大数据职业生涯与就业指导：角色意识转换

不同的人在社会中担任不同的角色，不同的角色承担着不同的职责。所谓角色，就是指由社会身份、社会地位决定的行为模式和规范。大学毕业生由学校步入社会，其社会身份、地位发生了变化，其行为模式和规范也随之发生变化。积极适应职业新环境，首先要转化角色，确立与自己职业岗位相适应的新的行为模式和规范。

在学校，大学生扮演的角色是有限的、简单的，主要扮演学生、同学、朋友、学生干部等角色。在职业岗位，人们扮演的角色不仅数量增加，而且内容繁杂，有学徒、工人、同事、技术员、管理者、被管理者、客户、服务者，如此等等。一个人可以扮演多种角色，每一角色其权利和义务不同，行为规范要求也不同。建立角色意识的实质就是要明确在自己的工作岗位上领导赋予自己的职权和自己应该承担的义务，并意识到如何严格按照各种角色规范行事。一般来说，角色规范可分为三个层次：必须的行为；允许的行为；禁止的行为。对于必须的行为，必须坚决遵守和执行；对于禁止的行为，则坚决不做；而允许的行为，只要不影响角色基本职能的完成，可以视情况而决定。

对于大学毕业生，建立新的角色意识要求我们在四个方面有较强的适应能力。一是多重角色的适应能力，一个人同时要扮演多个社会角色和职业角色；二是角色水平的适应能力，进入角色的程度既不能低于该角色的要求，又不超越角色规范；三是角色进入时间的适应能力，时间越短，质量越高，角色扮演得就越好；四是角色扮演的灵活性，即根据需要灵活地从一个或一些角色转移到另外一个或一些角色的扮演上去。

初涉职业社会的大学毕业生，由于角色意识不强，或对角色理解错误，因而容易产生“角色偏差”。主要是：

（1）角色冲突，当改变旧角色扮演新角色时，新旧角色之间会发生矛盾和冲突。(https://www.xing528.com)

（2）角色错位，即行为处事超越自己的角色范围，引起他人的反感。

（3）角色空位，即没有按照角色的规范行为，工作不到位。

（4）角色泛化，几种角色规范互相干扰，影响当前角色的扮演。

以上角色偏差都会影响对职业环境的适应，因此，必须引起高度重视，同时注意在学习和实践中加以纠正，以尽快缩短“角色距离”。