哈佛的管理精髓：组织经营决策执行的关键步骤

　　 仅仅作出经营决策并不能说是整个经营决策过程的最后终结。实际上，经营决策的执行只能说是整个经营过程的一个阶段，一个操作执行阶段。因而它也需要有具体的方法和步骤：

　　 (1)制定周密计划。经营决策只能提出确定目标和实现目标的基本原则以及途径和方法，而不可能提出具体的执行计划。所以，制定周密的执行计划，是执行经营决策的前提条件，也是必不可少的一个步骤。在具体执行时一定要依照经营决策方案，要树立全局的观点、效益观点、时间观念、公关观念和应变观点，这样才能确保方案的实施。为此，要想实现经营决策目标，就必须要有总体计划、分期分批执行的计划，有步骤，分阶段地实施。

　　 (2)发动、组织群众的力量。经营决策者在制定实施计划后，接下来的工作就是发动、组织群众的力量，开始执行方案。这里面当然包括精心挑选和配备能够实施经营决策的得力人员，给下属人员适当的权力。同时要让计划透明化，使领导、群众都明确经营决策者的目标、方案的可行性、实施经营决策的方法步骤；实施过程中可能碰到的问题，有利因素和不利因素以及需要克服的困难等，以便使执行者和广大群众正确地了解经营决策者决策的意图，使之统一思想，鼓足干劲，早日实现经营决策的目标。

　　 (3)明确责任。经营决策者要制订明确的责任制度、严格的考核制度以及健全的监督检查制度，要能做到分工明确，责任到人，责、权、利相结合，努力调动各方面实施经营决策的积极性。经营决策者必须通过监督和控制，经常了解和掌握经营决策执行的进度。碰到问题和偏差，应及时采取应急措施来加以解决，在必要的情况下可以对经营决策方案进行修正和完善。(www.xing528.com)

　　 从程序上看，经营决策程序一般可分为发现问题、确定目标、搜集资料、制定方案、评估和优选方案、贯彻实施、反馈—以及追踪检查等七个过程。

　　这是一种相对的划分，其实经营决策程序既可以简化步骤，也可具体细分，有的分三大步骤，有的分八个阶段，但不管怎样划分，其逻辑顺序和科学要求基本上都是一致的。

　　 本书就以相对划分即发现问题、确立目标、收集资料、拟定方案、评估和选择方案、贯彻实施、反馈及追踪检查等过程对经营决策程序进行研究。