如何排除北京现代伊兰特天窗不工作故障？

伊兰特（Elantra）是典型韩国车。作为现代公司在海外销售业绩最好的车型，它已经经历了六代。北京现代伊兰特是在其第六代车型的基础上，根据中国路况和气候环境略微改进而来，以丰富的配置和相对较高的性价比受到好评。一辆2004年产伊兰特手动档豪华型轿车，排量1.8L，行驶里程9万km。驾驶人反映该车天窗及中控锁都不工作。

维修人员与驾驶人沟通得知该车未出过事故，也未进行过任何改装。初步检查发现，按动天窗控制开关，天窗无反应，操作中控锁，中控锁也不工作。检查熔丝，发现天窗熔丝已熔断。更换熔丝后，天窗、中控锁都恢复正常。反复操作天窗及中控锁，未见熔丝熔断，说明该故障为偶发性故障。由于天窗及中控锁都会引起该熔丝熔断，为缩小故障范围，维修人员与驾驶人协商，要求驾驶人在使用中观察到底是哪个系统存在故障。

几天后，驾驶人再次来店，反映在操作天窗时故障再次出现了。于是维修人员将故障锁定在天窗系统，并且从驾驶人叙述中还得到一个启发，就是故障是在天窗电动机工作时出现的。经过分析，维修人员认为首先要明确哪些线路是只在天窗电动机工作时才供电的。查阅电路图（图9-71），发现只有天窗电动机的2条电源线符合这个条件，因为所有开关信号线都不属于用电线路，即使短路也不会造成熔丝熔断，而天窗控制单元的电源线不论天窗电动机是否工作都有电源，也不符合上述故障条件。

维修人员拆下内饰板，露出天窗电动机，更换熔丝，操作天窗使天窗电动机运转，同时晃动天窗电动机的线束，很快熔丝再次熔断。仔细察看天窗电动机电源线，发现蓝/黄色导线的背面绝缘层破损，与天窗电动机外壳接触搭铁（图9-72）。处理并固定好导线，试车确认故障排除。

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图9-71 北京现代伊兰特天窗控制电路

图9-72 天窗电动机连线的搭铁部位

该故障为偶发性故障，且涉及天窗及中控锁2个系统，如果逐个排查，势必耗时耗力，而采取暂缓处理的方式，让驾驶人有目的地观察故障发生的规律，这会对故障诊断大有帮助。此外，对电路故障要先进行电路分析，再着手检查，这样工作效率较高。