领导团队在持续改善中的关键作用

从前面的四任厂长的例子里，我们可以看到，领导团队对于持续改善的推动起着至关重要的作用。就像这个例子里所示，虔诚的宗教人士，将宗教仪式带入了工作，爱吃喝的“美食家”将食物的快乐带到团队，重视新项目的工程师将大把时间花在了项目上。

其实这样的例子，比比皆是。

喜欢骑单车运动健身的新厂长，在工厂内大力推行“全民健身”活动，号召大家跟他一起骑单车健身，或者是跑步锻炼身体，他还拨了一笔奖励金，用于奖励在“全民健身”活动中成绩突出的同事。

喜欢打乒乓球的厂长，特别提议在工厂内开辟一个单独的房间，作为乒乓球室。每天饭后，都有不少人聚集在乒乓球室打球娱乐，厂长也会时不时参加。工厂每年都会举行乒乓球赛，厂长的参与是必不可少的。而在这位厂长离职后，新上任的厂长并不喜欢运动，原来的乒乓球室虽然还在使用，但是设施却不再更新，在原来厂长任内斥资建起来的塑胶篮球场，也因使用多年及长时间堆放废旧设备，而导致篮球场的塑胶地面损坏。损坏的篮球场地面，再也没有投资翻新。

喜欢唱K的部门经理，每逢部门要搞活动，最先想到要搞的团队活动，就是大家饭局后去唱KTV。一到KTV，部门经理立刻燃起，独唱、男女生对唱、帮唱，简直是麦克风不离手，典型的“麦霸”一个。(www.xing528.com)

喜欢读书的部门经理，在部门内组织了一个读书活动，大家定期会选择一本书，定好阅读进度，然后每周固定一小时的时间，用来分享彼此的读书心得，开展相关话题的讨论，以作为员工职业发展计划的支持行动。

这些例子，看似都是生活习惯上的“小事”，但是，见微知著，正是这样的“小细节”透露了大道理。生活上的“小习惯”“小偏好”，都会被我们有意识、无意识地带入到工作，更何况一个领导的工作方式、工作信条和工作关注的重点？

正因如此，当一个组织，在推行持续改善上遇到了障碍、推进不下去、毫无进展或者进展缓慢时，我建议，大家首先要反思一下，领导团队，特别是工厂厂长，在这中间扮演了什么样的角色？有没有起到了绊脚石的作用？

那么如何来判断，领导团队是否是持续改善的绊脚石呢？下面的这些例子，对大家一定有启发。