互动设计：多学科综合交叉

作为一门正式学科出现的互动设计，其存在时间不少于二十年。它是个年轻的学科，置身于与其毗邻的姊妹学科之列：工业设计、信息构造、传达设计、用户经验设计、用户界面工程学、人机交互、可用性工程学以及人机工程学等学科。图3－1形象地说明了互动设计学科与其他学科之间的关系。

图3－1　互动设计与其姊妹学科关系示意图(www.xing528.com)

在图中我们可以清楚地注意到，多数学科都与用户的经验设计有关：该学科全方位涉及视觉设计、互动设计、声音设计以及诸如此类等——用户遭遇产品或服务时是否感觉和谐与上述种种关系密切。

信息构造学科关注信息内容的结构安排：如何使信息结构及分类最优化，从而使用户能快速找到他们需要的信息。例如，雅虎，拥有众多的信息分类区域，提供了对信息进行图解的优秀范例。传达设计是关于对要传达的信息创造一种有效的视觉语言。网站的字体、色彩以及排版格式等为传达设计提供了新范例。工业设计是关于形式问题的探讨：在保证功能实现的前提下利用视觉形式把使用功能传达给目标用户。物质产品比如桌椅、冰箱等利用它们的外形诠释了设计目的。人机工程学力求从生理的、心理的角度保证所设计的产品考虑不同人的身材尺寸和限定性因素。人机交互与互动设计学科联系紧密，但前者更多采用量化的研究方法，关注人怎样与计算机发生联系；后者多用定性的研究方法，研究人与人之间怎样发生联系。个人电脑上安装的操作系统提供了人机交互的典型范例。用户界面工程学是互动设计和人机交互学科的子集合，它关心的是对数字化设备的控制。数码相机的界面设计便是用户界面工程学的一个例证。可用性工程学是关于检测产品的科学，并判断该产品是否对用户有意义。

虽然上述学科是各自独立、分离的，正如图表显示的那样，它们仍然在很大程度上有所重合。多数成功的产品，特别是数码产品，涉及上述多个学科之间是否和谐相处：如果上述多个学科无法和谐相容而是逐一、单独地进行分离研究的话，无法想象今日笔记本电脑的模样。