爬虫脑会让我们停止思考，让我们失去理智和逻辑思维的能力。事后当我们回忆发生过的事情的时候往往会感到后悔。
爬虫脑是经过数千年的进化，大脑中遗留的原始部分，它的功能就像上面的例子一样，当危险发生的时候，所有信号会直接传到爬虫脑，引发一系列战斗或者逃跑的身体反应。
其实不需要有一头狮子跳到我们面前，当我们听到一些不喜欢的言论的时候，或者当我们担心一些不愉快的事情会发生的时候，甚至有时只要有人挑战到我们的自我，就足以触发我们的爬虫脑。
然而这并不是说脑部敏感组织有个开关，只要按下这个开关就可以切换到爬虫脑。随着威胁程度的加大，爬虫脑会逐渐被激活。
我们可以将爬虫脑比作一个装满水的锅。如果我们用小火加热锅里的水，可以持续加热很长时间而不会让锅里的水沸腾；但如果我们把火开到最大，水很快就会沸腾。爬虫脑的工作原理也是一样的。开小火的时候，我们就可以进行反思、判断并做出相对较好的决定；但是一旦爬虫脑“沸腾”起来，我们就会立刻丧失思考的能力，而且在数个小时之后才能恢复我们的思考。
提出“情商”这一概念的科学家丹尼尔·戈德曼（Daniel Goleman）将爬虫脑“沸腾”的过程称为“爬虫脑劫持”。我认为“劫持”一词用得非常恰当。爬虫脑的工作方式就像劫持一架飞机一样，额叶不再掌控飞机的时候，原始的爬虫脑就会取代它，霸占驾驶舱，劫持这架飞机。
被爬虫脑劫持的人和凶猛的爬行动物一样——完全不能进行正常的交流。但是如果能在爬虫脑达到沸点之前进行干预、施加影响，就能让谈话重新回到正轨。(www.xing528.com)
在接下来的章节中，我将告诉你如何才能使对方的爬虫脑冷却下来。让对方的爬虫脑冷却下来，通常是我们需要做的第一步。
两起举世闻名的爬虫脑劫持事件
● 2006年世锦赛决赛中，著名足球运动员齐内丁·齐达内（Zinedine Zidane）在2880万电视观众面前，用头撞了他的对手马尔科·马特拉齐（Marco Materazzi）。齐达内被当场勒令离场。法国队因此输掉了比赛，错失冠军奖杯。
● 1997年麦克·泰森（Mike Tyson）与伊万德· 霍利菲尔德（Evander Hollyfield）进行了一场拳击比赛。比赛中，泰森因为无法控制自己的情绪，咬下了对手伊万德· 霍利菲尔德耳朵上的一块肉。这一事件导致泰森公司被暂时吊销了比赛执照，并受到300万美元的罚款。
事后没有一个人能够为齐达内和泰森的行为提供合理的解释。每个看过视频的人都会问：他们当时在想什么？事实上在事情发生的时候，他们根本没有思考。
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