珠宝首饰销售岗位实务：抢劫预防及警觉教育

在信息化时代，预防店铺抢劫事件发生，应遵循“技防与人防”相结合的原则。如在珠宝首饰店铺内，利用现代科学技术手段，安装报警系统、电视监控系统、门禁系统等设备，引入射频识别（RFID）技术（俗称电子标签），加强震慑力。

1.报警系统

珠宝首饰店铺采用的报警系统应包括双鉴探测器、红外线对射、门磁、振动探测器和一台报警主机。任一防区可单独指定给任一子系统，当发生报警时，报警主机可以通过联动模块向电视监控系统发出报警信号，启动录像。发射主机在向接收主机A拨号的过程中，如遇该接收主机忙，则可改拨其他接收主机B，保证报警信号不被遗漏。报警主机可以由本地电脑布防、撤防，也可以由指挥中心的专用电脑利用电话线远程遥控布防、撤防。每个报警系统还可与接警中心联网，一旦发生报警，可触发报警主机自动拨号，向中心传输报警信号、报警图像和报警前的图片，遇忙重拨。

2.电视监控系统

珠宝首饰店铺内安装的数码录像机负责将现场的图像录制下来并存放在硬盘内，一旦发生报警，可自动向指挥中心发送报警信息和图像。指挥中心可自由监控珠宝店端实时或报警图像，同时，也可以利用音频传输功能和现场进行双向通话。

在店铺出入口及店铺内各重要部位，须安装彩色固定摄像机，图像经分配接进硬盘录像机，在现场显示器上可显示单画面、多画面。回放时，只要告知所需查询的记录事件，图像能够立即定位，并以数字精度回放。录像时，采用智能方式进行录制。

摄像机可采用动态录像方法，即当摄像机监测区域有活动图像时自动录像，监测区域及活动灵敏度均可调，这样才能保证在不丢失图像的情况下，尽量减少误报，既能保证所有活动的图像都能记录下来，又能提高记录硬盘的利用率，延长记录时间。

当报警系统发生报警时，也可通过外部接口（报警系统发生报警）触发录像，以保证图像记录万无一失。

3.门禁系统

在能进入防护区的所有出入口安装门禁系统（如指纹读卡机），在校验通过后再确认开门，从而更加有力地保证珠宝首饰店铺的安全。(www.xing528.com)

4.RFID技术

珠宝首饰商家还可采用RFID技术管理商场内的昂贵物品安全。如采用13.56MHz　RFID标签和读卡器系统来跟踪货物和进行货物盘点操作，以期增加货物清算盘点的准确度，减少货物丢失等事件的发生次数。

除了上述技术预防手段外，同时也要加强人员预防，保持高度的警觉性，注意可疑情况。

（1）经常检查店铺门窗，保持门窗坚固耐久。同时采用保险性能好的门锁，做到无缝可入。

（2）保持店铺内光线明亮，POP广告不宜悬挂、摆放和张贴太低，以免妨碍视线。

（3）当店铺内顾客稀少时，更要十分警惕，值班保安员不得随意离场。

（4）平时要加强对店员进行防抢教育和必要的训练，以防意外发生时积极应对。

（5）在早上刚开门或晚上即将关门这一时间段，要多留心，随时注意可疑情况，如2～3人结伴进店，服装、仪容不整的可疑人员，未熄火且停在店外很久的汽车，在门外逗留观察店铺内部的可疑人员以及在店内长时间逗留人员，尤其是对结伙男子要格外小心留意。