高校辅导员工作指南-高校辅导员工作实战指南

辅导员陈老师入职一年多了，刚处理完一名学生旷课的事情，不禁跟其他辅导员抱怨了起来。以前听别人说辅导员是“万金油”，有点不以为然，自己也是一腔热血要做出一番成绩来。一年多时间过去了，感觉自己在工作上没做什么大事，但是又做了很多事情。今天与这个旷课的学生谈话，半天没有了；昨天学生宿舍闹矛盾，处理一下，一天又没了；还有平时学生在生活上存在的问题也比较多，诸如丢了东西得帮忙找，失恋了得想法子尽量安慰等。总之，学生有事绝对少不了辅导员。这辅导员果然如同生活保姆、保安、心理医生、爱情专家……是实实在在的“万金油”，需要占用大量的时间，自己很想搞点学术研究，找机会学习提升工作能力，貌似都抽不出时间来，不知如何是好。

（1）陈老师一腔热血想要做出一番成绩来，却总感觉没做什么大事，但又做了很多事情。

（2）陈老师认识到辅导员的工作如同“万金油”的事实，想抽时间搞学术研究，提升工作能力。

（1）首先，要肯定辅导员陈老师的工作体验和想法，这也是目前众多一线辅导员普遍的感受；其次，要明白做好辅导员工作，热爱和付出是肯定的，有工作期望和提升目标也是必需的。

（2）辅导员要不要做“万金油”？答案是肯定的。教育部2017年9月颁布的《普通高等学校辅导员队伍建设规定（第43号令）》中提出：“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者。辅导员应当努力成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。”也就是说，有关学生成长成才和健康生活方面的内容都与辅导员有关，因此辅导员应努力成为“万金油”，成为学生的“人生导师”和“知心朋友”。(www.xing528.com)

（3）有着“万金油”作用的辅导员，应如何提高自己的学术研究水平和工作能力呢？陈老师可以从以下几方面入手：一是学会从辅导员工作中总结规律和经验，形成学生工作通用的方法和措施；二是学会从学生工作中找准自己的兴趣点深入研究，形成自己的研究方向，如思政教育、学生管理、就业创业、党建等；三是学会尽早规划和树立自己的职业目标，向专业化、职业化发展方向努力。

（1）辅导员是“万金油”，但并不是“万能胶”，要懂得借力，做好“桥梁”工作。也就是说，专业的事情还需要专业的人员来做。例如，针对学生的心理健康问题，辅导员并不是专业的心理医生，只需做好学生前期的安全保障和心理问题排查，并做好移送交接工作，诊断和治疗需要交给专业的心理医生去做。因此，有时辅导员并不需要责怪自己欠缺某方面的能力，有些事情辅导员确实无能为力。

（2）由于不同角色的要求，辅导员需要具备丰富的知识储备，因此辅导员有必要在多个方面获取必要的知识技能，如常见的急救处理方法、心理健康问题发现、问题学生监护手段、有效沟通的技巧等。