大学生人际交往知识链接

一、大学生人际交往的原则

人际交往能力是一个人成功和发展的重要素质。作为当代大学生，要顺利地完成学业，在品德、知识和能力等方面全面发展，并在以后的事业中有所作为，就必须努力培养自己的交往能力，与周围的人建立良好和谐的人际关系，创造有利于自己发挥才能的人际环境。

（一）平等与尊重原则

在现代社会，人人都追求自我价值的实现，人人都希望享有平等的社会地位，受到他人尊重，所以，平等和尊重是建立良好人际关系的基本前提和条件。在人际交往过程中，无论你的学习成绩多好，相貌多英俊多漂亮，父母的地位多高，家境多好

，只有与他人平等相处，尊重对方，才能与其进行正常的往来，建立和谐的人际关系。如果你自以为是、居高临下、盛气凌人、看不起别人，就很容易引起别人的反感，遭到他人的反对而被孤立。

（二）真诚原则

“人心换人心，八两换半斤。”在人际交往中，只有抱着真诚的动机和态度，双方才能互相理解、接纳和信任，在思想和感情上产生共鸣，双方关系才能得到进一步的发展和深化。如果一方虚情假意、言行不一，甚至欺骗对方，就不可能得到对方的信任，交往也就无法顺利进行。

（三）宽容原则

我们所处的社会是多元的，“人上一百，形形色色”，每个人由于出身、经历、文化、观念、习惯和性格不同，会有很大的个性差异。这些差异的存在是很正常的现象，但容易造成人际交往中的误解和矛盾，从而影响人际关系的顺利发展。这就要求大学生们在交往中遵循宽容的原则，正确理解人与人之间的差异，能够换位思考，求同存异，宽容待人，以博大的胸怀去接纳对方，从而消除矛盾和误会，建立正常的人际关系。

（四）谦逊原则

谦逊是一种美德。谦虚好学者，文质彬彬，谦恭有礼，给人以安全感和亲近感，人们总是乐于与之交往；反之，狂妄自大、目中无人者，人们往往避而远之。在人际交往中，大学生应虚怀若谷，谦虚谨慎，戒骄戒躁，虚心向别人学习，亲切待人。

二、大学生人际关系的改善(www.xing528.com)

（一）团队交往重点：明确目标、轻松沟通

在团队里，要进行有效沟通，必须明确目标。对于团队领导来说，目标管理是进行有效沟通的一种解决办法。在目标管理中，团队领导和团队成员讨论目标、计划、对象、问题和解决方案。由于整个团队都着眼于实现目标，这就使沟通有了一个共同的基础，彼此能够更好地了解对方。即便团队领导不能接受下属成员的建议，他也能理解其观点，下属对上司的要求也会有进一步的了解，沟通的结果自然得以改善。如果绩效评估也采用类似办法的话，同样也能改善沟通。

在团队中，身为领导者要善于利用各种机会进行沟通，甚至创造出更多的沟通途径。与成员充分交流并不是一件难事，难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。

（二）个体交往重点：注意回答“3W＋1H”

对于个体来说，要进行有效沟通，可以从以下几个方面着手：

一是必须知道说什么（What）。就是要明确沟通的目的，如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。

二是必须知道什么时候说（When）。就是要掌握好沟通的时间，在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。

三是必须知道对谁说（Who）。就是要明确沟通的对象，虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。

四是必须知道怎么说（How）。就是要掌握沟通的方法，你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言，包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是通过对这些沟通语言的观察，来有效地使用它们进行沟通。

以上沟通重点，可以用来检测和培育和谐人际关系，协助进行有效沟通。