人员安全事故处理实务

1.发生人员安全事故的应急措施

快递操作属于劳动密集型活动， 作业人员的人身安全是首要前提。 一旦发生人员受伤，应采取以下应急措施。

(1) 现场的管理人员应根据受伤人员情况判定是轻度受伤还是严重受伤。

(2) 如属轻度受伤情况， 应在现场立即进行包扎、止血等简单处理， 或直接送到最近的医院进行就诊。

(3) 如属重度受伤情况， 应立即拨打120 急救电话， 同时联系其家人， 并在救护车到达之前给予正确的救护协助， 将情况向上级领导及时汇报。

2.人员安全事故处理程序

(1) 若发生轻伤事故， 工伤者应填写《工伤事故登记表》， 由部门负责人进行现场调查， 并在工伤表格内写明事故原因和责任， 提出处理意见和整改措施。

(2) 若发生重伤事故， 发生事故部门必须及时报告安全管理部门， 安全管理部门应及时向企业主管领导汇报， 并成立事故调查小组进行调查， 召开事故分析会， 认真查清事故原因及责任， 提出处理意见及改进措施。 伤者或委托者应及时、如实地填写《工伤事故登记表》。(https://www.xing528.com)

(3) 若发生死亡事故必须立即报告， 由企业主管领导及安全管理部门协同政府有关部门组成事故调查组进行调查处理。 事故发生部门应及时、如实地填写《工伤事故登记表》。

(4) 发生重伤或死亡事故的部门要会同安全管理部门等立即组织抢救伤员和做好现场保护工作， 及时拍照及记录有关数据， 并绘制现场示意图， 未经主管部门同意， 任何人不得擅自改变或清理现场。

3.人员安全事故的防范措施

(1) 及时召开事故分析会， 找出事故原因。 事故分析应做到事故原因没有查清不放过，事故责任者和员工没有受到教育不放过， 没有防范措施不放过。 对于违反规章制度及相关操作规范而造成的事故， 要追究领导和当事人的责任， 并根据情节轻重和损失大小分别给予罚款、赔偿经济损失或行政处分。

(2) 制订预防事故重复发生的措施。 这些预防措施涉及作业操作规范、作业环境和作业条件诸多方面， 需要有计划地实施， 以消除危险因素及安全隐患。

(3) 加强安全知识教育和安全意识教育， 对负伤者进行复工安全教育。

(4) 在管理上完善和执行各项人员安全管理规章制度， 落实各个作业环节的人员安全防范措施。