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时间压力下的谈判胜利秘诀

时间:2023-08-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:直到时间压力被解除了,全面性的注意力才会回来。更进一步地说,当我们把时间压力所造成的影响考虑进谈判之中时,才不会被时间压力所蒙蔽,凡事做好事先预防,才不会让自己吃“后悔药”。其实,好的谈判者应该是善于让“时间压力”返回到对手身上。要知道,在谈判场上,越是能不受时间压力影响的一方,反倒越能在这场谈判中获得最终的胜利。

时间压力下的谈判胜利秘诀

在谈判桌上,有很多需要注意的游戏规则,既要重视名片的威力、信息的造势力量,又要警惕肢体讯息暗藏的玄机,而经常告诫自己:“别迟到!别慌张!”这也是不可忽视的谈判心法之一,这样你才不至于被时间压力所蒙蔽。

放慢脚步的谈判心法

每个人都或多或少地有过濒临迟到的经验:上班睡过头;着急忙慌地赶准点的列车;眼看再有五分钟就要考试了,却还在去考场的半路上……每每遇到这种情况,越是逼近时间临界点,越容易让人们做出妥协,那些原本在平不已的事情,在这种焦急万分的情况下,往往会变得“无关紧要”。直到时间压力被解除了,全面性的注意力才会回来。然而,就在此刻,很多人却悔不当初呀。

其实,在时间压力的影响下,人们往往会将注意力放在迫切需要解决的事情上,而对一些细枝末节的事情往往表现得相对疏忽。下面这些例子就能很好地说明这个问题:眼看上班就要迟到了,你就不会关心自己的皮鞋有没有擦亮;如果列车快赶不上了,你就不会在平自己的仪态是不是得体;如果考试就要开始了,你就不会在意自己的口干舌燥。

同理,在谈判桌上,重视时间压力的影响,更是值得我们每个人学习的一种谈判心法。因为谈判本身就是一门讲究思路清晰的技能,任何可能会影响到自己专注力的障碍都应在谈判之前一排除掉。

让我们先来看一个时间压力带给人们影响的最直观的例子吧。某君下班后与一帮哥们在自己家里正胡吃海喝地尽兴,突然想到下午下班赶着离开公司,却忘了将客户的资料顺道带回家。要知道,明天一大早他就得直接从家飞往外地,参加一个重要谈判。现在就算是驱车回公司拿资料,来回也得花三个多小时的车程,一想到这里,该君顿时火急火燎。其实,假如当初这位男士能够妥善地处理时间临界点所带来的压力,哪怕是花上三分钟时间整理一下办公桌,就能省下这笔时间成本了。

生活中,这样的例子还不在少数,很多人为了急着完成一件事,往往会疏忽一些细节,结果忘东忘西,耽误时间不说,甚至还有可能会因此而错失谈判良机。也许,在这些人看来,这些细节无关紧要,比不上当下要做的事情重要,然而就是这些细小的失误累积起来,却很有可能会耗损掉曰后的时间成本。更进一步地说,当我们把时间压力所造成的影响考虑进谈判之中时,才不会被时间压力所蒙蔽,凡事做好事先预防,才不会让自己吃“后悔药”。

事实上,对于有一定经验的谈判者来说,是绝对不会让自己在谈判场合中迟到的,这是为什么呢?因为迟到不仅会让自己在心态上蒙上了一层愧疚感,而在仓促的时间内,更有可能会导致很多细节未经考虑清楚而遗漏。要知道,一个准时,甚至提前到达会谈现场的谈判者,自然会有充裕的时间稳定心情,并在脑海中演练这次谈判的重点,进而在谈判开始之前就给自己注满十足的信心。

试想一下,如果你迟到五分钟才匆匆进入会议室,这无异于是在毫无心理准备的状况下就上了战场,因为在你来的路上,心里势必一定在想“赶,赶,赶;快,快,快”,当你以这样的心态进入状态时,是绝对不可能有时间进行谈判前思考的。然而,恰恰这种时候,对手却把你的慌乱全都看在眼里。如此一来,你在气势上自然就已输了一截,最终肯定会影响到谈判结果。

看到这里,或许有人会有这样的疑问了:“如果时间真的迫在眉睫,假如再过半小时,还有另外一场会议,可是现在对面的客户却还说个没完没了,遇到这种情况,总免不了会心急,想要赶紧结束啊!”

没错,若是遇到这种时间不允许,又不得不尽快结束谈判的情况,务必要记住一点:如果谈判结果并没能达到双方都满意的情况,宁可再约下一次的会谈时间,也绝对不要在当时就草草地做出决定。对于很多人来说,这个约定下一次的会谈时间其实并不难,却往往出于“怕麻烦”的心理,迫不及待地想要在一次会谈中就达成协议,这样做反倒会使谈判效果不如预期的那样使人满意。(www.xing528.com)

让对方感受到时间的压力

上文告诉我们不能让时间压力影响到自己的判断,相对而言,巧妙地让对方感受到时间的压力,也是每一位谈判高手应该掌握的谈判技法。

如果你的谈判对手越是急着想要做出决策,你就越不能在当下立刻满足他的愿望,因为对方急躁不安的举动实则是在暗示他焦虑的心态,为时间逐渐流失却始终无法达到预期目标而感到紧张。

在谈判场合中,有这样一个普遍现象:百分之八十多的妥协往往发生在谈判结束前的二十分钟。如果在谈判一开始你就提出要求,想必没人会轻易妥协的;相反,如果在谈判快要结束的时候,你把你的要求或心中疑问提出来,对方势必会有心情去满足你的需求或解决你的问题。何以这么说呢?通常,在谈判尾声,一旦问题浮现出来,大家往往会急于解决它,要不然之前所做的功课很可能就会功亏一篑,所以妥协的空间也就放大了。

其实,真正的谈判高手是最善于利用这一点来对付对手的,他们往往会一直等到谈判的最后一秒,才将原本早就该提出的问题或想法说出来。对你而言,当他们早一点提出这些问题或要求时,或许你并不一定会同意,但是当你已经做好结束这个案子的心理准备时,他们才会像丟不定时炸弹一样,将问题抛向你,因为他们很清楚,此时的你早已是备感时间压力而变得很有弹性了。

看到这里,你应该明白了吧。其实,好的谈判者应该是善于让“时间压力”返回到对手身上。要知道,在谈判场上,越是能不受时间压力影响的一方,反倒越能在这场谈判中获得最终的胜利。那些“赶时间”的谈判者常常为了快点让对方点头,会自然而然地放弃很多他坚持的细节。而那些抱着“慢慢来,我不急”态度的谈判者,反倒能轻松臝得对方的让步。

【双赢谈判秘诀】

谈判的双方,越赶时间的一方,就注定要做出越多的让步。

有时候,谈判讲究一个“耗”字,当你有足够时间与对方谈判,你就能消耗对方越多的时间与信心,这样也就更容易让对方舍不得取消交易,最终以让步来达成协议。

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