南河区万顺消防设施检测公司火灾调查报告

1．场景介绍

建筑产权单位为比武区亿家居建材有限公司，法定代表人为王顺顺，使用性质为商用综合楼。该项目于2010年5月开工建设，2012年10月竣工验收，2012年12月取得建设工程验收合格意见。2021年年初，因市场经济不好，该公司对外招租，于1月底将东北角租赁给世纪唯爱婚纱摄影店，摄影店于2月装修，3月对外营业，依法取得建设工程竣工验收消防备案凭证，日常营业时间为8时至21时。5月初，应顾客需要，改造增加了拍摄实景场地。2021年7月，亿家居建材有限公司接政府通知，需拆迁，因与世纪唯爱婚纱摄影店租约未到期，拆迁补偿款问题未谈妥，存在矛盾。

2．角色设定

为模拟真实经营情况，打造组设计了老板、前台接待员、摄影师、化妆师、制片人等9个工作人员角色。起火时，店内共有一家三口拍摄全家福和一对新婚夫妻拍摄婚纱照，这些顾客是极具代表性的主要拍摄对象。主要人员共15人，其中2名儿童，这些角色的设定既能够丰富故事情节，也容易产生干扰因素，增加调查难度。

世纪唯爱婚纱摄影店主要经营者张一一负责店内全面日常工作和安全管理工作；摄影部负责人为孙慑，主要负责摄影区日常卫生、设备管理，每天负责整理场景、打扫卫生、关闭电源等；王影为店内电工兼摄影助理，协助孙慑开展工作；摄影师李史、孙佃为组合搭档，经常在一起配合拍照。前台、化妆区、修片选片区等人员各自负责所在区域内的日常管理工作。火灾发生前的一段时间内，营业期间内部电气线路和摄影灯具均不同程度发生过故障，员工手机、充电宝、平板电脑等用电设备经常在店内充电。具体人物关系，见图30-10。

图30-10　人物关系图

本考场人物设计构想：

摄影店老板张一一。此角色的设置，主要有几个方面考虑：一是作为报警人，事故发生后，报警求援；二是摄影店需要一个老板作为支撑，可以为事故的发生承担相应的法律责任；三是该角色的设置，是众多社会行业老板的一个缩影，利用该角色可以充分表现普通老板对消防安全的关注程度和对现场管理责任的落实情况；四是满足延伸调查需要，该角色了解影楼管理和经营情况，掌握设计、装修细节和行业部门监督检查等情况。

摄影店前台于小台。前台是一般经营性场所必备的角色，是顾客来到场所中的第一问询对象。该场所的人员身份、活动经过及场所内发生的一些事情，可以通过该角色得以呈现。该角色不仅对单位日常消防安全管理有一定的了解，还可作为员工入职培训、日常教育及单位落实消防安全管理责任的亲身经历者和感受者。

摄影师孙慑、王影、李史、陈佃分为2组，可同时为两组顾客拍摄。设计两组摄影师，一方面，为了剧情需要，在参赛队确定调查询问对象时，减少询问指向性，增加目标的不确定性；另一方面，结合实际情况，一般摄影店不会只有一组摄影师，至少两组以上。摄影师在现场的活动经过可能与火灾的发生有一定的关系，便于剧情设计。此外，由于场所和服务人员的特殊性，摄影师的照相机内一般会存有场景照片，对后期还原事故真相、还原事故现场具有重要的参考价值。

化妆师张花。此角色具有一定的艺术造诣、美学素养、绘画基础及观察分析能力，是为顾客提供化妆服务的专职人员。顾客在拍摄前通常会经过化妆师化妆、搭配衣物、造型等过程，其对现场人员、活动等情况可以和前台的角色相呼应，建立辅助印证的关系。同时，该角色在工作过程中会使用到挂烫机、电吹风等一些发热电器，且这些电器使用过程中具有一定的火灾危险性。

制片人卞卡、孙智及其儿子孙淘。这些角色主要是完成照片的美化、修剪等后期制作。其使用的电脑内一般存有大量顾客在现场拍摄的照片，对参赛队在调查过程中勘验和复原现场具有一定的帮助作用。同时，打造组引入制片人孙智的孩子孙淘，主要是考虑到剧情中设定的人物孙智在发生火灾当天处于休息时间，带着无人看管的孩子一起来临时加班，符合现实中出现的突发情况。此外，设定的这个小孩孙淘比较淘气、调皮，对现场较熟悉，其行为和活动范围使得火灾发生的不可控性因素陡增，增加了调查的难度。

顾客一家三口：张佳、李朴、张晓。作为一般性顾客的代表，一家三口拍照比较普遍。在设计时，家庭的每个人员都存在引发起火的可能，原因各异。一般情况下，顾客到达陌生的场所，对现场消防安全条件是否符合要求并不在意，也不会注意现场安全出口的位置。此外，每名顾客的生活习惯、习性均不同，自我约束力有高有低，即使顾客在现场做出了违规的行为，如抽烟，作为做生意的老板、员工也只是礼貌性劝阻，甚至不劝阻，提供了不确定因素。此外，张晓作为过生日的角色到摄影店拍照，并以其为主线，才可以引出摄影师营造氛围等一系列活动。(www.xing528.com)

一对新婚夫妻：李福、周琪。这两个角色是新婚夫妻的代表，年轻，容易因为小事而引发不愉快。设计两人照相时有接电话、双方生气争吵和扔东西的行为。

为增加火灾原因多样性和刑侦元素，打造组还设计了一些承担外景拍摄任务的摄影师及顾客、送达物品至店内的两个快递员、因拆迁问题火灾前到店内吵架的市场管理人员等角色。但在最后实际脚本拍摄时，决定予以删减，主要考虑比赛时间紧张，调查询问对象过多可能无法完成调查工作，同时场中一直有人员活动，白天放火可能性不大。

3．详细剧情

10月21日8时52分许，前台于小台到班，打开门店前门，并走到欧式场景区打开所有电源开关，随后走到前台收拾整理好之后在前台玩手机。8时54分，化妆师张花到店上班。与于小台打了个招呼，然后走到化妆间打扫卫生。8时56分，摄影师孙慑、王影到班，与于小台打了个招呼。摄影师孙慑、王影走到柜台处分别拿好相机，走到欧式场景区整理摄影装备和影棚，并在欧式场景区检查相机、电池，调整灯光、布置等。8时58分，摄影师李史、陈佃到班，与于小台打了个招呼，然后在前台桌椅处休息、交流工作。9时00分，制片人卞卡到班，与于小台、摄影师李史、陈佃打了个招呼，随后到看片区整理文件。

9时05分许，张佳一家三口到店，于小台在前台迎接，并做好登记，引导至化妆区，交由化妆师张花负责给他们轮流化妆打扮、挑选衣服。9时07分，张佳老婆化妆时，张佳一边玩手机，一边抽烟并在林荫过道等场景内自由活动，儿子张晓看着化妆师张花给妈妈化妆。

9时08分，于小台接到客户电话，要求孙智修片。于小台于9时09分打电话通知孙智来加班。9时10分许，老板张一一到店，与看到的店内员工打招呼，然后走向办公室，查阅营收等相关资料，其余时间在场所内自由活动。9时15分，孙智及其儿子孙淘到店，孙智走向工作岗位。孙智儿子孙淘因为对这里环境和人员较为熟悉，四处玩闹，将教堂、婚礼场景去、雪景场景区、儿童摄影棚、欧式场景内的玩具、布偶等道具四处乱扔。

9时22分许，化妆师张花给张佳一家三口化妆完毕后，叫摄影师孙慑带一家三口去拍照片；随后张花就一直在收拾、整理化妆台和衣服。9时24分，孙慑带领张佳一家三口到儿童场景区拍摄儿子的十岁生日照和全家福，此时摄影师王影从欧式场景区到儿童摄影区等候。9时30分，孙淘跑至儿童场景区玩耍。9时35分，儿童摄影棚内灯具全部熄灭，无法正常拍摄，摄影师王影同时兼职单位电工，对现场开始检修，先是跑到总配电盘处检查了配电盘，随后到其他场景区检查，发现除了欧式场景区、儿童场景区及婚礼场景区以外其他场景灯具正常开启并处于明亮状态。同时张佳一家三口就到前台处等候，与前台于小台聊了会儿天。9时35分停电后，孙淘跑至教堂区、婚礼区和前台玩耍。9时37分，王影到柜台处取来电工工具箱排查电气线路和灯具。9时39分许，王影排除了灯具故障，这个时候所有灯具都正常了。9时40分，摄影师孙慑、王影喊张佳一家三口继续拍摄照片。

9时41分，李福、周琪夫妻到店，与前台于小台和摄影师李史、陈佃打了招呼。同时于小台引导夫妻二人至化妆区交给张花。摄影师李史、陈佃到柜台区拿了照相机到婚礼场景区准备拍摄照片。9时42分，化妆师张花给他们化妆、选衣服，给周琪化妆时，李福在现场玩手机。9时44分，张花用了电吹风机给周琪塑造发型，用完后随手放置在化妆台上。9时45分，孙淘折回儿童场景区观看张佳一家三口拍照片。9时48分，张花在试衣间用挂烫机熨烫衣服，先后拿给李福、周琪试穿，用完后，挂烫机放置在试衣间处，按照约定的场景，提供了衣服供其更换、拍摄。9时53分，王影到柜台处取来生日蛋糕、蜡烛及手持烟花等渲染氛围的用品，走向儿童区。9时54分，王影、孙慑在现场给张佳三人照相，并分别拍摄了开灯时和关灯时的照片。

9时55分，孙淘跑至前台柜子区域，找到了放置在柜子内的烟花，并拿了一部分烟花返回儿童场景区。9时56分，摄影助理王影看到孙淘手持烟花，说这个危险，小孩不能玩儿，就给拿走了，随后王影将烟花送至前台柜台内。之后孙淘一直在现场观看拍照片。10时00分许，摄影师孙慑、王影带领张佳一家三口在儿童拍摄区结束，转至欧式场景区拍照。10时02分，孙淘就跑到白色雪景区玩耍。

10时05分许，化妆师张花带领李福、周琪夫妻二人来到婚礼场景区，拍摄了摄影灯开灯照和关灯照。

10时08分，孙淘从白色雪景区到欧式场景区拿了烛台并跑到儿童场景区内玩耍。10时10分，孙淘手里拿着玩具跑到前台，拿了前台放置在桌子上的打火机跑至儿童场景区。

10时12分许，李福到前台向于小台借充电宝后返回到婚礼场景区，并将充电宝和手机放在包内开始充电，随后夫妻二人一起摆造型、开始拍摄。10时15分，周琪因李福在拍摄过程中接到电话的原因，两人发生口角，周琪感到自己没有受到尊重，就扔掉了手捧花，周围人听到吵声后，纷纷走来，把他们劝出摄影棚走到看片区坐下。

10时17分左右，孙智加班结束，喊孙淘。孙淘从白色雪景区经婚礼场景区、林荫道、化妆台跑至修片区找孙智，后一起走出门店。10时25分许，老板张一一发现店里有烟气溢出，喊：“起火了。”然后李史从看片区到婚礼场景区扑救火灾，孙慑从看片区到欧式场景区然后又到儿童区扑救火灾，卞卡也返回救火。所有人跑出店，10时29分许，老板张一一拨打119报警电话。