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改进需求:员工工作态度、学习态度

时间:2023-08-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:目前木府员工人数已超过百人,大体分在管理、对外宣传、园林、保卫、后勤、民族文化研究六大部门。目前,存在一些亟须改进的问题。其二是一些员工不好好学习,对自己该做什么都不清楚,处于蒙混状态。为此,外宣部管理层认为,外宣部讲解员的工作量太大,需要调整。对此,我们要告诫全院员工,尤其是告诫工作中耍小聪明的员工,必须端正工作态度。所以不存在一旦游客数量增加,员工人数也要相应增加的问题。

改进需求:员工工作态度、学习态度

目前木府员工人数已超过百人,大体分在管理、对外宣传、园林、保卫、后勤、民族文化研究六大部门。长期以来,从总体而言,员工们的表现都是不错的,值得肯定,但是还有不足之处。目前,存在一些亟须改进的问题。比如不仅是管理层个别人,而且包括不少的员工,上班时间都得不到保证,表现为早上点名后,有人下午就不来上班;随意请假、旷工、迟到、早退,诸如此类的现象比较普遍。抱这样一种工作态度,能算一个真正的木府人吗?能担当起宣传、弘扬民族文化的重任吗?此为其一。

其二是一些员工不好好学习,对自己该做什么都不清楚,处于蒙混状态。要明白,本来弘扬与坚守民族文化这项工作就相当艰巨,若再不努力学习,将会被历史淘汰掉。这也是一个亟须解决的问题。

其三是少部分职工在工作中耍小聪明。这种现象主要存在于木府年青一代个别人身上,个别人表里不一,表面一套,背后一套。这不是无稽之谈,是通过调查后发现的问题。例如,2012年7月18日那天,购票进入木府参观的海内外游客达到2500人次,再加上学生、军人、残疾人、本地人等几类免票的人,估计游览总人数达3000人次。为此,外宣部管理层认为,外宣部讲解员的工作量太大,需要调整。当时,我们已做了调整工作,但深入实际一调查,却发现外宣部中有一半讲解员带了3个团,一半讲解员仅带了2个团,就这样有人还说“我们人手太紧张了,人不够”。若要这样说,你就不要一天只带两三个团嘛!对此,我们要告诫全院员工,尤其是告诫工作中耍小聪明的员工,必须端正工作态度。(www.xing528.com)

其实早在多年前,木府的岗位定位就以每天有2000位游客数量来设置,由此可见我们管理层是多么具有前瞻性。所以不存在一旦游客数量增加,员工人数也要相应增加的问题。虽然很长时间以来都没有达到这个游客数量,但现在达到了,所以表面看似人手紧张,其实不然。很多人都上过讲解员培训课,不是经常说“养兵千日,用兵一时”吗?何况以最初木府的岗位设置来应对每天2000多游客是绰绰有余的。

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