

3.从广义上来看，用户需求的实现能力应包括图书馆具备的全部的与用户需求和服务相关联的能力。如果从狭义上来看，图书馆用户需求实现能力特指图书馆为用户服务的特定阶段，即图书馆获取用户需求以后，图书馆将用户需求转化成知识或信息商品，达到用户心理预期，实现用户价值的能力。在文本中，用户需求的实现能力还应该被理解为能够保持系统健康的、有机的、持续的发展，不断将用户需求转换知识，并进行知识创新与知识生产，以此来为系统运转提供不竭动力的能力。(www.xing528.com)

4.图书馆用户需求适应能力是指图书馆为了适应用户需求不断变化，对资源、服务、人员等进行及时调整，这体现出图书馆作为一个有机整体，对来自内外环境刺激的一种应变能力。

5.图书馆用户需求引导能力是指图书馆能够确保并指引用户需求的生态位始终朝着积极、合理、健康的方向发展，并且指引用户需求种群之间能够保持适度的竞争与合作水平以实现共同发展的能力，这体现出图书馆服务先于用户需求的积极性与主动性。