心理危机的发生不是突然的，而是一个动态发展的过程，在危机的不同阶段，个体会有不同的心理和行为表现。卡普兰（Caplan）在他的危机理论中描述了危机反应的演变过程，他认为，处于危机中的个体要经历四个阶段。
（1）第一阶段，当一个人感受到自己的生活突然或即将出现变化时，其内心的基本平衡被打破了，表现为警觉性提高，开始体验到紧张。为了达到新的平衡，他试图用自己以前在压力下一贯采取的策略作出反应。处于这一阶段的个体多半不会向他人求助，有时还会讨厌别人对自己处理问题的策略指手画脚。
（2）第二阶段，经过前一阶段的努力和尝试，个体发现自己习惯性解决问题的方法未能奏效，焦虑程度开始增加。为了找到新的解决办法，个体开始试图采取尝试错误的办法来解决问题。在这个阶段中，当事人开始有了求助的动机，不过这时的求助行为只是他试错的一种方式。需要指出的是，高度情绪紧张多少会妨碍当事人冷静地思考，也会影响其采取有效的行动。
（3）第三阶段，如果经过试错未能有效地解决问题，个体内心的紧张程度持续增加，并想方设法地寻求和尝试新的解决办法。在这一阶段中，个体的求助动机最强，常常不顾一切，不分时间、地点、场合和对象发出求助信号，甚至尝试自己过去认为荒唐的方式，比如一向不迷信的人去占卜。此时个体也最容易受到别人的暗示和影响。在这个阶段，当事人会采取一些异乎寻常的无效行动宣泄紧张的情绪，比如无规律的饮食起居、酗酒、无目的的游荡等，这些行为不仅不能有效地解决问题，反而会损害个体的身心健康，增加紧张程度和挫折感，降低当事人的自我评价。
（4）第四阶段，如果当事人经过前三个阶段仍未有效地解决问题，他很容易产生习惯性的无助。个体会对自己失去希望和信心，甚至对整个的生命意义产生怀疑。
★案 例11-5
逃不出的困境
小李，女，大三在读。从小衣食无忧，生活富裕，父母格外溺爱小李，逐渐养成了其以自我为中心、争强好胜的性格。(www.xing528.com)
刚入大学时，小李因为离开熟悉的环境而显得有些茫然，但仍然能够积极投入大学生活，参与各类学生活动，可惜结果都差强人意。比如参加学生干部竞选失败，参加学校的十佳歌手比赛败北，参加学院的辩论比赛出错导致所在小组失利。面对接踵而来的失败，一向养尊处优的小李不知所措，对自己越来越没有信心，但骄傲的她又放不下面子。她开始会为了一些小事而情绪剧烈波动，与室友原本的和睦关系也因其争强好胜的个性和阴晴不定的情绪而变得岌岌可危。小李开始怀疑同学们在背后诋毁她，每次与同学的沟通都充满了敌意。于是干脆就把自己的心“封闭”起来，孤独的感觉成了内心的主旋律。随着时间的流逝，小李晚上开始做起了噩梦，睡眠出现了问题，白天的精神状态也不好。脾气越来越差，常常动不动就发火，很难控制自己的情绪。
大二时，小李表现出精神萎靡，情绪低落，常常处在一种神游的状态，反应逐渐变得迟钝，对自我产生了强烈的否定感，缺乏生活热情，对任何事物都没兴趣，各类活动都找借口推脱。原本优异的学习成绩一落千丈。虽然小李多次尝试努力，但往往不由自主地感到学习没意思，对学习失去兴趣，看书效率极其低下，最后竟然连日常上课都不去了，经常躺在床上发呆或叹气。
小李在高中时有一男友。在大一时，小李觉得高中的爱情太幼稚而向对方提出分手，对方不同意，小李也就没有坚持分手。大二时，对方突然向小李提出分手，小李觉得难以接受。她觉得即使是分手也应该如同大一时那样由自己提出，对方怎么有“资格”提出分手？小李感到了强烈的无助和绝望，认为自己的自尊被践踏了。
面对学习、人际关系、生活等多方面的困境，小李自述“感到强烈的压抑，没有办法发泄也没有办法逃离，我不知道如何面对我的父母，我不知道我在这里还有什么意义，我不知道我接下来还能干什么”？小李想到了死。经过一段时间的内心挣扎，她买了一瓶安眠药，吃下去后就躺在床上睡了过去。后被寝室同学发现送去医院，经过抢救小李才脱离危险。
思考：
1.作为大学生的你，有没有和小李相似的经历？你还经历过其他心理危机事件吗？
2.想一想这些心理危机都有什么共同特点。
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