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职场接待位次规则-职场礼仪培训全书

时间:2023-10-13 理论教育 版权反馈
【摘要】:在现今的职场中,面对商务性质的活动,比如会见、会谈、乘车等,往往遵循“以右为尊”的国际通则进行位次排列,而政务性质的活动位次安排会遵循“以左为尊”的规则。◎图9-4三、接待中乘车的位次排列在职场中,无论是日常工作还是参加各类活动,经常会遇到与同事或客户共同乘坐轿车的情况。◎图9-6职场交往能够体现一个人的专业能力与交往水平,而会见、会谈、乘车时的位次规则,是我们在职场交往中必须掌握的礼仪规范。

职场接待位次规则-职场礼仪培训全书

有一个词语叫作“虚左以待”,它出自魏国时期发生的一则故事,意思是由主人亲自赶马车,把左边的席位留给尊贵的客人。中国“以左为尊”的习惯自古沿用至今,比如,使用八仙桌用餐的家庭,传统习惯是北为上、左为上,所以落座在北面及左侧位置的往往是家中有威望的人。

而在西方,人们习惯“以右为尊”,对于这种习惯的解释有很多种,其中一种说法是古代的君王们是有佩剑的,佩剑通常配在君王的左侧腰间,剑柄向右。因此,君王会安排自己非常信任、可靠的人站在自己的右手边,以防止不可靠的人拔出腰上的剑来伤害自己,“以右为尊”的习俗就这样产生了。

无论是中国的“以左为尊”,还是西方的“以右为尊”,都是希望人与人之间的交往能够顺畅、愉快地进行。在现今的职场中,面对商务性质的活动,比如会见、会谈、乘车等,往往遵循“以右为尊”的国际通则进行位次排列,而政务性质的活动位次安排会遵循“以左为尊”的规则。大家可以参照本书相关章节的内容。

一、正式会见中的位次排列

在职场中,以商务场合为例,正式会见的位次排列为面向房门,主宾应落座于主人的右侧,主人落座于主宾的左侧。双方的随从人员按照身份的高低,由距离主宾和主人自近向远依次排列(图9-3)。

◎图9-3

二、正式会谈中的位次排列

在正式商务会谈中,会谈双方通常会在会议桌的两侧相向落座,这里的规则可参考本书图8-5所示内容,当房门和会议桌为平行关系时,按照“面门为尊、居中为尊、以右为尊”的规则进行座次排列。

如果房门与会议桌是垂直关系,要以面向房间为准,右手一侧为客方位置,左手一侧为主方位置(图9-4)。(www.xing528.com)

◎图9-4

三、接待中乘车的位次排列

在职场中,无论是日常工作还是参加各类活动,经常会遇到与同事或客户共同乘坐轿车的情况。这时,以使用频率最高的五人座轿车为例,通常有两种位次排列的方式。

(1)当主人亲自驾车时,其位次排列由高至低依次为:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座(图9-5)。

◎图9-5

(2)当专职司机驾车时,其位次排列由高至低依次为:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座(图9-6)。

◎图9-6

职场交往能够体现一个人的专业能力与交往水平,而会见、会谈、乘车时的位次规则,是我们在职场交往中必须掌握的礼仪规范。当然,我们还需要根据接待时的具体情况做综合考虑,比如,若第一主宾乘车的习惯是落座于副驾驶的位置,我们就应该尊重客人的选择。

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