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成为执行力尖兵,赢在中层

时间:2023-08-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:要提高组织的执行力,中层领导必须先使自己成为一个执行的尖兵。有两个例子是迈克尔·戴尔本人执行力作用的明证:一个例子是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。正因为戴尔自身的执行示范作用,使公司对这些政策、策略能够彻底、坚决地执行,并使整个组织的执行力得到了提高。

成为执行力尖兵,赢在中层

中层领导要想提高整个团队的执行力,还应该致力于在企业内建立一种“执行文化”。哈佛商学院教授拉姆·查兰指出:“领导培养‘执行力’的目的在于为组织提供一个良好的示范,从而使组织形成一种执行文化,进而促使各级领导的执行水平得到改善。”

在建立企业执行文化的过程中,中层领导的示范作用非常大。从某种意义上说,中层领导的行为将决定其下属的行为,从而最终使这些演变成为该企业文化中的一个重要组成部分。要提高组织的执行力,中层领导必须先使自己成为一个执行的尖兵。

戴尔电脑公司的成功很大程度上可以归结为创始人迈克尔·戴尔先生的执行力,用前戴尔亚太采购负责人方国健的话说就是:“迈克尔·戴尔的特质之一是极有远见,他通常在认定一个大方向以后就亲自披挂上阵,带领全公司彻底执行。”有两个例子是迈克尔·戴尔本人执行力作用的明证:

一个例子是戴尔电脑推动国际互联网的深度运用与普及化的过程。迈克尔·戴尔很早就意识到,互联网将彻底改变人的生活形态与工作习惯,而且是直销的一种利器,有必要大力宣传、推动对互联网的重视。

为了做好这项工作,迈克尔·戴尔安排在公司内部到处张贴一种大海报,在这种海报上,迈克尔·戴尔本人一脸酷相,半侧着身子,一手直指向画外(观众),海报上印了一行大字:“Michael wants you to know the net!(迈克尔希望你把互联网搞通!)”戴尔还在好几个公开演讲中热情洋溢地重申他对互联网的看法。此番努力的结果是:戴尔电脑有70%的营业额可以通过网络下单成交,公司的多数管理制度及工具可以在网络上实行。

另一个案例是关于戴尔公司供应商的选择管理。戴尔电脑是依靠OEM模式来运营的企业,原材料供应商和产品制造商的管理是戴尔公司的关键,戴尔本人非常重视,他不仅对各个供应商的报价和产品标准细节了如指掌,并且派高级管理人员不断巡视这些厂家,而且每年要亲自到供应商的生产现场考察数次,对生产细节深究不已。正因为戴尔自身的执行示范作用,使公司对这些政策、策略能够彻底、坚决地执行,并使整个组织的执行力得到了提高。

不同能力的人执行力是不同的,在一个团队中,整个团队的执行力常常会取决于领导者的执行力是不是够格和到位。如果领导者的执行力强,那么团队中的每一个人甚至整个企业的员工执行力就会增强;而现实问题每每都会在领导者那里悬而未决、遇事拖延,最后甚至不了了之,那就说明领导者的执行力受阻了,这样整个团队的执行力速度就会放慢,这就是领导者执行力的犹豫不决导致了团队执行力不强。(www.xing528.com)

余世维先生在《赢在执行》一书中提出,领导在管理过程中要获得好的执行力,必须坚持以身作则,这就特别要解决好两个关键性的问题,注意克服两种不良的倾向。这两个问题同样是中层领导所应该关注的:

1.1+1<1的问题

有的企业领导由于受自身心态、素质、观念等方面的制约,为了体现自身的权力,千方百计地笼络一批管理者,处事不讲客观依据,只根据个人的好恶来判断工作的是与非,对人不对事,搞宗派主义。殊不知在此情况下培养起来的下属,仅对领导的“权力”感兴趣,领导有权时,能利用领导手中的权力达到自己的目的,其执行力比较到位,甚至可以越位执行;但领导一旦丧失权力或其权力不能被其所利用时,其执行力就会消失殆尽。

2.1+1>1的问题

企业领导不能做“一把手为主、其他人陪衬”的“孤家寡人”,要做团队的奠基石。要做到这一点,就必须解决管理成员的物质激励和精神激励问题。物质激励不必多说,精神激励就是让班子成员工作起来精神饱满,明确班子成员的责、权、利。只有有效地发挥每个人的作用,才能培养有效的管理执行力,才能使企业形成一种良好的氛围,实现“三心合一”,即:普通员工的责任心、中层员工的上进心、高层员工的事业心,达到“三心”的最佳组合。

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