这天晚上10点，辅导员丁老师收到了学生小肖妈妈的微信，请她帮忙找找小肖，看他在不在宿舍。丁老师赶紧了解发生了什么事。原来小肖晚上在跟妈妈微信聊天中说自己最近学习压力非常大，父母又不能理解，有时真想找个高处跳下去，这样或许就能解脱了。丁老师听完，心里“咯噔”了一下。据自己对小肖的了解，他学习目标明确，学习态度也很认真，只是性格稍微内向一点，应该不会出现这样的问题。可今天小肖妈妈说的情况很严重，得赶紧去找人。她联系了班长和小肖同宿舍的同学，还急匆匆到宿舍查看了一遍，最后终于在教室里找到了小肖。丁老师与小肖进行了深入的谈话了解详情。原来小肖自打进入高中就有了这种压力不能释放的问题，一直在服用药物治疗，可最近觉得服药影响自己的学习，已擅自停药了。今晚给妈妈发这样的信息，主要是小肖从高中开始就树立了出国留学的目标，他一直努力学习就是为了实现这个目标，但是父母因为家里经济原因并不支持他。作为辅导员，你该如何帮助小肖走出这个心理困境呢？
（1）小肖发微信给妈妈表达自己压力过大，有轻生解脱的念头。
（2）小肖高中时已出现心理问题，一直服用药物治疗，最近擅自停了药。
（3）小肖解析自己的问题，源于父母不支持自己出国留学，而自己却一直为此而努力。
（4）小肖父母因为家庭经济原因并不支持他出国留学。
（1）小肖出现轻生的念头，显然是有比较严重的心理问题，作为辅导员务必要高度重视。鉴于小肖上高中时已看过心理医生并还在服药过程中，首先，马上联系其父母了解具体情况；其次，将相关情况向学校心理健康中心和相关领导汇报，以便做好相关的应急防范措施。
（2）对于当晚发生的事件，辅导员务必采取积极措施，发挥班干部和同宿舍同学的作用，先找到学生本人以确保其人身安全，同时做好安全防范工作，然后再找小肖谈心谈话。若辅导员经验尚浅，建议让心理健康中心的老师一起进行谈话，以便打消学生小肖轻生的念头。根据了解，小肖有擅自停药的问题，也要及时跟主治医生联系，共同就解决小肖的问题提出方案。(www.xing528.com)
（3）小肖述说主要是父母因为家庭经济原因不支持他出国留学，从而产生相应的问题，因此辅导员也需与小肖父母进行深入的谈心谈话，将国家助学贷款政策信息提供给小肖父母，以减轻父母对经济方面的忧虑。从稳定小肖的情绪层面考虑，也应不要与小肖发生正面冲突。
（4）多部门联动，发挥班干部、党团员的作用，对小肖在校期间的活动保持持续的关注，包括宿舍管理中心、后勤、心理健康中心等，以便及时发现问题，及时介入。
（1）鉴于个人隐私等原因，在大学之前患有心理健康疾病或者有心理问题的学生，一般不会主动告知老师。这就需要辅导员平时多关注每一个学生，尤其重点关注行为出现异常的学生。当然，也有个别学生的心理问题是非常隐蔽的，只有在一定的事件引发下才会暴露，这个时间点有可能是大二、大三，甚至是大四。因此，辅导员要充分发挥班干部、信息员的作用，平时也应多深入宿舍了解情况，便于及时发现问题，解决问题。
（2）大多数辅导员不具有心理健康专业的背景，在处理该类问题时，一定要充分与多部门联动，以多方的力量来共同保障学生的安全。如心理健康中心的引导、后勤对宿舍的监护等；另外，父母也是重要的因素，甚至有些心理疾病的病根还是源自父母和家庭。
（3）一定要清楚，心理健康问题并不是一时半会就能根治的，需要长期调整，甚至可能伴随人的一生。学生在大学要度过四年的学习时光，辅导员的责任就是对学生个人在校期间的活动保持关注，尤其要注意避免人身安全事件的发生，让学生能够顺利地完成学业。
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