大学生就业指导实训教程：认识职业角色与学生角色

所谓角色,是指一定社会身份所要求的一般行为方式及其相应的内在心理状态。社会对于一个人的要求、期望直接决定于他在社会结构中所处的位置和所担负的社会角色。一个人的态度、行为如果偏离了对他的角色期望,就可能会引起周围人的异议或反对。角色义务、角色权利和角色规范,构成了社会角色的三大要素。社会角色的功能是一定的角色通过履行角色义务来实现的。为了履行角色义务,角色扮演必须有一定的权利,按社会规定的行为规范来行动。人们总是同时担任着各种不同的角色,在一个人的角色中又有主次之分。

随着人的社会任务或职业生涯的不断变化,角色也随之变化,从一个角色进入另一个角色,这个过程称为角色转换。角色转换的变化从根本上说是社会权利和义务的变化。大学生就业后的社会角色转换不是瞬间发生和完成的,而是要有一个过程。大学生初到一个新的工作岗位,对周围一切还比较陌生,只有在熟悉本单位工作制度,了解本职工作业务程序,建立了新的和谐的人际关系之后,才能积极主动地开展工作,完成就业后的角色转换。学生角色与职业角色的根本不同在于以下三点:

1.社会责任不同

学生角色的责任是接受教育、储备知识、锻炼能力,力求全面发展;而职业角色的责任是以特定的身份履行自己的职责,依靠自己的本领或技能去工作。两种责任的履行所产生的后果也是有区别的:学生角色责任履行得如何,主要关系到个人知识掌握的多少和能力培养的程度;而职业责任履行得如何则影响较大。

2.角色规范不同

社会赋予角色的规范,就是社会提供的角色行为模式。学生的规范多是从培养、教育角度出发,促使其以后能顺利成长为合格人才;社会赋予职业角色的规范则更为严格、具体,违背了就要承担一定的责任。

3.角色权利不同

学生角色的权利主要是依法接受教育,接受经济生活的保证和资助;职业角色则是依法行使职权,开展工作,并在履行义务的同时取得报酬。(www.xing528.com)

总之,学生角色与职业角色的不同点在于:一个是受教育,掌握本领,接受经济供给和资助,逐步完善自己;一个是用自己掌握的本领,通过具体工作独立为社会做出贡献,具有一定的权利和义务,并要为自己的行为承担责任。

教学案例6.1

大学毕业生的错误心态

一个刚大学毕业的学生,由于经验不足,能力欠缺,在工作中出现了失误,受到上级的严厉批评,他很不开心,没心思工作。有人问他:“你为什么不开心?”他说:“经理骂我了。”又问:“你是不是工作没做好?”答:“即便工作没做好,他也不应该对我这样态度恶劣。我长这么大,我爸、我妈都没对我大声喊过!”,问:“那你希望怎么样?”答:“我希望我下次再犯错时,他的态度能好点儿!”

这位大学生说的话意味着:我出错是难免的,我以后还会出错,我再出错时,要改的是经理,不是我,他应该提高管理艺术。

试问:如果这位大学生有这样的想法,下次再做同样的工作、重复同样的错误,上级对他的态度会好一些,还是会更严厉一些呢?为什么?

分析与点评:作为职场人,在犯错误时正确的说法应该是:“我今天工作出错了,上级严厉地批评了我,我很不开心。下次我一定把事情做好,以后不再被批评。”