【概况】盘山管理局在搞好疫情防控工作的前提下，通过实施智慧景区建设，增加防火瞭望台体验项目，绿化美化重点区域等基础设施项目改造工程，不断提升5A级景区旅游品质。全年共接待游客146.5万人次，旅游收入7795.05万元，荣获第六届全国文明单位和市级爱国拥军模范单位称号。
【重点项目】稳步推进项目建设。在云松索道中间站山梁附近建成230平方米的盘谷防火瞭望台项目，提升安全保障能力，增加景区体验内容，该瞭望台已投入使用。实施智慧景区建设：在景区官方网站、微信公众号开通网络实名购票端口的基础上，升级线上购票系统，增加提前分时段预约购票功能；与美团点评集团合作；安装升级景区二次消费项目售检票系统，游客可持身份证直接进入景区。提升5A景区水平：在景区重点区域实施绿化美化工程，完善生态垃圾箱和标识系统设置，营造优质、舒适的旅游环境。
【宣传营销】成功举办盘山开山节、盘山美食节、“承德市民免费游盘山”“保定市民免费游盘山”和蓟州区非物质文化遗产活化进景区等活动，提升景区的知名度和品牌影响力。面向全国游客，开展盘山旅游年卡促销活动，推出为期半个月的半价游盘山促销活动，拉动景区经济增长。与京津冀千余家旅行社签订合作协议，广泛招揽客源。利用盘山官网、微信公众号等平台，及时发布景区资讯和动态信息，开展线上活动，集聚景区人气，微信公众号平均每月发布资讯20余条，月累计点击量20余万次，取得良好的宣传效果。
8月14日评剧演员在盘山新山门广场参加蓟州区非遗活化进景区活动（盘山管理局提供）
【环境治理】旅游环境持续优化。深入开展环境整治“百日会战”行动，组织党员、职工和志愿者7539人次对景区环境卫生进行全面清理，清理垃圾约85.7吨。加强外围秩序治理。严厉打击农家院上路拦车揽客、黑车野导非法运营等行为。加大逃漏票查处力度，深入重点区域了解情况，制定专项整治方案，加强点位巡查巡护，景区环境得到有效净化。(www.xing528.com)
【安全生产】安全培训常抓不懈。全年组织举办森林消防、反恐处突、应急救援等各类培训班8期400人次。组织开展索道救援、观光车应急处置、森林防火、反恐处突、防汛地质灾害、应急救援等应急演练13次。督查检查常态化。采取定期与不定期的方式，结合安全生产专项整治三年行动计划，重点对景区森林防火、特种设备、道路交通、电力设施以及文物安全等情况进行全面排查，全年开展安全检查29次230人次，检查部门及点位42个，查出安全隐患75项，提出整改意见58条，修缮危险源点警示标识35个。强化机制建设，完善防火设备，将景区划分为11个防火责任区，实行领导包片、部门包责任区、班组包块、员工包点位的管理机制，确保森林防火安全。严格落实属地管理责任，加大防火巡查和宣传教育工作力度。截止2020年年底，全山建有护林站点13个，设置监控摄像头154个，其中129个固定探头，25个旋转探头。建有防火物资库2个、物资储备点21个，配置小松风力灭火机69台、灭火弹1880枚、消防水泵12台、接力泵2台、防火蓄水池25个、水带87盘2320米、对讲机100余部、固定电话10余部，铺设消防管网3500米。
【疫情防控】成功举办蓟州区首个旅游系统疫情防控应急演练，提高职工应急处置能力，充分保障游客安全。认真制定各项防控方案、应急预案，明确责任，细化分工，全面落实体温检测、扫码认证、场所消毒等各项防范措施。配合外部单位，安排128名职工支援高速出口、乡镇、城内社区等卡点参与疫情防控工作。
（刘晓伶）
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