我们在《认识损失》一章中，和大家分享了对于损失和浪费的认识。
我们对于资源的使用，无论是人、机器、物料，还是能源等，如果不能带来增值，则属于损失。有些损失，是我们目前的技术水平存在局限，不能予以消除，有些损失，我们虽然能够消除，但是可能会存在投入与产出不符，从而导致我们认为暂时不值得去关注。但是，无论如何，我们首先要树立对于损失的认识，我们需要知道，什么是损失，不管我们目前能不能、愿不愿意去降低和消除。如果我们对于损失视而不见，则消除根本就无从谈起。
有了对于损失的正确概念，我们就如同戴上了一副有色眼镜，身边的损失，往往就一个一个争先恐后地冒了出来。
在《认识损失》一章中，我们简单地提及过“八大浪费”的概念。这是一个对于认识损失非常有帮助的概念。这八大浪费分别是：
1.质量缺陷；
2.过量生产；
3.等待；
4.搬运；
5.库存；(https://www.xing528.com)
6.动作；
7.过度生产；
8.未充分利用的人力资源。
我们在前面章节里，简要对每个浪费进行了说明。“八大浪费”是一个很好用的概念，我们不妨多拿来对身边的事情进行重新认识。比如，我是个轻度环保主义者，平时出差住酒店，不喜欢一直在酒店房间里开着空调，睡觉的时候，我往往也会将空调关掉。而酒店通常提供的寝具，都是羽绒被，这种被子，冬天是可以的，如果是夏天，或者不怎么冷的春秋天，在不开冷空调的情况下，盖在身上则会太热。这种时候，我就会把羽绒被芯抽出来，只盖被单。但是，第二天酒店打扫房间的人，常常又会把羽绒被芯给套了回去。怎么办呢？我只得再把被芯抽掉。虽然抽个被芯不至于累倒，但是每次都还是要费一番劲。如果我们用八大浪费的眼镜来看这件事，其实对于我来说，这就是一个浪费，因为酒店的客房服务，提供了我不需要的产品，也就是酒店“过度生产”了！而我，则不得不浪费“动作”，并将被芯搬来搬去！
为了避免这种浪费，我有时不得不把抽出来的被芯，塞到衣柜里，或者在床上留张纸条，告诉客房服务人员无须为我套上被芯。
对于这种“过度生产”的浪费，我出差台北经常入住的一家酒店，就做得可得称上完美。在我第一次入住这家酒店时，恰逢五月份，我因为不想和客房服务人员斗智斗勇，反复抽套被芯，于是致电前台，问可否提供薄的单被给我，并告知她这是因为我不想开着冷空调而盖厚被子。酒店工作人员不久就为我送上了薄薄的单被。惊喜发生在第二次入住这家酒店，当我在前台办理入住手续时，前台人员告知我，已经将薄被放在我的房间里了。这真是一个惊喜！
也许这家酒店的工作人员，并不知道“八大浪费”，但是，他们用切实行动避免了“过度生产”，也减少了我的“动作”和“搬运”的浪费，并赢得了一位忠实的用户。这家酒店就成了我出差台北的首选酒店。
损失无处不在，关键是要有一双发现损失的眼睛。对于企业，我们需要培养员工对于损失的认识，而不是单纯寄希望于大家的自发自觉。只有这样，才会为“零损失”的实现，打下基础，才能发动全员，展开对于损失的降低和消除。
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