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三大法宝揭示T型商业模式的成功密码

时间:2023-08-15 理论教育 版权反馈
【摘要】:罗辑思维商业模式的典型特点是“0+N”,实际上互联网经济倡导的免费模式也应该是“0+N”,否则企业是没有办法持续发展的。互联网的免费模式实际上是“0+N”产品组合,其中“0”是冲在前面的拳头,而“N”才是真正的商业交易内容。我对此初步探讨一下,概括称为免费模式“三大法宝”。

三大法宝揭示T型商业模式的成功密码

罗辑思维商业模式的典型特点是“0+N”,实际上互联网经济倡导的免费模式也应该是“0+N”,否则企业是没有办法持续发展的。前例中奇虎360是“0+N”:杀毒是免费的,随之带来5亿多活跃用户,他们也只是潜在的可变现流量,所以周鸿祎设计了一个漏斗型或剥洋葱式的商业模式,搞了4层产品组合才让“N”最终变现。微信也是“0+N”:微信的“0”是一组免费的通讯社交工具;至于微信的“N”,实际上你可以认为微信就是一个“大鱼塘”,里面会孕育一个生态系统腾讯作为鱼塘的管理者是可以创造多个收费产品的。根据马化腾2018年初分享的数据,全球有10亿多人使用微信,每天平均有9亿人登录微信,微信用户平均使用时间达到66分钟。微信这个容纳10亿多人的“大鱼塘”,大家乐不思蜀地泡在其中,相互通讯联络、聊天谈事、娱乐游戏,自然吸引了很多买卖人来做生意,搞个微商、弄个小程序或利用微信公众号推销做广告。对于腾讯自身来说,微信的“N”怎么设计与变现呢?第一个,让大家顺便用微信支付就可以了。微信支付的后台是微信钱包,相当于这个10亿人“鱼塘”的移动互联网银行。移动互联网银行怎么挣钱不用多描述了,比较一下支付宝隶属的公司——蚂蚁金服,私募时企业估值就上万亿元了。第二个……第n个……曾经一个QQ小企鹅成就了腾讯帝国,而微信应该能爆发出多个QQ相乘的威力!

互联网的免费模式实际上是“0+N”产品组合,其中“0”是冲在前面的拳头,而“N”才是真正的商业交易内容。尽管“N”收费产品部分,各家自有与众不同的方法,但免费产品部分的“0”有一些通用规律可以探讨。我对此初步探讨一下,概括称为免费模式“三大法宝”。

首先,冲在前面的免费产品应该是非实物的虚拟产品,它的特点是边际成本趋于0。罗振宇先生每天的“罗胖60秒”“罗辑思维免费频道”,实质上就是两个广播节目,一个听众与10亿个听众耗费的成本几乎一样,它们符合边际成本趋于0。同样地,360杀毒与微信APP,1人下载与10亿人下载使用,成本几乎一样,也都符合边际成本趋于0。易道用车被乐视控股后,促销活动是充值1万元赠送1万元,然后再赠送一台乐视42英寸互联网电视——违反了免费产品的边际成本趋于0的规律,很可能就进入了“作死”的节奏!(www.xing528.com)

其次,让免费产品成为目标客户的高频刚需。前面说到,10亿多人喜欢整天泡在微信这个“大鱼塘”里,每天频繁进出微信不知多少次!以至于痴迷其中而忘了干正事,所以微信必然是高频刚需。360杀毒是刚需但是不高频,大家倾向于让杀毒在后台运营,而不喜欢后台的“保安”常在面前晃悠。罗辑思维的知识广播,按说既不刚需也不高频。我们从小到大,大部分是在家长、老师或领导的“胁迫”下去读书或参加培训的。对于目标客户来说,能将罗辑思维视为一定程度的高频刚需,关键是“头牌”罗振宇具有免费与收费双料的忽悠水平,让知识变得“有种、有趣、有料”。

最后,让免费产品互动营销起来!“免费”连接着“收费”,这样的免费才有意义。微信官方与用户互动只是一个极微弱的辅助方面,关键依靠微信用户——尤其是以微信为生计的买卖人——为了自己的满足和利益,非常卖力地为微信做营销:邀请好友、组建群聊、转发朋友圈、加入小程序、公众号文章传播等。360杀毒比较难互动营销。如果常常冒出来“你的电脑中招了”“你的电脑有××GB垃圾未清理”,那样常会引起大家的恐慌或反感。无奈之举,周鸿祎为了企业发展也是拼了,前些年趁着年轻气盛经常与别人“约架”,这样的互动营销还不错——360杀毒回归A股成功,市场占有率长期是中国或全球第一名。罗辑思维的互动营销,是典型的文化娱乐+互联网组合手法。“头牌”罗振宇在前台传播知识,不时抖个营销包袱;每年坚持搞跨年演讲,据说要持续做20年。以“死磕”为特点的营销,语不惊人誓不休,传播效果也是出奇地好。百度上搜“跨年演讲”,基本上被罗振宇霸屏了。罗辑思维的后台营销也很强大,CEO“脱不花”领导了一支简单直接的生力军社群营销、裂变营销、大数据营销、口碑营销、社交媒体营销,互联网营销组合中的“五朵金花”都用上了!

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