【摘要】：人们进行社会活动,参加生产劳动,都直接或间接地与物质利益联系在一起,要最大限度地满足职工的需求以激励职工的士气。管理者应充分考虑一个群体内以及群体外相关人员激励的公平性。在生产、经营单位内,惩罚违反组织规则的职工是必不可少的纪律措施。当错误发生以后要及时调查清楚,选择最佳的处理时机,以引起其他人的注意,防止再发生类似的问题。处理问题要前后一致,一视同仁,不带个人感情。
美国学者马斯洛把人的欲望分为5个层次:第一层次是生理需要;第二层次是安全需要;第三层次是社交需要;第四层次是尊重需要;第五层次是自我实现的需要。在这5个层次的需要中,生理需要是最基本的,自我实现的需要是最高层次的。
人们进行社会活动,参加生产劳动,都直接或间接地与物质利益联系在一起,要最大限度地满足职工的需求以激励职工的士气。物质利益除了经济方面的作用以外,还有安全的、尊重的、自我实现的需求。即使在个人物质利益比较充裕的情况下,物质利益的原则也不能忽视。人们比较普遍地存在着需要公平的心理倾向。公平往往是在比较中获得的,人们注重的不只是所得的绝对量,而是更注重可比的相对量。管理者应充分考虑一个群体内以及群体外相关人员激励的公平性。激励的本质是满足人们的需求,而人们的需要是多种多样的,不断发展变化的。激励方式要注重多样化,对不同的人、不同的事采取不同的激励方式。(www.xing528.com)
在生产、经营单位内,惩罚违反组织规则的职工是必不可少的纪律措施。惩罚是为了维护生产秩序,目的是为了改进人们未来的行为,无论是对被惩罚者,还是对组织中的其他人,都是为了避免同类问题重复出现。在生产、经营活动之前要使有关人员知道应该怎样做,不应该怎样做。当错误发生以后要及时调查清楚,选择最佳的处理时机,以引起其他人的注意,防止再发生类似的问题。处理问题要前后一致,一视同仁,不带个人感情。这种做法可称为“热炉子法则”,无论是谁去摸一下热炉子所得到的惩罚都是立即的、事先确知的、前后一致的和不带个人感情的。
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