团队合作的力量及其要求

在现代社会中，人们不崇拜“个人英雄主义”，单打独斗的工作方式也并不适合当前的社会环境，谁都不希望自己被隔离在团队之外，做“孤家寡人”。那么，学会如何与团队合作共事、共求发展是当务之急。

1.团队的含义

团队在此处指工作团队，是指为了一个共同的目标而在一起工作的人们组成的协作团体。团队合作是指一群有能力、有信念的人们，在特定的团队中，为了一个共同的目标相互支持、相互合作。

2.团队的由来

20年前，当沃尔沃、丰田、通用等公司把团队引入他们的生产过程中，曾轰动一时，成为新闻热点，因为当时没有几家公司这样做。但现在，团队已成为最流行的方式，惠普、施乐等大型公司，不仅在产品生产中使用工作团队，而且在产品开发设计中也大量使用工作团队。团队的运用大大地加快了产品的研制生产进度，如美国的波音和麦道公司在波音777飞机的研制中，由于使用了联合工作团队，在两家团队的共同努力下使研制进度比预计提前了16个月。

3.如何适应团队

首先就必须了解团队的各种情况，尤其是作为公司的新员工，不了解团队“底细”又如何能很好地进行合作？只有了解了团队的各种信息，合作起来才可以如鱼得水、得心应手。无论是了解哪方面的信息，都必须切记，这种了解不只是看到表面和皮毛的泛泛了解，而应该是透彻的了解。因为团队是团队队员成长和生活的环境，如果我们连自己生活的环境都不了解，还谈什么融入团队呢？团队合作要求尽可能地了解队友的有关情况。比如说，工作经历、工作技能、个性特征等。一个优秀的团队往往是一个多元性的组织，各种类型的人都会有。为了更好、更快地融入团队，必须要加强同队友们的沟通，通过良好的沟通建立有效的合作关系。

其次要培养自己的合作精神。相信我们每个人小时候都当过“拆卸工”，拆卸各种电子器件，尤其是手表。当把手表拆开后，是否发现里面的各种齿轮都是“紧密拥抱”的状态，正是它们的这种“紧密拥抱”，才使得手表为我们提供了分秒不差的时间，这就是相互配合。团队合作也一样，要想使团队发挥其最大的效能，作为其中每一个“齿轮”的员工也必须“紧密拥抱”，“紧密拥抱”就离不开合作精神，没有合作精神，整个团队就像一堆散落的“零件一样”，无法运行。

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语体的含义和分类

人们在运用语言时，由于表情达意的方式不一样，就形成了不同的语体特征。所谓语体，就是在一定的语言环境中形成的，具有特定的表达风格、色彩和语感的语言体系。

根据语言传播方式的差异，语体分为口头语体和书面语体两个大类。口头语体又可分为谈话语体和演说语体。用于日常交谈的口语体系，为谈话语体；用于宣讲、演说的口语体系，为演说语体。

书面语体的分类如表1-1所示。

表1-1　书面体语的分类

应用文与文艺文的区别

文章是由内容和形式两个方面构成的，也就是说，文章既要有思想内容，也要有与它相适应的形式。通常将文章分为两个类型，即文艺文与应用文。文艺文又称文学作品，主要有诗歌、小说、散文、戏剧等体裁。应用文也称实用文，包括公文、 日常应用文书及条据等文种。应用文与文艺文之间有着明显的区别，弄清二者的区别，对我们写好应用文是大有裨益的。

（一）写作目的不同

文艺文是为了让人欣赏而创作的，它的读者不确定，它通过丰富的艺术形象和曲折的情节来影响人、感染人；文艺文是作者有感而发的，并能让读者从中得到启示。应用文是为了实现某个目的而写作的，它有特定的作者和读者，它的目的是要求特定的读者知道什么，服从什么或做什么。

（二）基本思维形式不同

文艺文属于“形象思维”范畴，它通过艺术形象和对事情的描写教育人、感染人；通常代表作者个人的观点。不同的读者可以从中得出不同的认识和见解。

应用文属“逻辑思维”范畴，它是以逻辑的力量去说服人、教育人或要求受文者做什么。作者的意图是直接说出来的，观点明确，任何人读后，只能得出一个结论，而绝不会有多种解释。

（三）反映现实不同

文艺文的特点是可以虚构的，可以采用夸张、典型化、理想化的手法去塑造人物和烘托环境，以意料之外、情理之中的构思描写来反映客观现实以及作者的意图。

应用文不能虚构，也不可夸张，只能通过典型和真实的事例来说明，从而达到宣传、教育和指导的作用。

（四）表现形式不同

文艺文的表现形式提倡多样化、个性化，可以标新立异。

应用文的写作目的是为了实用，因而在社会应用和写作过程中形成了一定的程式。虽然程式并非一成不变，但基本的表现形式是不能违背的。

（五）语言运用不同(www.xing528.com)

文艺文被称为语言的艺术，它重视语言的形式美以及语言的形象性、生动性，给人以美的享受。

应用文在语言运用上，讲究准确、简洁、得体，不需要过多的形容、描写。

（六）流传范围及时间不同

文艺文流传范围广，时间长。

应用文有限定的传阅范围和时间。当某项工作或任务完成后，与之相关的应用文也就完成了使命。重要发文须整理、归档。一般文件则登记销毁。

应用文材料的收集

应用文的材料主要通过以下途径获取。

（一）观察和体验

观察，这是取得第一手材料的主要途径。观察事物的方法根据观察者的心态和目的，可分为实用观察，科学观察，艺术观察和日常生活中的准科学、亚艺术观察等。应用文材料的获取多用实用观察和科学观察。

体验，是一种深入对象，设身处地，“忘记自我”的特殊认识活动，带有亲临性和情感性。有了切身的体验，有利于写作主体的心理感受与写作客体的物象水乳交融，这种“内省”的活动，其价值在于它的“亲历性”。通过体验，获得切身感受，以积累材料。

（二）调查和采访

调查，就是从现场或知情者那里了解真实情况，这既是一种解决问题的工作方法，又是一个获取写作材料的途径。调查的方法有四种：一是普遍调查；二是典型调查；三是抽样调查；四是蹲点调查。调查的具体方式多种多样，如开调查会、问卷调查、现场调查、专家论证调查、网络调查等。采访就是寻访有关的人物，搜集要写的社会生活事件的材料。可以采取“请进来”或登门求教的当面谈话方式，也可以采取电话访问的间接谈话方式。

（三）检索和阅读

检索是指从众多的文献、文件、档案中查找出符合特定需要的文献、文件、档案材料或某一问题的答案。在应用文写作中，作者常常要参阅有关文献，参考以往的文件或有关资料，这就需要检索和阅读。其途径有：一是利用图书馆、资料室、档案室、阅览室等查阅收集有关文献资料；二是阅读观听，就是从各种音像资料中获取材料；三是计算机检索，这是当今最便利、最普遍的搜集材料的方法。

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西游记团队特征与类型分析

在四种性格类型中：孙悟空是力量型性格的杰出代表，这种性格的人永远充满活力，永远在挑战自我、超越自我的极限。他的人生哲学里最为重要的就是目标和成功。

猪八戒是活泼型性格的代表。有人在互联网上做过调查，猪八戒竟是新时代的新好男人的化身，是众女士青睐的对象。

沙和尚是和平型性格的代表。当孙悟空在做、猪八戒在说的时候，沙和尚总是静静地在看。当孙悟空在攻击、猪八戒在尖叫时，只有沙和尚稳如磐石，冷静地面对复杂多变的局面。确实，和平型性格最令人欣赏的优点就是能在暴风骤雨中保持稳定，原则性强，遵守游戏规则，习惯于避免冲突。

最后让我们看看完美型性格的代表——唐僧。唐僧勤于思考，兴趣在于探索人的心灵世界，追求至真至善的境界，能以缜密的思维和杰出的才华为世人奉献惊世之作。完美型的人严于律己，着眼于长远目标，善于思考，总能比其他人站得高，想得多。他们才华出众，崇尚美德，重感情，识英雄，乐于为自己选择的事业做好规划，并确保每个细节都能做到完美无瑕。

团队的组成——君子和而不同

一般来说，每个单位的领导周围都有几员得力干将，占据重要部门的重要位置。有一个很有意思的现象，凡是得力干将和老板性格相似，趣味相投的，企业中问题都比较多；凡是两个人性格是互相补充的，企业都比较健康。

但如果管理者希望做大事业，就要突破自己，用和自己互补的人作为搭档。虽然在工作上两个人经常有摩擦，有不同思维的撞击，但正是因为有这样的摩擦和撞击，才有了更新、更好的火花，对企业的成长也更有利。《论语》讲“君子和而不同”，也是强调团队精神，但还要有不同的声音。

挑选团队成员的做法

开始挑人之前，要细致分析岗位要求。留心候选人的能力、成就、失败、依赖性，尤其是对待工作、同事、顾客的态度。听听他们在过去团队中的领导的意见。向每个申请人描述工作职责及要达到的业绩标准，看看他的反应。

例如，团队中缺什么角色？我最擅长什么？欠缺什么？